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已引发火灾 惠普召回7万块笔记本电池 [转贴 2010-04-11 23:32:56]   
已引发火灾 惠普召回7万块笔记本电池

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泡泡网资讯频道5月15日惠普宣布实施一项电池组主动召回和更换计划。由于电池组存在过热起火和xx的隐患,惠普计划召回和更换涉及某些装配有这批电池组的惠普笔记本电脑。

据国外媒体报道,美国消费品安全委员会(以下简称“CPSC”)周四宣布,在接到两例笔记本电脑电池起火事件报告后,惠普将自愿召回7万块笔记本电脑电池。据悉,上述两起笔记本电脑电池过热事件,没有人员受伤。

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受影响的笔记本电脑型号(网页截图)

这次电池召回影响2007年8月至2008年3月之间销售的9个型号HP Pavilion、9个型号Compaq Presario、2个型号HP和1个型号HP Compaq笔记本电脑。惠普表示,可能受到这次召回事件影响的消费者可以将电池卸下来,与其联系确认自己是否受到影响。惠普称,将免费为用户更换笔记本电脑电池。■

惠普就此次电池召回的声明如下:

对于惠普来说,客户安全永远是最重要的。因此惠普已经宣布实施一项电池组主动召回和更换计划,计划涉及某些装配有这批电池组的惠普笔记本电脑。这些电池组存在由于过热起火和xx消费者的隐患。

惠普会为自身的产品负全部责任,我们就此采取了积极措施以确保客户的安全和产品完整可靠的质量。

据了解,惠普中国推出了若干方式,便于可能涉及的用户检验并更换自己的笔记本电池。

用户可访问惠普公司网站查看此次召回的详细信息。惠普中国将以信函,邮件,店内公告等多种形式通知受影响的用户。在某些地区,惠普还将主动以电话方式通知客户进行笔记本电池的更换。

同时,用户还可拨打惠普客户专线800-810-3888就此问题咨询。



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