小弹簧大生意，以诚为本

——嵊州市新华弹簧厂厂长姚柏华专访

故事梗概：

作为诚信通{dy}批发起人之一，嵊州市新华弹簧厂9年来，一直把“诚信通发起人”作为金字招牌。厂长

姚柏华用实践经验告诉我们：同类产品中，买家更愿意选择发起人，因为发起人是诚信度高，服务好的象征，

信誉的保证。同类产品中，买家更愿意选择发起人，因为发起人是诚信度高，服务好的象征，信誉的保证。

电话中的姚柏华是个低调稳重的成熟男人，就像他的工厂，一步步走来，每个脚印都迈得那么踏实而稳健。 从九年前一个看似不起眼的小工厂，同时也是阿里巴巴{dy}批诚信社区发起人，发展为现如今嵊州当地{zj1}知名度的弹簧厂家之一，年成交额上百万，这九年虽然没经历过什么大风大浪，但个中艰辛只有姚柏华自己知道，再苦再累也都自己一个人默默地抗了下来。

追溯起嵊州市新华弹簧厂跟阿里巴巴的渊源，还得从1999年马云最早创办的《中国黄页》谈起。作为父亲一手创办并苦心经营的家族企业，读大学那会儿，姚柏华也会抽空顺带帮着父亲打理厂里的生意。在那个信息匮乏，电脑都还没普及的年代，大部分时候，想找客户的电话、地址只能通过传统的纸质书籍或是杂志报纸来查询。说来也巧，在上门拜访杭州湖畔花园的一家客户时，姚柏华偶遇了当时正处于创业期的马云，也从那个时候知道了《中国黄页》。

2002年，大学毕业后，姚柏华正式从父亲手里接过来了现在的弹簧厂，开始经营家族企业的生意，一切从头开始，而那个时候对买家信息的渴求也已成为企业发展的当务之急。在上网浏览网页时，姚柏华无意间看到了阿里巴巴，虽然当时的电子商务初出茅庐，还不健全，也不被太多人认可，但对姚柏华而言，已经是当时搜集商务信息最方便、{zh0}的网站了，凭着年轻人敢于尝试和挑战新鲜事物的勇气，姚柏华注册了阿里巴巴免费会员。

在接触了一段时间后，姚柏华发现了阿里巴巴上的巨大的商机，花不多的钱就能帮助企业找信息做推广，还省去了外地出差找客户的成本，而碰巧当时阿里巴巴正准备建立诚信社区，并在招募{dy}批诚信社区的发起人，就这样，姚柏华不顾家人、朋友怀疑的眼光和反对，自己掏钱毅然加入了诚信通。没想到当时的这一举动，开启了日后九年的网络之路大门，并担负起了“阿里巴巴诚信通会员社区{dy}批发起人”的神圣使命和义务。

“我们工厂是阿里巴巴上{wy}一家在把诚信通发起人作为金字招牌放在信息标题上的企业。 至于为什么这样来做，道理很简单，事实证明，同类产品，在报价相差不大的前提下，买家更愿意选择诚信度高，服务好的企业，而诚信通发起人的标志就是我们身份的象征，信誉的保证。” 姚柏华略带激动地告诉我们。谈起九年诚信通会员印象最深的一笔交易，姚柏华说：“2006年，有家上海的外贸公司通过诚信通找到我们，他们需要采购10吨普通弹簧，因为看到我们公司是阿里巴巴诚信通{dy}批发起人，而且网站上没有任何投诉记录，在得到我们关于弹簧的专业技术解答和了解后，就立马下了10万元的订单，而且连货都没验，就直接打了10万元的货款给我们……” “真的没想到这笔订单这么快就成交了，有时候产品质量取胜是一方面，良好口碑和企业信誉也是另一方面，两者是相辅相成的。” 姚柏华如是说。现在，这家外贸公司已经跟姚柏华的工厂保持了长期合作的关系，对方评价他们是一家实实在在做生意的工厂，而姚柏华也对网络贸易的诚信有了新的认识：“诚信是生意人本身就该具备的品质，而网上做生意讲诚信更是天经地义，就像生活中不能做违法的事情一样，承诺别人的事就要做到，不骗人，不说自己做不到的事，用时间来证明一切，诚信为本，就是网络贸易应有的生存法则。”

九年来，通过阿里巴巴这个网络平台，姚柏华的客户已经遍布全国各地，目前有50%的业务来自于阿里巴巴。诚信通除了帮姚柏华接到订单外，还帮助他了解市场信息，采购原材料。嵊州市新华弹簧厂虽然规模不大，但是从建厂到现在也已经有30多年的历史，相当于一家百年老店已经走了三分之一的路程，谈起未来对电子商务的展望，姚柏华说：“作为诚信通{dy}批发起人，9年的老会员，我们非常需要阿里巴巴的支持和推广，后面的路还很长，但只要我们还在做{yt}生意，就会用{yt}诚信通，而诚信体系的建设更需要每个商人自我约束，让我们一起用心来打造。”

诚信通发起人备注： 该会员从2002年3月起，与阿里巴巴共同致力于创建一个互动互信的网上贸易社区，并成为首批诚信通会员，享有“阿里巴巴诚信通会员社区发起人”的殊荣。

“扇子大王”陈记强说诚信通发起人

故事梗概：

“扇子大王”陈记强告诉我们：作为诚信通{dy}批最资深的发起人，一直坚持9年到现在，是荣誉，也是骄傲。广州传之作贸易有限公司，因为“发起人”的身份，借助阿里巴巴资源，增加了企业的知名度和诚信度。是诚信通发起人让其在阿里巴巴上做生意占据了{jd1}先机，并荣获了“中国xx网商”等殊荣。

作为诚信通{dy}批最资深的发起人，并且一直坚持9年到现在，这是荣誉，也是骄傲。

2002年，马云振臂一呼征集诚信社区发起人，我就毫不犹豫地加入了，“发起人”暗示着我跟马云有一样的眼光，而事实证明我当时的选择是非常明智的。

诚信通“发起人”的身份，让我更容易赢得买家信任，而且比同行更具优势。

对买家来说，我们有着漫长的诚信史，打消了客户对我们的防备心理和顾虑；对同行而言，我们有着{jd1}的“杀伤力”，因为我们比他们的诚信时间更早，觉悟更高，所以做生意更具有优势。

9年来，凭借发起人的金字招牌我们的生意打遍全球，全球500强企业中有100家成为我们的合作伙伴。而也是因为“发起人”的身份，借助阿里巴巴资源，让我的创业史通过媒体广泛传播，不仅增加了企业的知名度，更累积了企业的诚信度。我们没有一个业务员，也从不去参加展会，几乎百分百的订单都来自于网络，是诚信通发起人让我们在阿里巴巴上做生意占据了{jd1}先机，并荣获了“中国xx网商”、“中国中小企业电子商务应用百强”等殊荣，感谢阿里！