企业经营管理应经常思考的战略问题_心灵左岸_百度空间

一、     企业定位:

1、          我们为客户提供的产品和服务是什么?

2、          我们能为客户解决哪方面问题?

3、          客户这方面问题有什么可替代的选择?选择的原因是什么?

4、          为解决这方面问题,客户如何分类?其需求上有什么差异?

5、          我们的产品和服务能满足哪些类的客户?客户选择的原因是什么?

6、          我们的产品/服务实施过程比竞争对手有什么优势和优点?

二、     产品系列化、产品定位和定价:

1、          我们的xx产品、高利润产品、高覆盖率产品、低端产品在功能、外观、包装、价格上如何区别?

2、          xx产品、高利润产品、高覆盖率产品和低端产品主要针对的客户群体是哪些?

3、          xx产品、高利润产品、高覆盖率产品、低端产品、中间产品的消费群体比例如何?

三、     价格体系与销售渠道管理:

1、          我们的各级产品的市场销售价格、批发价格、分经销价格、总经销价格?

2、          总经销和分经销的销售奖励措施有什么?

3、          经销商的管理制度及执行措施有什么?

4、          按这些价格体系销售,产生盈利平衡时的{zd1}销售量是多少?

5、          货物的仓储和配送如何能更及时/更省成本?

6、          市场需求信息如何获取?如何反馈处理?如何决策?

四、     营销宣传:

1、          消费群体及经销渠道的媒体阅读习惯是什么?喜欢什么媒体?喜欢快速浏览、xx阅读、技术性能解说、互动式问答?

2、          这类产品的宣传核心都有哪些?

3、          这类产品的客户群最关心的核心概念是什么?

4、          我们如何在客户中树立自己的核心形象?树立怎么样的核心形象?

5、          我们的广告投入需要控制在什么范围内是合理的?

6、          广告宣传、网络营销、电话营销、店面营销、活动营销如何配合?

五、     员工选择、培训和管理:

1、          合格员工的标准是如何?

2、          超过合格员工标准的员工有何奖励措施?

3、          培训合格员工的成本是多少?如何能更有效、更快速地培训合格员工?

4、          如何发现员工中的非正常的问题?如何引导和惩罚?

5、          日常的管理制度培训和技术培训如何开展?

6、          企业文化如何宣导?员工士气如何激励?



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