如何让计算变得有趣
正当世界做好准备迎接iPad时，那些将苹果视作是支撑iMac、iPod、iPhone以及 iTunes和App Store的巨人的年轻人，可能很难想象，作为一个“果粉”，曾经的日子会有多么难过。

1984年，《银河系搭便车指南》的作者道格拉斯·亚当斯成为了不列颠{dy}个麦塔金计算机 （Macintosh）用户，而且我是第二个。再见，满屏的绿色命令行；你好，鼠标、白色屏幕上的图标和 图形界面，还有可以关闭的窗口，以及如同卷帘一般下滑而出的菜单。在接下来的十年里，我都会经常性地带上我的软盘，前去道格 拉斯在伦敦的住所，按响他的门铃。

“他在吗？”我兴奋地喘着气，问道。道格拉斯的妻子简（Jane）则会以一种无可奈何的戏谑态度指向楼梯，然后我便在交换文件和把 玩中不可自拔。我们就像是和玩具火车在一起的孩子一样。而这也造成了一些问题。它是如此有趣。而计算机不应该是有趣的。我和道格拉斯曾经花了两个星期来重设自己的桌面图标，让后把简叫来判断孰胜孰劣。她巧妙地给了我们个并列{dy}。不然，接下来的几个星期里，我们就要互相赌气了。不过，我们也在自己的Mac上边写书籍和剧本。能够让你在清晨从床上跳起来，满怀希望启动电脑 开始工作的机器，Mac是头一个。

然而，在那个时代里，Mac被嗤笑是一种玩具。那些坚信计 算机是一种严肃的商务功能机器的人们，认为电脑的控制着绝非用户，而是IT技术人员和系统工程师。在他们的眼里，Mac不过是媒体跟风出来的玩物，华而不 实。尽管在Windows 95面市后，PC最终采用了Mac风格的图形界面，但苹果已经受到了损害。到1997年，公司已经面临了深刻的危机。我和道格拉斯不得不去习惯那些幸灾乐祸的PC用户投来的同情，那其中不乏洋洋自得。“很快，你就会得到备用零件，而且还得通过爱好者商店，或者邮购来升级机器。”他们嘲笑道。而专家和商业杂志也是众口一词。

不过等等，别着急，因为美国公司历史上最不平凡的一页即将写下。苹果那“反复无常”的创始人史蒂夫·乔布斯（插一句，热爱乔布斯的人经常会发现自己也被带上这 样的帽子）在Mac发布一年之后便被炒出了自己的公司。在“流亡”期间，他创建了皮克斯动画工作室和NeXT计算 机公司。在1997年苹果收购NeXT之后，乔布斯卷土重来，成为了一代xx。在设计部门，乔布斯看到了一个名为乔纳森·伊夫（Jonathan Ive）的年轻英国人的作品，随后便找来伊夫见面。在不受重视和忽略中度过一年之后，伊夫在自己牛仔裤的后兜 里已经塞进一纸辞呈后咸鱼翻身。他得令留了下来，发挥自己的天分。其结果便是iMac，一台封装在蓝白塑料机体内的一体化电脑。这在米色机箱风行的当时，是难以 想象的。伊夫的下一个杰作便是iPod，随后则是iPhone。苹果一举令自己从丛林中的蝇虫，脱身成为最为凶悍的野兽。让我们看看，现在正向我们走来的iPad，会带来怎样的变化。

令你微笑的工具
我要介绍一下iPad，以免你错过了产品发布时的盛况：iPad是一个拥有巨大尺寸的触摸屏幕板或者说是平板 电脑。屏幕大小约9.7寸（约合25厘米），重量仅仅680克。对于苹果来说，iPad浮出水面的过程颇具xx色彩。iPhone发布时，苹果在智能手机市场中不过是个小角色。环绕它周围的，尽是诺基亚、微软、Palm、索尼 爱立信和黑莓之类的大佬。但随着iPad的发布，苹果{dy}次成为了行业中的老大。一将功成万骨枯，iPad的发布让博客作家和技术杂志摩拳擦掌。苹果自身已经走出了很远。那么iPad是什么？谁需要iPad？（见时间的技术采购指南2009年。）

我向设计师伊夫提出了iPad上功能缺失的问题。“在许多方面，我们正因为那些不存在的东西感到骄傲，”他告诉我。“对于我们来说，重点就是完善再完善，知道用户和同他们互动的内容之间没有障碍为止。”

这本不是他该说的。科技记者痴迷规格列表和但技术记者却都痴迷于配置和功能。能不能做这个？能不能做那个？他们评价设备的标准，往往是功能是否齐全。但这中想法并不是苹果的DNA。iPad确实能够运行任务——它能够如你所愿运行日程、邮件、 网页浏览、办公、音频、视频、和游戏。但当我将它握在手中时，却并没有感觉到这是一件“工具”。iPad的用户体验，就如同人与人，或者人与动物之间的关 系那样自然。（见2010年10高科技的趋 势。）

我知道这听起来会有多么不可思议。但是，请想一想，我们是人，我们对于任何事物的{dy}反应都不是以计算为主，而是感觉。如果你的口袋里，或者手中有一件东西，每天都会使用上几小时，那么你同它的关系将会变得深刻、 人性化、情绪化，伊夫和他的团队深知这点。苹果的成功，正是建立在能够吸引我们的消费产品上：他们的 产品会使用户在操纵和把玩时，发出会心的微笑。

如果你对这些无动于衷，或者你还是认为iPad功能太弱、自命不凡、太过艺术、甚至看上去没有 商务味道，那么市场上还是会有足够的产品满足你对功能的需要。但是你也可以这样考虑：从使用时的喜悦，到产品的细节、做 工以及设计上看，iPad无疑是一件奢华的xx玩具，而非那些越来越多的……好吧，功能全面得糟糕的东西。虽然iPhone的App Store里有不少愚蠢的垃圾玩意，但是越来越多的专业程序已经使得iPhone在医疗、军事和工业领域里大显身手。iPhone同Mac一样，曾经被嘲笑是一种玩物，但它却改变了智能手机的发展前景，迫使苹果 的竞争者们匆忙推出并不适合自己的触屏手机和软件商店。如果模仿是最真诚的奉承，那么Google和微软在过去两 年里对苹果的奉承便是对于英雄的崇拜。而iPad将被人模仿，也不会有人发出疑问。