【电风扇代理】跟踪老客户很重要 YC 

 上星期天，好朋友约我一起带上自己的孩子去上儿童英语免费试听课，这种试听课我之前也听过一次，学后的感受就是，孩子3-6岁是最能接受新语言的黄金时间，每星期要抽出时间送孩子去学习，学费挺贵的。一次学习要一百多元钱，当时觉得再考虑一下，一来一时没法接受不了高学费，二来每星期二，四晚上要带孩子来学习2个小时 ，自己本身工作比较忙碌，怕没有时间。他们的跟踪老师倒是挺热心，一直和我联系，我也讲了这两大理由。没有报名学习。

  这次，我们又去听免费课了，报着免费听的心理，反正闲着也是闲着。这次是洪恩GOGO英语，这个品牌少儿频道的节目也都有在做广告的，他们的学费可以按半年， 一年，二年这样的时间来付。当时在现场听课，还是很多反逆的心理的，你越是推销，我越是不买。当时由于急着回来，把联系卡登记在他们那里，我们手上发的，他们教育培训的联系单没有拿回来。现在想来想去，觉得给孩子培养一个特长还是很有必要，只有一个孩子，现在又是学习的好时期，虽然学费也还是很贵，但想想，孩子以后上了学了，再给他补上这样那样的课，可能还不如现在早期的投资来的好一点，可是，我没有他们的联系电话，当然，自己再跑过去报名他肯定也是会接收的。但如果有个电话，最起码，我现在就能先咨询一下，想知道的一些情况。  看来他们教育培训的地方在后期的跟踪客人的事上做的不够好。

  我突然想到自己，之前给客人发的那么多的询盘，都没有及时的很好的跟踪，如果我的客户也是这样非常急切地想买或，印象里以前有个公司与之联系的，但一时之间找不到联系方式了，白白浪费了之前所做的一半的努力，那将是多么可惜的事呀。想到马上就做，找了一个笔记本，写下每天与客人的联系情况及跟踪情况。联系好意向客户也是非常重要的。

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