挑选一个商品，{zh0}认准加入淘宝消费者保障计划的卖家进行交易，可以规避不必要的风险。辨认的方法很简单，买家在点开产品页面时，要注意价格下方是否有一双小绿手，有这一标志就显示这件宝贝已加入消费者保障服务。是受到淘宝“消费者保障服务协议”保护的产品。

比如，我们购买产品前都会注意看宝贝描述是否详尽，图片是否清晰，一般情况下，如果店主是花心思去做的还是比较可信的。选择了带有“如实描述”标示的商品。表明这些商品所有细节必须与描述相符合，一旦不符，消费者可以申请无条件退货。同时，淘宝商城商家也必须给消费者所有商品都是xx的承诺。

除“如实描述”外，还包括“假一赔三”、“七天退货”、“三十天维修”等功能，这些都将在下文里一一叙述。

通常情况下，好评率越高，可信度越大，这是常识。但是，并不是说低信用的卖家就不可信，必竟每个卖家都是从零开始的。对于有中差评的卖家，也不能不分青红皂白避之不及，还要注意看买家给出的评论和卖家的解释，看看是什么原因造成的中差评，然后进行综合判断。购买前十分有必要和卖家确认相关信息也很重要，注意保存旺旺聊天记录，如果出了问题，这是维护权益的有利凭证。

付款：一定要使用支付宝付款

???一定要使用支付宝付款，不要使用其它途径，即使没有开通网上银行也不要紧，可以去离你最近的便利店、通讯店、社区、邮局、药店、报刊亭、烟草专卖、日用食杂水果店、便民服务站、加油站、写字楼、网吧等为支付宝充值。?

购买后：擅用保障卡维权

???货物送到时一定要当着送货人的面当场打开验货，不管送货的人多么不情愿，也一定要坚持（有时需要先签字，那就签了再打开验货，不过别放送货人走）。如果货物有问题，可以拒收的。如果不小心忘记了上面这个步骤，也不要紧，记得用摄相机完整拍下你打开货物包装验货的全过程。一定要等商品验收无误后再确认付款，不要被卖家的甜言蜜语所欺骗，无论如果不要急着确认付款。

如果货物收到后发现有问题，保障服务就用上了。要记得{dy}时间和卖家沟通，大多数卖家都是负责讲诚信的，如果你的问题属实，卖家会给你一个满意的答复的。如果遇人不淑，也不必多争论，真正要做的是使用“保障卡”申请赔付。

如果你购买的品牌含有“假一赔三”标示，在交易成功后14天内，如买家认为该商品为假货，且在买家直接与卖家协商退换货未果的前提下，买家有权按向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“假一赔三”赔付。

而“七天退货”标示则表示此商品可以在收到货7天内无条件退换，就不用担心万一买到不适合自己使用的产品了。买家只要在参加7天无理由退换货消保计划网店购买商品，可随时退款、退货，无需卖家同意。

另外，消保服务中特别有一个针对家电及数码保修的服务项目。如果买电器和数码产品之类，出现的故障，消费者在确保应有的保修服务之外，如果选择消保中含“三十天维修”服务的产品，买家在购买交易成功后30天内，卖家应向买家无条件提供免费维修服务，否则买家有权在确认卖家不提供该服务后的15天内，按本规则向淘宝提出对该卖家的投诉。