一、 企业定位: 1、 我们为客户提供的产品和服务是什么? 2、 我们能为客户解决哪方面问题? 3、 客户这方面问题有什么可替代的选择?选择的原因是什么? 4、 为解决这方面问题,客户如何分类?其需求上有什么差异? 5、 我们的产品和服务能满足哪些类的客户?客户选择的原因是什么? 6、 我们的产品/服务实施过程比竞争对手有什么优势和优点? 二、 产品系列化、产品定位和定价: 1、 我们的xx产品、高利润产品、高覆盖率产品、低端产品在功能、外观、包装、价格上如何区别? 2、 xx产品、高利润产品、高覆盖率产品和低端产品主要针对的客户群体是哪些? 3、 xx产品、高利润产品、高覆盖率产品、低端产品、中间产品的消费群体比例如何? 三、 价格体系与销售渠道管理: 1、 我们的各级产品的市场销售价格、批发价格、分经销价格、总经销价格? 2、 总经销和分经销的销售奖励措施有什么? 3、 经销商的管理制度及执行措施有什么? 4、 按这些价格体系销售,产生盈利平衡时的{zd1}销售量是多少? 5、 货物的仓储和配送如何能更及时/更省成本? 6、 市场需求信息如何获取?如何反馈处理?如何决策? 四、 营销宣传: 1、 消费群体及经销渠道的媒体阅读习惯是什么?喜欢什么媒体?喜欢快速浏览、xx阅读、技术性能解说、互动式问答? 2、 这类产品的宣传核心都有哪些? 3、 这类产品的客户群最关心的核心概念是什么? 4、 我们如何在客户中树立自己的核心形象?树立怎么样的核心形象? 5、 我们的广告投入需要控制在什么范围内是合理的? 6、 广告宣传、网络营销、电话营销、店面营销、活动营销如何配合? 五、 员工选择、培训和管理: 1、 合格员工的标准是如何? 2、 超过合格员工标准的员工有何奖励措施? 3、 培训合格员工的成本是多少?如何能更有效、更快速地培训合格员工? 4、 如何发现员工中的非正常的问题?如何引导和惩罚? 5、 日常的管理制度培训和技术培训如何开展? 6、 企业文化如何宣导?员工士气如何激励? |