史玉柱对产品从来都是胡来
徐明天
史玉柱的黄金酒有出事了。
出事是必然的,不出事是让人想不到的。这是我对史玉柱的评价。
史玉柱的黄金酒涉嫌虚假宣传被起诉,这是史玉柱的老毛病,他就靠这个吃饭。更让人吃惊的是,中医指出,史玉柱有用来送长辈的黄金酒,许多60岁以上的老人不能喝。因为加入鹿茸、龟甲、西洋参、杜仲、枸杞子、蜂蜜这六味中药的主要功效是补阳气,适合肾阳虚的人;但对于高血压、心脏病以及一些不受补的消费者来讲可能更多带来的是一种伤害。
我们不禁要问:史玉柱在开发黄金酒产品时,怎么就不请教一下中医?哪些中药有什么功用,有什么负作用,是首先应该搞清楚的。
问的好!史玉柱从来对产品都是胡来。他的产品就是广告,其他他都不会考虑。比如黄金酒的广告语,他会下{zd0}的功夫去琢磨,而黄金酒就是赵立蓉的小品:“二锅头兑上白开水”。纯属大忽悠。
我写《史玉柱批判》,就写到如下细节:
一般人的理解,保健品是人命关天的产品,卫生、安全、质量之外,保健功能一定要好,这样的产品一定是高科技的,要经过多少实验才研究得出来。史玉柱的脑黄金来得却很容易。他有个大学同学留学美国,带给他一瓶美国的保健品,史玉柱做得最重要的一件事,是为他手里的保健品起一个诱人的名字,想一句响亮的广告词。“脑黄金”和“让一亿人先聪明起来的广告语,就是史玉柱亲自想出来的。
接下来,便是有关产品项目的报批,以及生产、卫生、宣传等等诸多繁杂琐碎事宜的完成。这其中还包括产品的包装与宣传。向广东省相关卫生部门报批时,因为一时之间找不到有关数据的索引文献,而弄得手忙脚乱。史玉柱的同学将美国国会通过的“脑的十年”的议案以及一系列资料通过传真迅速地发往国内,才使得报批得以大功告成。也就是说,脑黄金的标注的数据并不是产品本身的检测数据,而是美国传真提供的数据。巨人就是拿着这些数据去申报办理包括生产、卫生、广告等相关手续。可见所谓各种监管根本就是没有的,而这是人命关天的食品保健品。
不过一个月的时间,不但所有的手续报批办完,而且还生产出了{dy}批脑黄金产品。而在此前,关于脑黄金的生产工艺、流程等都不清楚。再接下来,便是产品的规模性生产。史玉柱始终坚信速度决定效益。这也是脑黄金从立项到{dy}批产品向整个市场开放仅仅花了不到两个月的时间。
有人赞扬说:“对于这种速度,我们只能用一个词来形容,这便是:xx。”
确实,够xx的。馒头是中国最简单、再普通不过的食品,如果一个没有做过馒头的人学做馒头,恐怕也要学上半月十天,也不可能保证能够蒸出香香甜甜的馒头;如果做面条,特别是做拉面,没有几个月的学徒,也是做不出来的。在连生产工艺都不清楚的情况下,一个月就生产出“让一亿人先聪明起来”的保健品,确实是xx。
1995年,巨人保健产品从脑黄金一下子扩充为12个,分别为:巨人脑黄金、巨人补钙、巨不肥、巨人五株、巨鲨软骨、巨人吃饭香、巨人胡萝卜素、巨人银杏、巨人养胃、xx维他命、脑黄金奶粉。这些保健品功能各种各样,成份五花八门,研制哪一个产品不需要几年时间,花上百八十万,甚至上千万,能研制得出来?当然,史玉柱为了让人相信这些产品的真实性,对外说自己花了上亿元从国外买来这些产品配方,个个都是国际{dj1}、精选的高科技产品。这些产品到底怎么来的,只有天知道。如果说是从国外引进配方的产品,光国家有关部门的报批和各种检测手绪,也不会这么快。
这还不算,巨人集团在推出12种保健品的同时,还推出系列药品,巨人治感冒、巨人止咳、巨人xxx等产品。按照国家药品管理规定,拿到这么多药的批号,也不是一件简单的事情。
但是,在巨人公司,研制产品就像捏泥蛋蛋一样容易,反而给产品起一个名字是最难的。只要有一个好名字,产品就出来了。当然,可能要保持一个原则:不要吃死人。说到功效,只要广告上有就行了,产品有没有功效就不重要了。因为消费者购买和消费得是一种概念,只要心理消费就够了。
当时一篇被珠海巨人集团广为散发的为保健品“鲨鱼软骨”而作的署名美国加利福尼亚大学博士的宣传文案{鲨鱼不患痛》,竟然出自一个对保健品一无所知的外语系女学生之手。而其他的保健品文案甚至病例等,也大多由xx高校新闻或中文系的才子才女们杜撰而成。而巨人的保健品研制部经理竟是由一位广告公司经理兼任的。
一位研究者后来略带调侃地说,史玉柱想要“请人民作证”的保健品战役的中坚力量其实不是科研人员,而是一些靠想象力和文字功底吃饭的书生。
这些当时被广泛宣传的“xx”,现在看来是多么的荒唐!
1998年,史玉柱开始做脑白金,仍然沿袭脑黄金的套路。史玉柱介绍,从朋友处借来50万元,15万元补发欠的工资,15万元用来做广告,5万元做预备资金,15万元给无锡一家公司生产脑白金。卫生部门的食品生产许可证也是骗来了。因为获得此许可证的珠海康奇公司根本就没有人员、没有生产场地、没有生产设备,怎么能够获得食品卫生许可证呢?被比作“两颗生物原子弹”的“脑白金”是怎么研发出来的,自始至终没有交待。多年后,脑白金的广告宣称,所用原料全部来自美国,原汁原味,制作加工有36道工序控制质量,也无法让人相信。
《征途》是史玉柱用心血最多的一款产品,但他的心思是用在了设计怎么套消费者的钱上。《征途》也是一款受批评最多的游戏。
史玉柱最终会栽到产品上。