我们生活、工作、奋斗的最终目的是什么?当人离开这个世界时,生命的意义何在?2009年某天的清晨,漫步在耶路撒冷石板路、圣殿山的哭墙边,中国xx的地产商人王石发出了这样的疑问。
是宗教探求?还是哲学思考?我们无从知道。也许这不仅仅是王石一人的感叹,也许是21世纪初中国企业家开始精神层面思考的发端。在市场经济浪潮席卷儒家传统价值观、49年后建立的国家价值观的今天,在以物质财富成为衡量成功与否的单一尺度的今天,中国企业界高层管理者的目光似乎逐渐从单一关注企业自身发展和自我财富积累,开始转向社会思考、道德追寻、企业的价值、自身存在的意义.......
不得不佩服德鲁克,他以深邃的目光在30年前就洞悉了我们企业家今天发出的疑问和感叹。他在《任务、责任和实践》中说道:高层管理者需要担负社会责任,考虑机构的价值观、信念和承诺。
勤于思,还需敏于行。如何将思考变成实践?德鲁克认为只有一种实践方式,管理!管理是一种文化,是一个由价值观和信仰构成的系统,还是社会使其价值观和信仰发挥效力的一种手段。
德鲁克追寻管理历史时以娓娓道来的口吻,讲述了科学管理学派开山人泰勒在管理历史中的贡献,肯定了泰勒开创了从社会角度而不是从工程和利润角度进行研究的先河。令人震惊的是他讲述了泰勒这样一个自学成才的工程师从事管理研究的原动力:
泰勒渴望将工人从损害身心健康的繁重工作中解放出来,希望打破古典经济学认为工人在经济上就是没有保障的铁律,希望通过提高劳动生产率使工人门能够过上像样的生活。
管理学的书很多,又有谁能跳开管理技术中繁文缛节般的描述,揭示管理方式产生和变革背后的社会背景和管理者的思考、源泉、动力?没有!国内的大学教科书更没有!只有不厌其烦的讲述泰勒科学管理的研究过程、衍变过程、现实意义、局限性。条理似乎清晰、推理或许缜密、语言也许简练,但给学生留下的也只剩下刻薄、冰冷、不近人情,管理也沦为一把扳手、一种暗中操作的机巧。
或许我们还记得福特T型车的故事,我们条理清晰、推理缜密、语言简练的教科书,津津乐道于1914年福特T型车流水线每24秒钟就出厂一辆的速度,孜孜不倦地分析泰勒标准化在福特工厂的实践。当然,还顺便让我们知道了T型车研发中的幽默轶事、T型车是福特个人财富成长基石、是超级大亨赖以成名的旗帜,等等诸如此类的常识。
但,又有多少立志于管理的学习者,能够从教科书中、从我们诲人不倦的教授口中知道福特作为管理实践大师,{wy}的梦想是制造普通的工人都承受得起的汽车、穷人与富人平等的消费?是每周工作40小时的首倡者(我国1995年实行)?是美国中产阶级{dzz}(1914年提出日工资5美元,是当时平均工资的两倍)?在万恶资本主义盛行的黑暗年代实行利润分享计划,每年把3000万美元分给职工(1914年)?{dy}个赋予了职工参与决策的权力的资本家?捐出财产建立职业学校,为数以千万贫困的孩子提供实践性学习和真正工作的机会?向员工颁发《生活规则》小册子,督促员工在家里使用充足的肥皂和水,不要在地上吐痰?.............
21世纪初我国企业家的疑问和感叹,追根问源,问题出在哪里?如何解决?或许答案已无需寻找。
当追求财富与道德自律同步发展时,才能达到现代企业家的{zg}境界(马克斯韦伯)。
德鲁克给了一条道路--管理。
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