2、设备及工作环境篇

      （1）工作电脑设备：（每台电脑3000元左右）

               a、主机硬件配置中要注意2G以上内存，英特中级的CPU，例如：酷睿2，关键是要有双头显卡，300元左右的足以。
               b、每台主机需要配置两台显示器，17寸的液晶普屏{zj0}，价格在800元/台左右。（为什么用双屏？看完就知道了）
               c、一定要买好的键盘鼠标！！！{sx}罗技牌（注意要买真货！）
               d、注意：一般情况下小蜜蜂的电脑不需要键盘！只要鼠标！！

      （2）网络设备：（1万元左右）

               a、至少四条ADSL宽带（最普通的电话上网宽带方式，512K的足以，尽量以民宅身份申请，会便宜很多。每个月60-80元左右），要带电话安装，电话有用。
               b、至少一台初级四线的【网络营销专用路由器】：全自动无限IP地址获取轮巡服务器，代替路由器的工作，并为网络宣传提供足够的IP地址！有了这个设备，1个人能顶1000个“xx”“水军”！！
                      （名词解释：IP地址就像是显示生活中的身份证，网宣需要虚拟很多的“客户”，于是就需要更多的IP地址。）

      （3）电话呼叫中心设备：（1万元左右）

               a、申请一个400号码，绑定申请宽带时的4个电话号码。
               b、基于模拟语音卡的硬件呼叫中心系统，8-16路足够，可以满足像打电话给“携程网”一样的所有效果，并且可以对每一次电话进行录音，来电弹出客户信息等等高级功能。
               c、呼叫中心专用的话机（带耳机的哪种，保证打电话的时候，手可以继续敲击键盘），每台100元左右。

      （4）网销部OA管理软件：（1千元左右）

               a、OA管理软件，管理工作流、工作日志，协同工作，整理常问问题等。
               b、硬件不需要重新购买，安装在呼叫中心的电脑里面即可！

      （5）工作环境：

               a、建议网销部平时在一间民宅内办公，到了客户进店的特定的时间再到店内和门市合作接单。
               b、因长时间面对电脑工作，建议工作环境内应该设置大量的绿植、小型游乐设备供工作人员适当更换思维~

3、执行篇

      （1）在网上模仿传统秀场的运作机制：

               a、网络小蜜蜂与真实门店内的门市一一绑定。
               b、网络小蜜蜂不需要知道套系内容，也不必训练怎么在网上接单，只是负责影楼品牌的网络炒作！即便有客户问及套系，也尽全力说服其在规定时间来店内了解，并享受平时拿不到的优惠！！（说服的内容都是事先整理出来的标准化说辞）
               c、网络小蜜蜂在网上吸引客户在指定的时间来店内了解套系（{zh0}是摄影基地内，来店即可给一份小礼物），并协助绑定的门市在店内接单！
               d、尽量安排周日的下午某个时间，为网络客户专用接单时间，非网上小蜜蜂引来的客户禁止入店。例如18：00-20：00。（闭门秀）
               e、客人入店以后的工作就不必多说啦·~~各位都是专家~~~~    
            
      （2）网络小蜜蜂的日常工作（看了下面你就明白为何要有双屏幕了）：

               a、每个网络小蜜蜂利用【网销轰炸机】产生的IP地址，至少在每个网络社区内养50-100个帐号
               b、每个网络小蜜蜂至少注册200个邮箱作为申请帐号的备用
               c、每个网络小蜜蜂至少同时管理3个QQ号码，1个MSN号码，1个旺旺。
               d、每个网络小蜜蜂只负责拷贝、粘贴特定内容，使用指定账号，利用【网销轰炸机】产生的IP地址发到指定的网络战场上。
               e、注意！不是用帐号乱发帖！而是用帐号养“帖子”......

      （3）网络蜂王的日常工作：

               a、蜂王为蜜蜂提供软文及标准说辞。
               b、管理蜜蜂绩效。
               c、回答蜜蜂处理不了的客户提问。
               b、日常部门管理
               e、及时整理新的客户问题的答案并记录到OA管理系统中，以便于网络小蜜蜂使用。

      （4）业绩提成及绩效考核：

               a、网络小蜜蜂和店内真实门市是亲密的战友，合作产生业绩，并按照比率分摊业绩提成！
               b、建议网宣部门的业绩指标以当月的店面业绩为基准，10-15%左右为基准目标，逐步提升