受访人： 谢飞先生 奉化市祥瑞箱包厂销售部经理         来自浙江省奉化市 所在的祥瑞箱包厂是一家集各种系列铝箱、CD箱、筹码铝箱、工具组套铝箱，旅行包、CD包、腰包、书包、车后物质袋、床罩枕头抹布等产品的设计、开发以及生产于一体的专业化企业。

和谢先生电话交流的整个过程犹如春风拂面，谢先生言语幽默，但不失诚恳，电话中谢先生提法告诉我他所在的奉化市祥瑞箱包厂，始创于2001年，在2008年加入阿里巴巴诚信通，诚信通一直是自己在使用的。使用前期也碰到过“不会发信息”，“网上询盘处理不好”等问题。但两年的使用摸索，谢先生已经有了一套自己的使用经验。

谢先生说，过年回来最兴奋的就是收到阿里巴巴的服务专员戴益飞给他发的一封邮件，邮件内容是关于阿里巴巴推出的诚信通（限量版）的事项和功能。他仔细阅读后，就马上给戴益飞去了电话，毅然办理了诚信通(限量版)。

为何诚信通(限量版)对他有这么大的吸引力？

谢先生表示自己主要是看中诚信通（限量版）的稀缺性，只有在2010年4月1日前才能办理，等到4.1后就算是花再多的钱也没办法办了。诚信通（限量版）的金色LOGO,只有诚信通（限量版）会员才可以享受，这可是身份和尊贵的象征。

之前有客户来网站上看过后，自己都无法追踪到这个客户，现在有了精准营销，自己可以{dy}时间知道客户在关注哪款产品，并马上和这个客户联系。通过精准营销能知道哪款产品受客户的欢迎，也能明白后期自己产品的定位。这个功能以后肯定对生意有帮助的，试用完6个月后一定要购买，这种小投资是值得的。

当问及有哪些使用经验可以和广大网友分享时，谢先生提到主要有两点：

{dy}、自己会不断去更新橱窗里的产品，让来访客户有新鲜感。这个主要来于自己平时进商场购物的心得。进去商场，里面的东西永远都是老三样，去了两次后，第三次就不会再去了，因为这三样产品要么不适合我，要么就是我已经有了。所以保持更新产品让客户每次来都有不一样的感觉，犹为重要。

第二、对于客户询盘，一定要{dy}时间回复，就算是客户询问的不是自己的产品，也会及时告诉客户这些产品自己目前没有生产，如果想要采购，可以去哪些地方了解。虽然是一个很小的举动，但是给客户留下热心、好客的印象，下次有对他生产的产品有采购需求时，肯定会找到他。应证了一句老话：买卖不在，人情在嘛。

在电话{zh1}，谢先生还表示，自己也推荐了很多朋友加入了诚信通，一来朋友也有拓展电子商务的需求，二来自己使用下来后，觉得诚信通产品给了他很多的帮助，三来2800的价格，是他周边朋友能接受的。用谢先生的一句话就是“2800其实就只是我两天的差旅费”，两天的差旅费就可以在全球{zd0}的电子商务平台推广一年，想来想去还是划算的。