重庆唐工绝热技术有限公司(简称唐工绝热)是一家民营科技企业,主要从事绝热技术、疑难绝热产品研制和生产、保温工程设计和施工等业务。
1996年,在重庆汽车研究所举行的“四川省汽车工程学会材料专业委员会会议”上,专家们对发动机排气管保温隔热问题展开了热烈讨论。唐工绝热公司董事长唐福云先生从专家的争论中觉察到“绝热技术”市场巨大。于是,就于1997年8月和重庆柴油机厂合作,共同研制船用排气管隔热套。从此开启了他们的辉煌之路。如今,唐工绝热已是重庆长安集团、铁道部资阳机车厂、戚墅堰机车车辆厂、中船重工集团陕柴重工有限公司、上海新中动力机厂等十余家大型柴油机厂的重要合作伙伴。他们的技术和产品不仅被广泛地应用在民用设备上,还被应用在军舰、坦克等武器装备上。主导产品分别于2000年和2003年被评为重庆市“重点新产品”,企业先后获得“全国民营科技企业创新奖”、“中国改革先锋企业”、“中国中小企业100强”等荣誉;董事长唐福云先生也被评为“中国杰出民营企业家”和“共和国改革开放先锋人物”。
唐工绝热何以能傲立民营科技企业阵营?为了探明这个问题,笔者于2010年1月15日走访了唐工绝热。我通过实地考察发现,唐工绝热之所以取得成功,除了擅抓商机和擅于研发外,还和他们擅用文化管理工具有关。他们在文化管理方面主要做到了三点:
一是擅用愿景鼓舞人。唐工绝热虽然不是大企业,但她的追求很崇高。唐工绝热的企业宗旨是“以人为本,以科技为先导,致力于提高我国绝热的技术水平,满足社会和企业的更新需求。”、唐工绝热的使命是“创建新型绝热技术产品的科研基地”。一个小型企业能站国家和社会的高度去思索,可谓气魄超人。公司多年来一直不断地给员工灌输企业的远大理想和崇高使命。强烈的使命感和荣誉感一直在驱动着唐工人不断进取。截止目前,唐工绝热共申报并获得4项国家专利,他们的绝热技术达到了国内{lx1}水平,其中一、两项还填补了行业空白,并达到了国际{lx1}水平。
二是擅用制度激励人。从唐工绝热的有关制度看,他们把“以人为本”四个字演绎得相当到位。唐福云先生讲,对员工激励不仅要“戴大红花”,还要给员工“骑白马”,仅靠单一的荣誉激励是不够的,物质激励一定也要跟上。例如,为稳定员工队伍,公司设立了“忠诚奖”。规定凡在唐工绝热连续工作满2年的员工,可得忠诚奖200元,满4年时可再奖200元,满6年的可奖1688元,满10年的可奖6600元。也就是说,一个人在唐工绝热工作满10年了,就可以累计获得忠诚奖8888元。对此,他们不仅按时xx奖金,还印发喜报张贴全厂。唐工绝热类似的制度还很多,例如员工生日发慰问金,高温天气发放清凉饮料和药品,员工直系亲属丧亡发慰问金等。这些制度较好地抚慰了员工的心灵,从而促进了队伍的高度稳定。
三是擅用“文化快餐”引导人。我看到,唐工绝热的办公区和生产区都张贴着不少企业警句。警句内容有提醒着员工修正自我行为的,有激励员工成长的,有提醒员工感恩的,有提示人员注意安全的,大到爱党爱国,小到一个茶炉开关方式,均有准确的语言提示。例如:“要做文明人,先从改变自己的不良习惯做起”、“小心路滑,人靠右走”、“电闸向上开,向下关;水闸垂直开,水平关”等。这些警句语言平实,容易理解,便于记忆,关键是对员工行为的指导性极强,长期提示自然会在员工心目中产生潜移默化的作用。
唐工绝热用文化管理工具规范了企业,也校正了员工的行为,更重要是赢得了市场和客户的信任,使得公司的经济效益连年递增,品牌影响力日益扩大。我坚信,唐工绝热在积极的文化氛围的熏陶下,今后一定会创造出更大的成绩来!
本文作者和唐福云(左)先生合影