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与客户名单，读起来就像一名册与财富500强公司的一个奇怪的名字，一个鲜为人知的公司，Talx公司，已经占据一个欣欣向荣的行业：帮助雇主过程 – 与抗争 – 失业赔偿申请。
杰拉尔德格雷尼尔的时候成功完成了失业救济金的过程中，他失去了他的公寓，搬到他的姐姐研究。
随着数以十万计的就业机会丧失和主要行业的绳索，美国政府援助的阵列补贴，包括失业保险，食品券和住房，正在以前所未有的考验。本系列研究如何安全网下举行数十年来最严重的经济危机了。
的投诉历史（2010年4月4日）
Talx，从默默无闻出现在过去8年来，表示对处理失业福利的国家的要求百分之三十以上。认捐节省部分由雇主索赔角逐钱，Talx帮助他们决定哪些应用程序，以及如何xx安装有效的上诉。
这项工作已在一个萧条的经济Talx一个繁荣的商业，但批评人士说，公司已经破坏了至关重要的安全网。在一些国家官员呼吁Talx的错误和延迟慢性来源。为失业人士支持者们说，该公司的目的，是防止失业的工人收取好处。
“Talx往往文件呼吁不论是非曲直，”乔纳森说，贝尔德，在新罕布什尔州的法律援助律师。 “这是一场消耗战排序。如果您提出申诉的案件一定比例，将会有那些工人谁放弃。“
当工人得到的援助减少前，该公司支付较低的失业税。
威斯康星州和爱荷华州通过法律，以遏制该官员说，在由普通程序审理的案件Talx滥用。康涅狄格罚款Talx（发音谈判），并要求停止没有根据的上诉。纽约不点名Talx，指示与工人的劳动部门工作人员到另一边的情况下，简单地坑他们对雇主的代理人的话。
Talx官员说，他们受到不公平的指责所造成的时间紧迫的情况下，混乱状态的规则或不合作的雇主。 Talx闲置不能提交有关劳工的资料，他们说，直到他们给它的客户。他们说Talx提高了50个国家掌握方案的复杂性系统的效率，也让雇主们专注于自己的业务。
“我们可以加快整个进程，而不是沼泽下来，说：”迈克尔E ·史密斯，一名高级Talx长官。 “整个概念是要保护那些没有谁失去了通过自己的过错自己的工作，并确保他们获得失业保险的员工。”
史密斯先生说，雇主，而不是Talx，哪些案件控制比赛的决定。 “我们只是做了客户要求我们做的，离开它的国家来决定，”他说。
倡导失业举出像杰拉尔德格雷尼尔，47，谁花了4年，在美国新罕布什尔州沃尔玛晚上看门，并在硬币的口袋从自动xx机发射几美元的案件。格雷尼尔先生，谁是智障，告诉沃尔玛，他忘了打开的变化。 Talx，占沃尔玛，
他被指控的不当行为，并打他的失业索赔。
经过3个月的等待先生格雷尼尔的听证会上，沃尔玛并没有出现。阿Talx剂加入了电话，然后挂起来似乎正如格雷尼尔作证。听证人员重拨和留在代理人的语音信箱一个无法解答的信息。该官员称先生格雷尼尔“xx可信”，并给予他的好处。
Talx呼吁，声称有关人员拒绝了代理人的要求，让沃尔玛通过电话作证。 （甲听证会记录中没有这样的要求。）先生格雷尼尔赢得了上诉，但那时他已经失去了他的公寓，搬到他的姐姐研究。
“那是一场噩梦，”他说。
在迪娜格里斯，Talx及其客户端，次级抵押xx公司Countrywide金融，什么都参与了案件的法官认为是彻头彻尾的骗局。格里斯女士外面工作了Countrywide的波士顿和退出，因为它在2008年倒塌，说她是由xx行为的内部调查痛心。人们可以领取失业救济金，如果他们的“正当理由退出，
“像不安全的工作条件，但Talx格里斯女士认为，之所以没有达到法定标准。
她赢得了此案举行听证会Talx和Countrywide跳过，但Talx成功上诉，称Countrywide的证人，因为错过了一个家庭的死亡听证会的好处。后来在宣誓后，如果这是真实的要求，证人说：“不，不是这样的。”
