分享：青岛市{zd0}的航空xx热线呼叫中心解决方案

    MyComm公司为青岛鹏飞国际航空旅游服务有限公司建设开通了青岛市{zd0}的航空xx热线系统，该系统采用MyCommIPCC软交换语音平台，

      联合诺信航空销售CRM业务系统，共同组成强大的航空xxIP呼叫中心。系统容量达到128条外线（4E1+8条模拟中继）、90个座席（含全程录音）的规模，是至今为止青岛市{zd0}的航空xx热线。电话：4006580555 053283835555。

      青岛鹏飞国际航空xx热线系统业务覆盖国内/国际机xxx，酒店、旅游组团、旅游景点等预定的综合性航空旅游服务，并配有多辆接送旅客前往机场、酒店、旅游景点的车辆。

      MyCommIPCC（）是组建纯IP呼叫中心系统或者纯IP语音增值业务系统的核心平台软件。MyCommIPCC采用Dialogic HMP（Host Media Processing）主机媒体处理软件的纯IP技术。简单的说，除了与PSTN连接的电信接口仍由DSP芯片处理外，所有电信业务或服务所采用的媒体处理技术都通过IP技术在IP网络中实现，包括IPIVR（IP语音）、IPFAX（IP传真）、IPAgent（IP座席）、IPConference（IP会议）、IPCall（IP呼叫），以及IPRecord（IP录音）和IPVidio（IP视频）等媒体资源。

      MyCommIPCC平台（）不仅仅是一个面向应用开发商、系统集成商的纯IP技术CTI中间件产品，而且还提供支持最终用户自我维护、开发、编辑的业务接口与开发工具包

 010-62231011 李小姐