客车企业各显神通借势世博会

 上海世博会已经进入30天xxx阶段。据官方估计，上海世博会期间将有超过7000万的观众从世界各地奔赴上海参观，这意味着对上海交通保障的巨大挑战，却也给国内客车企业提供了展示自我的舞台。国内客车企业如何更好地提供服务呢？又采取了哪些形式服务上海世博会，借机提升品牌形象？

    规划先行  新能源花落地产车

    “在2006、2007年的时候，上海市政府针对上海世博会车辆采购制定过相关技术标准。所以，上海市在采购新能源客车方面主要是按照原先制定的计划实行。”上海市某客车企业相关负责人向《商用汽车新闻》记者透露：“其实，每个城市的公交行业都有长期规划。今年上海市的订单之所以被众人关注，是因为有世博会这个国际盛事。同时，上海在采购车辆方面一直都有自己的标准，这甚至高于国家制定的标准，例如2009下半年，上海采购的车辆都是国Ⅳ标准，而国家执行的仍是国Ⅲ标准。可见，上海在车辆采购方面的要求还是比较高的。”

     据了解，上海世博会园区内的3000辆新能源公交车将全部采购上海申沃的新能源客车。上海申龙客车销售公司营销企划部经理占斐对《商用汽车新闻》记者说：“上海世博会更新的新能源车辆远不及北京奥运会两万辆的总数，仅有3000辆，一家客车企业有足够的能力来独自提供全部车辆。目前，申龙也只获得40辆常规旅游车的订单。”

    虽然有3000辆新能源客车，但应对7000万人次的客流，这些车辆远远不够。所以，外地客车企业还可以通过其他招标方式获取订单。厦门金龙联合汽车工业有限公司品牌中心主任罗剑认为：“一线客车品牌在上海都有相对稳定的保有量，这些车辆都将直接或间接为上海世博会服务。做好服务保障工作也是一种参与方式。除了园区之外，上海世博会还为企业提供了其他的展示平台，只要善于发现机会，行动迅速，就能找到独特有效的参与途径。”

    “毕竟在产品竞争力和适应性方面，国内一线品牌的产品都没问题，甚至更强一点。”罗剑表示。

    难舍机遇   客车企业另辟蹊径

    自北京奥运会以后，国内承办的称得上国际盛事的重大活动就是上海世博会了。面对如此良机，国内客车企业无不想在这个舞台上一展风采。除了直接提供车辆服务外，众客车企业还会以什么形式来服务上海世博会？

    上海某客车企业相关负责人告诉《商用汽车新闻》记者：“在上海世博会宣传方面，我们主要有两个形式。其一，将有大量车辆安排在世博园区内、外等交通枢纽和站点，包括与地铁接驳的公交枢纽。这将起到向来访的各国友人展示中国客车总体形象的作用，甚至会对未来国外客户选择中国客车带来非常大的促进作用。其二，可以借助上海世博会进行品牌推广，公交车、旅游车和长途客车等将会给国内外游客留下深刻印象，在此期间，他们会对中国客车有一个综合认知和了解。”

    罗剑介绍道：“服务上海世博会，大金龙采取了多种手段。比如说，将有一批大金龙客车服务上海世博会直达专线。3月9日，76辆XMQ6126Y3交付上海巴士公交三公司，其中的56辆车将投入世博直达专线运营，承担从F1赛车场至世博园区后滩的客流运输，其余20辆将作为公务用车，在园区中心区为世博组委会工作人员和公安警务人员提供服务。届时，这些车辆将与游客和工作人员进行xxx接触。同时，大金龙还为上海世博会打造房车型采血车，车辆将于6月初交付使用，在园区内执行采血任务。大金龙还将作为厦门馆的高级合作伙伴，获得“世博厦门馆指定用车”资格，为厦门馆提供全部接待用车。{zh1}，大金龙客车在上海的保有量超过3000辆，车辆本身就是流动广告。为此，大金龙将参照服务北京奥运会的模式，在4月向上海派出专门的服务保障团队，提前做好车辆检修、保养准备，同时做好车辆配件储备，全面保障所有大金龙车辆在世博期间安全、可靠运行。”据了解，为筹备此次特别服务保障行动，大金龙将投入近100万元。

     一些难以直接服务世博会的客车企业则另辟蹊径。“届时我们可能会邀请重要客户到上海参观世博会，然后做一些营销活动予以配合。”上海某客车企业相关负责人说。

    “近几年，除公交车外，海格在旅游车市场的占有率{zg}。对此，4月中旬，我们会在上海成立海格客车上海服务调度指挥中心，目的就是对服务站的维修进行调度，保障海格客车在世博期间安全、可靠运行，这也算打服务世博会的擦边球。”金龙联合汽车工业(苏州)有限公司品牌管理部主任王新亮告诉《商用汽车新闻》记者：“近期国家旅游局举办了‘世博旅游大篷车’巡展活动，该活动于3月18日从上海、南京出发，沿途经过众多省市，为期18天，于4月3日抵达北京鸟巢。该巡展使用的车辆也都是海格客车。”

    不为卖车  品牌提升更重要

    在采访中，客车企业相关人士均表示，看好本次上海世博会给企业产品提供展示的商机。那么这次商机将会给国内客车企业带来哪些具体帮助呢？

    “从宏观层面考虑，车辆能服务上海世博会，对国内客车企业的出口会有很大帮助，也将推动客车行业技术水平的突破性提升。”某客车企业相关负责人认为，上海世博会购车标准之一就是达到国Ⅳ排放，对包括技术总成、整车舒适性和安全措施等方面的要求都非常细。为了能够入围，企业肯定会尽力达到要求，这必然会提升客车产品的水平，也将对国内各地的公交行业起到借鉴作用。另外，各客车企业在上海世博会期间，包括世博会结束后的宣传，有助于提升国外旅客对中国客车的总体印象，这对客车企业的出口也会起到促进作用。特别是在去年金融危机，客车出口萎缩的情况下，应该会对海外市场的复苏起到推动作用。

    罗剑也表示：“上海世博会的意义重大。对于客车企业来说，提供尽可能多的车辆，做好车辆保障服务，将能获得巨大的品牌效益。参与世博会不一定会马上带来现实订单，但对于提升企业形象和品牌知名度、美誉度，有着积极作用。”

    “上海世博会的平台不亚于北京奥运会，影响力可能还高过奥运会，相信能给海格客车的销售带来更大的推动。”王新亮也评价说。