薛小姐：(15:44:42):

在吗

薛小姐：(15:45:20):

那个点钞机收到了,可是客户说不对怎么办

林林：(15:45:21):

薛小姐，您好

不对？怎么个不对？

薛小姐：(15:45:52):

我也不知道,负责人说的

林林：(15:46:08):

您问下是怎么个不对？

薛小姐：(15:47:42):

他说他要的不是这种的

那个不行,要退,我给你发过去吧

林林：(15:52:33):

是怎么个不行？

薛小姐：(16:05:45):

反正客户说不行,我也xx

林林：(16:06:05):

您要问客户是怎么个不行

我才能帮您解决问题啊

薛小姐：(16:08:11):

问了，。。人家说他们领导说了不要这种的。。就给我们退了。我们也没有办法

林林：(16:45:25):

薛小姐 我们都是诚信之人，您应该先跟客户沟通下是怎么个不行要退，这样我也好跟我们公司交待一个退货的理由  

薛小姐：(16:46:01):

反正 人家现在就是不要了,我也没办法

林林：(16:47:47):

如果点钞机质量在某个方面 不符合要求  那当然我们卖方xx有责任应于此问题做出类似调货等方式来解决  而现在机子的质量  您也肯定了  没有不符合当初协定的要求 您看您是否再与客户沟通下不行的理由？

薛小姐：(16:56:46):

我们沟通了，客户给的答复是暂时不要了，我们也不想退，太麻烦了，现在是必须得退。

林林：(17:09:01):

薛小姐，打个比方 假如某天 您帮您的朋友在某商场购买了一瓶酱油，当酱油买回去之后，您的朋友告诉你这个不需要了您会怎么办？拿回商场退回去么？

林林：(17:10:01)

您告诉商场工作人员 您这是帮朋友代购的 现在朋友说不需要了 所以要求退回。即使是简单的一瓶酱油在没有合理退回理由面前 照样是无法退回的 大家做生意就是这一点 只有在供方的产品存在一定的质量等问题时 才会衍生出调货甚至退货的问题 除此之外是不合乎情理，不是么？

山西薛慧慧：(17:17:47):

我怎么给你退呢？是直接给你发回去还是？

……

        亲爱的客户，大家做生意，就是因为我们双方的诚信，让我们的合作从这个虚拟的网络走出了勇敢的{dy}步，而此时，在这个不合乎情理的退货要求中，您的诚信又在哪里呢？