消费者的消费行为一般来说分为主动的有计划消费和被动的无计划消费，所谓主动的有计划消费是指有一定的购买目标，被动的无计划消费则是指看到感兴趣的产品临时决定购买，不管是哪种情形，能够让产品更生动地展示于消费者面前，是经销商能够成功出售商品的首要因素，而这其中又以展示架和货架的设计和摆放最为关键。

商品陈列应注意六大要点：

1、充分利用既有的陈列空间，以发挥它的{zd0}效用和魅力，切忌让它有中空或货源不足的现象，以免竞争者乘虚而入。时至今日，货架位置的争夺已进入白热化状态，寸土必争，如果自己的阵地没有悉心照顾，巩固好防线，稍不留神，就会被竞争对手挤进。

2、陈列商品的所有规格，以便消费者视自己的需要选购，否则消费者可能因为找不到适用的规格而购买竞争品牌的产品。但如果货架陈列面有限（应该尽可能使用可展示更多产品的货架），则推销员应陈列回转速度快的商品。

3、系列商品集中陈列，其目的是在增加系列商品的陈列效果，使系列商品能一目了然地呈现在消费者面前，让他们看到并了解公司的所有产品，进而吸引消费者的注意，刺激他们冲动性购买。此外系列产品中的强势产品可能通过集中陈列的效果，带动系列产品中比较弱势的产品，以便培养明日之星。因为，系列产品集中陈列能够造成一股气势，有助于整体销售的带动。

4、争取人潮较多的陈列位置。在卖场里，推销员一定要掌握顾客的移动路线，并将产品尽量摆放到消费者经常走动的地方，如端架、靠近入口的转角处等。一般而言，看到产品的人越多，产品被购买的机率就越大。若放在冷僻的角落里，产品不易被消费者看到，销路也就不会好到哪个地方。推销员一定要争取{zh0}的陈列空间。

5、把产品放到顾客举手可得的货架位置上。要吸引人们前来购买产品，推销员必须按照消费者的身高，摆在他们视线平行、唾手可得的地方，以方便他们选购，太高或太低的陈列位置，都会造成购买障碍。

6、经常保持商品价值。在陈列的过程中，除了要保持产品本身的清洁外，还必须随时更换商店中损坏品、瑕疵品和到期品。如有滞销品，应想办法处理，不能任其蒙尘，有损品牌形象。至于将产品的正面朝向顾客、排列整齐、避免缺货、随时保持货架干净，也是维持产品价值的基本方法。总之，以维持产品的确良价值。

从以上的六点要点中，我们不难发现除了需要陈列员对产品展示专业方面的了解，还要配有合适的展架货架等，没有一个适合于产品的展示载体，整个店的陈列对消费者的注意力没有很大程度上的刺激，就很难促成消费行为。