看看台湾银行信用卡的服务


这几天查看一些有关台湾信用卡的信息，发现在竞争激烈的台湾信用卡市场中，各家xx单位把营销和服务的竞争手段用的淋漓尽致，而且他们金卡、白金卡和普通卡的服务档次差别也很明显（虽然很多不是很实用），体现了贵宾的服务，拉开了身分的距离。刚才看见一条有关挂失的，对比国内一些银行的挂失服务，只能感慨国内信用卡竞争还不够激烈，
為您負擔掛失風險
萬一您的信用卡遺失或被竊，請立刻來電24小時服務專線(02)2655-3355申報掛失，而且自您申報掛失之前24小時起，台新銀行為您負擔一切失卡被冒用的風險。
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QUOTE:以奴 于 2007-12-19 11:56 AM 写道：
这几天查看一些有关台湾信用卡的信息，发现在竞争激烈的台湾信用卡市场中，各家xx单位把营销和服务的竞争手段用的淋漓尽致，而且他们金卡、白金卡和普通卡的服务档次差别也很明显（虽然很多不是很实用），体现了 ... 对所有持卡人还是白金卡客户?
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台新银行的新光三月卡，金卡普卡挂失的待遇都是一样的
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服务和竞争有关系，竞争激烈服务就好，你不能脱离环境谈服务质量。脱离环境横向比较没有意义。
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QUOTE:no-sir 于 2007-12-19 12:54 写道：
服务和竞争有关系，竞争激烈服务就好，你不能脱离环境谈服务质量。脱离环境横向比较没有意义。 是啊~~~~
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招行不是也可以电话挂失吗？

QUOTE:以奴 于 2007-12-19 11:56 AM 写道：
这几天查看一些有关台湾信用卡的信息，发现在竞争激烈的台湾信用卡市场中，各家xx单位把营销和服务的竞争手段用的淋漓尽致，而且他们金卡、白金卡和普通卡的服务档次差别也很明显（虽然很多不是很实用），体现了 ...
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QUOTE:Cheky 于 2007-12-19 18:09 写道：
招行不是也可以电话挂失吗？
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招行电话挂失xxx只保证即时挂失及时生效，挂失前被冒用的损失不负责，工行更不用说了，电话挂失他们只负责协助防范，根本就不保障你的损失。当然，不管大陆银行还是台湾xx机构对于用密码在自动提款机提取现金造成的损失都不负责。
照现在各家银行争相xx圈地的热闹劲来看，要想吸引大家办卡消费，当然不光是只顾打广告宣传消费积分有大奖，服务也是必需要跟上去的呀！
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中国银行上海分行
2007。12。4
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国内银行在某些服务细节已经开始注意改进了，但整体上和台湾差距还是很大，希望国内银行在服务上早日和国际接轨。