3月29日，浙江省工商局表示，一汽丰田方面对其提出的制定时间表、上门召回、提供代步车、允许全额退还定金和补偿经济损失五项要求均表示接受。但4月1日，一汽丰田汽车销售有限公司总经理松木秀明在接受媒体采访时表示，将针对全国RAV4车主推出一个“三选一”的免费检测服务，除此之外，不会对召回车辆车主（包括浙江地区）给予额外的经济赔偿。

    此举受到了舆论的谴责，尤其引起了浙江工商局的巨大不满。

    近日，从浙江省工商局获悉，3月份义乌市工商局检查发现义乌市内两家一汽丰田4S店仓库里的1700余种丰田品牌零配件,既无产品合格证明,也无法定检验机构出具的产品检验报告。两家4S店销售的汽车零配件均由丰田汽车仓储贸易(日本独资)有限公司配售，是由丰田公司直供的。通过对丰田仓储现场检查和调查,发现其仓库内存放的大部分准备销往各4S店的汽车零配件均无产品合格证明。

    义乌市工商局有关负责人表示,丰田仓储销售无合格证明、无法定检验机构出具检验报告汽车零配件的行为,涉嫌违反《中华人民共和国产品质量法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》和《浙江省反不正当竞争条例》的相关规定。义乌市工商局已予以立案。

    浙江省工商部门于3月中旬启动“全省汽车销售服务领域专项整治行动”,执法人员在检查中主要发现全省汽车4S店存在强制搭售、价外加价、商业贿赂、虚假宣传和配件配料不合格等五类违法行为,工商部门共立案92件,总案值达860万余元。

    4月7日下午，浙江省工商局举行丰田问题汽车消费维权暨汽车销售服务领域专项整治进展情况通报会。

    浙江省工商局有关负责人说，目前，全省消费维权各项工作进展顺利，浙江丰田4S店主动实施了上门召回，90%召回车辆维修完毕，32位RAV4消费者获得了4S店提供的代步车使用，获得全额订金退还的消费者已有69位。首批251名投诉的消费者已获损失补偿。