网络营销作业二_SomeOne海螺_百度空间

一、网络营销的常用工具都有哪些,各自具备什么特点,适用于什么营销目的?

常用的网络营销工具有:企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网站、即时信息、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、rss

    企业网站营销特点:企业网站具有自主性和灵活性、企业网站是主动性和被动性的矛盾同一体、企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来、企业网站的功能具有相对的稳定性、企业网站是也他网络营销手段和方法的基础

企业网站营销目的:塑造企业凭牌形象、企业产品/服务提示、信息发布、顾客关系、顾客服务、网上调查、资源合作、网上销售

搜索引擎营销特点:搜索引擎营销方法与企业网站密不可分、搜索引擎传递的信息只发挥导向作用、搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式、搜索引擎营销可以实现较高成都的定位、搜索引擎营销的效果表现为网站的访问量的增加而不是直接销售、搜索引擎营销还需要适应网络服务环境的发展变化

搜索引擎营销目的:品牌宣传、提升品牌、在线销售产品/服务/内容、为其他渠道提供支持、获得网站的访问量、为经销商/代理商的销售做广告支持、只提供信息性/教育性的内容

电子邮件营销的特点:电子邮件营销和企业网站之间可以相互独立和可以是相互促进关系、电子邮件营销是用户被动接受信息的营销方式、电子邮件营销是企业和用户之间交互的一个载体

电子邮件营销目的:塑造企业品牌形象、在线顾客服务、会员通讯与电子刊物、电子邮件广告、网站推广、产品/服务推广、收集市场信息、在线市场调查

网络实名营销特点:有助于网站推广、中文网站的数据库检索增加了网站被用户发现的机会、同一个网站可以拥有多个中文网站

即时信息营销特点:高速,即时,高效

即时信息营销目的:实时交流增进顾客关系、在线顾客服务、在线销售的导购服务、网络广告媒体、病毒性营销信息的传播工具

电子书营销特点:信息完整并可以长期保存、可以离线阅读、便于继续传播、促销和广告信息形式灵活、营销效果可以测量

Blog/rss营销特点:专一性强、符合时代的潮流、特别是web2.0时代的微博、交互性强、信任度高、稳定、维护简单、

{zh1}其实我觉得上述的营销手段的营销目的很多具有相似性,总之一句话都是利用某种营销手段给企业带来顾客群体,是潜在的顾客变成有效的顾客,是有效的顾客变成依赖性顾客!

二、假如你正在为一家连锁快餐(如肯德基)进行网络营销,你将选择哪些网络营销工具,如何进行营销?

简单来说我会选择企业网站、搜索引擎、客户端软件、电子邮件其他的暂时介于肯德基的品牌价值和知名度不做考虑(当然如果是其他的产品/服务可以考虑选择)

   首先我应该建立一个企业的网站,作为我选择的其他的营销工具的基石,上面提供一些产品的基本介绍和优惠信息,再则通过搜索引擎提高网站的知名度,将用户吸引过来,并努力用企业网站塑造的形象将其转变成有效的顾客。

至于电子邮件我给在网站上注册的会员不定期的发布性优惠信息和{zx1}的产品广告、吸引他们再次光临、提高顾客的粘合度

客户端软件(这里不是上面说的浏览器工具条,主要是即时通讯类软件,比如QQ)用想使用这种客户软件的用户发布些广告。

以上是个人理解,而且写的不够完善,根本算不上一个策划什么的!



【注】

本文很多内容都是书本上的,参考的书籍《网络营销基础与实践》3rd 冯英健 版



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