目前我国电线电缆行业超过99.6%的企业为中小型企业，行业产能大量过剩，市场十分混乱，导致产品质量没有保障，同时市场竞争激烈，价格战陷入恶性循环。同时占全部成本的80%以上的铜、铝、塑料等原材料价格持续高位运行，导致企业生产成本大幅增加，行业利润直线下降，部分小企业已经停产倒闭，行业洗牌在所难免，只是时间问题。我想应该不会很远。

产能大量过剩产品质量没有保障在世界范围内，我国电线电缆总产值已超过日本仅次于美国，是世界上第二大电缆生产国。但是，作为我国主要的基础行业，无论在市场规范程度还是受重视程度上，电缆行业都没有得到应有的重视。虽然目前电缆市场容量增长较快，但产量的增加已经远远超过了需求的增加。目前全国有大小电线、电缆、光缆及电工器材制造企业3967家，其中99.6%是中小型企业，这些小企业产品没有质量保证，也没有资金保证，更没有信誉保证，大多是凭借恶意压低价格抢夺市场。劣质产品涌入市场，使整个中国电缆行业市场出现严重危机！这种现象，就像是地表下的裂痕，只要外界给它来一次轰轰烈烈的外界刺激，它就会显现出来。 　

原材料价格持续高位运行企业不堪重负 　　作为“料重工轻”的行业，铜、铝、塑料等原材料在电线电缆产品的成本构成中占全部成本的80%以上。为了谋利，就会有其使用劣质原材料，增加收入。

市场混乱严重影响行业发展！这种结果，我想各地的xxxx都应该很清楚。只不过，没有大力，找不到制其根本的“良药：”只能任其发展......这也是无奈之举。

地方保护严重。目前，全国大型电线电缆企业有14家，主要分布在江苏、广东、山东阳谷等地。从全国范围来看，目前统一市场基本形成，但各地之间的无形门槛没有打破，电缆行业的地方保护主义十分严重。外地电缆企业如果想要进入本地市场，经常面对重重壁垒，不合理甚至不合法的壁垒实质上阻碍了电缆行业的健康发展。这也是现实，没有理由怪谁！只能用圆方圈将其套牢，使其没有话语权。

销售方式混乱。招投标是电缆行业最为常见的销售方式，而国内目前的招投标机制却十分混乱。在招标企业中，超过60%采用“{zd1}价中标”的标准。由于很多竞标没有统一标准，恶性竞争和不公平竞标的情况比较严重，很多没有许可证的企业依靠关系参与竞标。一味追求低价的做法导致了劣质线缆排挤正规产品的情况。

国内电缆行业用铜的价格是以国际国内期货市场价格为主，结合现货市场价格确定的，其价格水准和变动基本与国际铜价同步；而国内电力部门现行大宗电缆产品交易合同以及招投标过程中一般不允许合同开口，即xx采用闭口合同，在执行过程中无法按照国际通行的约定共同处理价格风险。当原材料频繁波动、巨幅上涨或下跌时，必将危害交易的一方。“闭口合同”是国内目前电缆产品交易合同不适应市场经济的表现，改变“闭口合同”形式对完善和规范我国市场经济运行方式有长远的积极意义。

对于一个行业的市场竞争来说，没有品牌的竞争是无力的竞争，没有品牌的市场是脆弱的市场；对于一个企业来说，没有品牌的企业是危险的企业。当前，政府、企业和公众的品牌意识越来越强，越来越多的用户也开始重视品牌并不断深化品牌认识，倾向于购买有品牌的产品，原因是选择知名的品牌无疑是一种省时、可靠而又不冒险的决定。这无疑促使企业之间的竞争必须开始从产品竞争上升到品牌竞争，营销策略也从产品营销上升到品牌营销。

品牌的真正内涵并不在于能不能把产品卖出去，而是用户喜不喜欢，并且能够定位在什么样的服务层次中。这就要求线缆企业要特别关注对于市场的服务，对于经销商的服务，那么首先应该认真评估企业的竞争优势是什么，研究市场的机会在哪，确立怎样的品牌风格，用什么样的服务来支撑品牌的市场。其次要求线缆企业设身处地的为用户着想，用户需要什么，怎样才能给用户提供最便利、满意的服务。假如线缆企业目前考虑的还是为卖产品而卖产品这个问题，那么它永远只是一个制造厂，而不是一个具有高度附加值的品牌。

简而言之，我们的线缆企业一定要牢记：服务，在品牌时代中越来越具有重要的地位。

时下，在电线电缆产品趋同的形势中，一个线缆企业如果想要生存和发展，就一定要有超越产品的让顾客愿意买你账的理由。有研究表明，用户对品牌的忠诚度，可以提高重复购买率，并通过市场的扩大提升企业竞争力，还可降低销售和服务成本。因此线缆企业在争取一个潜在顾客的花费要比留住一个现有顾客高出几倍，只要降低5%的顾客损失率，企业的利润就能增加25%至85%。因此，占领线缆市场和培育用户的忠诚度，除了品牌的建设用户对品牌的感情以外，关键的就是要以高品质的服务让用户对他的选择感到物有所值。

应该说，这些年来中国线缆行业的品牌建设取得了令人鼓舞的成绩，然而一些线缆企业还没有把优质的服务同品牌建设放在同等重要的位置上，加之缺乏一整套适应市场经济发展需要的服务体系，服务问题仍然是制约中国线缆企业市场竞争力提升的一个要害问题。然而如今在市场经济的条件下，服务战略不仅已经是营销战略中一个非常重要的组成部分，而且更是品牌建设的一个不可或缺的支撑，甚至可以说服务是品牌制胜的关键。这样说可能显得很是简单，但真正能做到“一整套适应市场经济发展需要的服务体系”很是困难。这最重要的需要时间。现实生存法则，能不能给你这个时间？这需要，自己走了.....

1、售前服务。市场调查、线缆产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等，售前服务是帮助顾客认识自身需要，唤起需要，激发兴趣，产生购买欲望的重要步骤，在整个营销中起着重要作用。

2、售中服务。譬如热情为顾客介绍产品，展示产品，详细介绍线缆产品使用方法，耐心帮助顾客挑选商品，解答顾客提出的问题，售中服务与顾客的实际购买相伴相随，是促进商品成交的核心环节。

3、售后服务。线缆产品运输、安装、调试、维修和退换等各种保证，产品使用和维修培训等，售后服务可以使顾客放心购买和使用，免除后顾之忧，提高整体满意度。

这样要执行起来很困难，必须要明白客户心理思想。

总之，如今的发展态势要求中国中小型线缆企业一定要转变经营理念，把服务用户为中心的理念作为发展理念，通过提供优质服务，以线缆产品卖服务，诚心诚意、一丝不苟地把服务做到家，用心去做，细心去做，通过塑造我们的服务品牌进一步提升中国线缆品牌的美誉度，这样才能让我们真正立于不败之地。