工行 BS


在经历了一个多月打了上百个电话才转接到人工的时候我终于查到自己的AE表批准了，告诉我表已送营业部制卡去了。兴奋了几天，~~~耐心等啊等啊~~~~~~~~~从此音训全无~~~~~~~二十多天又过去了，我实在忍耐不了了，打95588电话到总行卡部查进度，总行说没有我的资料，也就是说还没有我的卡，我在等，十天又过去了~~~总行依然没有我资料~~~~愤怒中~~~~~~~~~打上海本地95588，我们无法查询，请打上海卡部63741888，打63741888无人接听~~~~~~~~重复了98次依然无人接听~~~~~~~~~然后北京总行投诉~~~我们无法处理，您还是打当地95588投诉好了~~~~~~~~~~晕死~~~~~~~~打本地95588投诉，，，若干天后回复，我们工行目前无法改变这一现状~~~~您若查询进度让95588转接卡部好吗？？？？再打95588，我们查询不到，您可以打63741888~~~~~~~~~~含着泪水打63741888，无人接听~~~~~~~~~~~~~~~~~~终于某高人指点打了卡部主任的电话，该主任依然还是一个多月前的哪个说词，表已经批准了，具体什么时候作卡我们无法控制~~~反正将来你会收到卡的~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~工行，我xx大爷！

[ 本帖{zh1}由 BOSSOJJ 于 2007-11-29 22:37 编辑 ]
--------------------------------------------------------------------
好像只要是在上海，什么离奇的事情都会发生....

过几天等我的申请有结果了，也写出来让大家参考。
--------------------------------------------------------------------
楼主哥们，同情你，我也最ＴＭ看不惯工行的服务，每次打95588ＭＤ都让我听个１０来分钟的音乐，好像我打长途不花钱似的．每次打广发的95508都能马上有人接听，95588你就等吧，去柜台还款还要排队，我晕，就这服务还有好多人抢着去办卡，我是服了．

[ 本帖{zh1}由 dayu8083 于 2007-11-29 21:44 编辑 ]
--------------------------------------------------------------------
上海卡部有些人的做法真的有损工行的形象。
说真的我很同情楼主。
--------------------------------------------------------------------
还好我没有遇到,顺利办下来了,同情
--------------------------------------------------------------------
工行的作风还是没长进啊，建行相比之下就好多了。已经再改了
--------------------------------------------------------------------
工行上海分行的领导应该好好检讨一下了。好像关于上海分行的怪事最多最多了。

我在上海某支行开的工资帐户缺省为我开通某项服务，根本没有用，具体已经不记得了，从来没有用过。但是要收费。要取消必须亲自工作时间去该支行去取消。简直就是抢劫一样。

我在工行很多地方曾经开过帐户，如北京、南京还有苏州。从来没有这样的问题。

上海工行，真的不知道该怎么说你！
--------------------------------------------------------------------
其实说工行不如说地区。
某些地区大爷意识和服务意识差别比较大。
--------------------------------------------------------------------
上海工行一些工作人员的素质真的很差很差。