80后一代传染网购热--- 1.7亿淘宝注册用户、2亿淘宝旺旺用户,2010年网 ...

    中国电子商务之父、阿里巴巴创始人马云曾经说过:

    “中国网民突破3亿后,中国互联网市场将进入高速发展期。”

    今年6月,中国网民已经超过3亿4000万人,成为世界网民最多的国家。

    中国{zd0}电子商务网站阿里巴巴属下淘宝网,正以每天5000家新网店的速度发展,

    网上购物已经成为中国年轻人的生活方式,以“80后”一代为主流的中国网上购物群,

    正在主导中国网店的发展方向,他们正在书写中国电子商务的新篇章。

    今年4月,在成都一家房地产公司工作了四年的张浩学(26岁)决定辞职回家开网店。

  当张浩学还是四川大学二年级学生时,已经开始涉足网站。身穿T恤、短裤、青春亮丽的她,接受本报采访时回忆:“当时特别喜欢上网淘漂亮的衣服,因为价廉物美。淘的衣服多了,就在网上转手卖出去,赚零用钱。我在淘宝网注册了一家网店,店名叫:古灵精怪的少女情怀。”

张浩学大学的专业是工程管理,毕业后在一家房地产公司做秘书,因为老板经常出差,所以工作很轻松,让她得以在下班和业余时间仍旧保持着自己的爱好:经营网店。两年下来,网店的收入远远超过了当秘书的工资,因此,今年4月,她全职投入到网店经营。

收入比打工多几倍

  说话速度很快的她告诉记者:“网店所有工作都是我一个人做。给货物拍照、制图、装修网店,我妈妈那里成了库房。今年春节结婚后,我搬出来住,我原来家里的房间成了库房。”

  她丈夫是大学同学,在一家跨国公司工作,非常理解和支持她开网店。“我们想法一致,他看到我做喜欢做的事情、时间自由、赚钱也不少,很支持我。”

  目前,她经营女装,将有些品牌的过季服装以很低的价格买断,然后在网上出售。据介绍,商店过季清货,{zd1}可以两折出货。张浩学说:我用五折在网店卖,转手就能赚三折。

  但是,这种做法有一个缺点,就是会有库存。目前,张浩学家里就有200多件库存。对此,她并不担心,因为她坚信,没有不好的衣服,只是还没有找到合适的人。

  她每天早上9点就“开店”到半夜12点。“这是我喜欢做的工作,我一点都不觉得辛苦。”下午3点到晚上9点是交易高峰期,她在电脑前处理来自中国各地的询问并进行交易。她的顾客来自中国不同省份,最北有黑龙江,最南有福建;最西有新疆、西藏,最东有江苏。7月与8月属于淡季,每月交易超过100件;11~12月旺季时,每月交易超过300件,每月{zg}收入约人民币1万5000元(约3260新元),是她当秘书的工资的五倍。

  网店成千上万,如何吸引顾客的眼球呢?张浩学认为:信誉最关键。不论是与顾客交谈还是发货或售后服务,她都讲究诚信。“我会换位思考:如果我是顾客,为什么会到这家店买货?我所做的一切,都以诚信为本。”

  其次就是要将网站制作得漂亮,引人注目。她自学Photoshop软件,把服装最美的一面展示给顾客。“我与其他网店做了比较,觉得自己照片展示是最漂亮的。我看到自己的进步,顾客也看到我的诚意。”

  第三就是把网店装修得与众不同。网店装修可以找专业公司制作,但是张浩学坚持自己装修。“我想让顾客感觉到我的用心经营。”

  第四就是价格。“我会让顾客感觉到我的价格是实惠的,xxx(性能与价格的比例)高,让他们放心购物。”

  谈到接下来的计划时,张浩学说:“我打算开一家实体店,将过季服装放在店里出售。这样,网店和实体店相辅相成。最终的理想是一边经营网店,一边开自己的连锁服装店。”

网店靠价格和服务吸引顾客

  另一网店主人邓力珂(27岁)毕业于重庆师范大学管理系,但是他真正喜爱的是时装设计。半年前,他在当地一家时装公司任职,计划开设一家网店。他选择代理一款“淑女型”女装,面向18岁到40岁的女性。

  从市场调查、确定产品到设立网站,邓力珂亲力亲为。今年春节前,他的网店正式开张,取名为“珂珂的SHOP”。由于熟悉产品、网站设计新颖、价格具有竞争力,开张不久便赢得不少顾客。

  他说:“我对产品进行拍摄、制作加工后放到网站,尽量把产品拍得美观、精致,吸引顾客。我把价格尽量压低,同时给顾客提供优质服务。”

  靠价格和服务的优势,邓力珂很快赢得来自中国各地的顾客,包括偏远的西藏及新疆。他说:“顾客反应超过我的预想,我所有业余时间和xx要放在网店上,还要请父母帮忙拿货、邮寄货物。”

  他的顾客一般都是20多岁的女性,也有男性给女朋友买的。“基本上都是80年代后的一代,他们不太逛街,图便宜。很多人其实在商店看过货,之后到网上找,比较价格后,再到网上购买。”

  邓力珂的网店开在中国{zd0}的网站淘宝网上,也使用淘宝网的支付平台,以确保买卖双方都得到保证。经过半年的经营后,他的网店已经上了轨道。现在,他计划增加代理另一个新品牌,扩大业务。由于他有全职工作,只有下班后和xx才有时间打理网店,工作太忙时就疏于照顾,因此他正考虑邀请父母来帮他。

起初,他的父母并不同意他办网店,现在看到网店办得不错,每月有人民币2000元左右(435新元)的收入,因此也开始支持并给予帮助。”

网购火爆 xx品牌也加入

    吉祥(30岁,总裁助理)多年前开始网上购物,如今大至电器,小至MP3都在网上搞定。

  他表示:“网上购物简单方便,如今已经成为年轻人一种生活方式。我周围的人几乎都有网上购物的经验,并且购买的东西越来越多。”

  最近,他就在网上购买了一套厨房抽油烟机。“商店里的价格2500元(约530新元),网上同样的商品才1200元(约250新元),便宜超过一半。同样也有质保卡,质量xx一样。”

  为什么网购如此火爆?有何迷人之处?有五年“购龄”的傅豪(27岁,经理)说,如今在网上不但能买到最潮流的服装、箱包、鞋子、家用电器等;只要你想得到的,都能足不出户地在网上买到。

他除了购买生活用品,便连办公设备也通过网购。“我们购买了传真机、桌上电脑、笔记本电脑,都没有出现问题;质量很好,价格还便宜。”

网购已成为一种生活方式

  中国网民人数已超过3亿,网购俨然已成为一种生活方式,它正改变及影响中国人的生活。这种新兴的另类购物方式,以便利、优惠、经济、快捷、省时、服务等优势,拥有了大批铁杆粉丝。

    网上购物人群扩大是新趋势。傅豪说,大家发现他衣着时髦,款式新颖,都想知道他购自何处。他网购的经验带动了家里人。他说:网购是个可爱的传染病,年轻人最易“患病”,随后波及亲戚朋友,最终连老人都不能“幸免”。

  眼下,不但普通消费品流行网购,就连xx品牌也网购,尤其是xx化妆品。在假货泛滥的网络中,品牌选择自立门户,在自己的域名上开辟网购平台,提供{zx1}最全、质量有保障的产品,还有优惠的套装礼盒可供选择。现在,你可足不出户在雅诗兰黛、兰蔻、碧欧泉、倩碧这些品牌的网站上自由选购了。

  不过,时装设计师邓力珂认为,时装xx品牌还是要走传统专卖店的路子,它们不合适网购。他说:“如果这些一线品牌如LV都在网上购买,那顾客就无法感觉到那种气氛,也感受不到那种贴心服务。”

  他认为,今后小品牌主要在网上销售,二线品牌则是网上和实体店结合。现在佐丹奴就有自己的网站,其他二线品牌也开始在网上设立店面。

  他说,随着网民增加,网购品种日渐增多。网购的品类对女性而言,一开始是以服装饰品和化妆品为主,而男性则以运动和电子产品为主。随着网购人群的扩大和网购习惯的形成,现在,无论是内蒙古的新鲜奶酪、学生的书包文具,还是新房装修的吊灯及马桶,都有人通过网购取得。

中国网购的另一个趋势是,品牌借力网络入驻商城。例如,淘宝网的高人气,对品牌有着巨大的吸引力。许多品牌看准这一点,直接将自己的品牌旗舰店开进了淘宝商城。如来自日本的优衣库,在重庆开实体的店外,今年正式在淘宝开设旗舰网店,生意火爆。

中国网购名词小辞典

    {ms}

    指热门商品一放到网上,马上被一抢而空,有时甚至只用上一秒钟。曾有卖家遇过四个买家在同一时间拍下同一件商品,时间xx到0.01秒。5元一个的芝宝打火机,8元一个的品牌光电鼠标,69元一双的xx慢跑鞋……{ms}的优惠力度让网络买家蜂拥而至。

    

    不是动词,而是卖家对买家的亲昵通称。如:亲,今天你{ms}了没?

    xx店铺

    淘宝信用等级评定分为“红心”、“绿钻”、“xx”。以双xx店为例,其信用等级的积分需要高达2万零1分至5万分。

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