日本留学中介的前世今生~ 转载_啊cat_新浪博客
教育部在2000年号为了整顿留学中介市场。设立了教育部的留学中介资质制度。从此留学中介行业正式登上历史舞台。

日本留学中介主要有三个发展阶段

{dy}阶段是90年代到2002年前后
在这个阶段日本留学行业经历了一次历史性的洗牌,在2000年前的大批日本留学中介由于实施的新的中介资质制度或则倒在了新世纪的潮流中,或者被大型的中介收编。成为新世纪的{dy}批日本留学中介,这个阶段的主要特点是,留学中介业的初始阶段,基本可以理解成“原始社会”,一个人或者两个人就可以成为中介机构,同时由于信息的闭塞,基本上是出于卖家市场,中介说什么办理的学生或者家长就要做什么。价格上随意定价,服务意识严重缺失,成功率毫无保障。同时由于中介的门槛较低导致中介行业的整体素质及低。更由于中国人的主要出国方向仍然是欧美地区(历史原因,和金融危机)日本留学行业整体行业处于极度萎靡状态。
这一状态到了2002年后有了极大的变化,一些国内中介由于在欧美市场(由于行业垄断加上卖方市场)上获得了极大的暴利和成功后开始逐步由仅操作欧美市场向大而全的中介航母型发展模式转变,这也是日本留学中介行业的第二个发展阶段这一阶段主要是在2002前后到2006年左右.在全国中介行业内出现了多家规模巨大的中介,比如澳际,金吉列 等留学机构,这类留学中介的主要特点是在欧美澳留学领域比较强大,对于其他国家了解一般,同时可以开展几十个国家的留学申请,给顾客的感觉就是所有国家都可以办理,所有的留学也都可以办理。并且利用留学中介的制度在全国各地开设了大量的分公司,形成了全国的留学网络。在宣传方面通过媒体,户外,广播的大量广告轰炸获得家长的青睐。由于语言学校的门槛较低,不需要很高的操作手段及技术含量,并且有相对丰厚的利润得到了大量这样xx中介的青睐,另一方面以鑫泉,上教,启德这样为代表的地方留学公司也逐步发展,因此在日本留学市场上,针对语言学校层次的留学正经日趋激烈,这也直接促使了日本语言学校中介费用的降低,目前除了福建,以及偏远地区外日本语言学校中介费用基本降到了1万以下。这个时期的日本留学中介咨询行业从业人员主要是一些和日本有相关联的人员或者是在日本语言学校等低层次留学归来的人员组成,行业内人员素质同前一阶段相比有较些提高,对于日本留学的理解也有所加强。日本留学行业的整体素质得到了一次提升。但是对于日本留学的精髓理解仍然处于较低阶段。当然这一阶段也涌现出一些在地区性上获得了不错口碑及信誉的留学行业精英比如上海的陈小牧,北京的黄德林等等。从专业性看,北京 上海等地的留学公司在操作水平上{lx1}于全国地区

2006年,2007年,随着网络的逐步推广,让日本与中国的心理距离逐步缩小。信息的闭塞情况得到了极大的改善。更重要的是一些在日本留学的高级知识分子以及接受了日本教育的留学生也注意到了这一市场的巨大潜力,他们深刻了解日本的教育制度,和前几代人相比具有更好的价值观及学习精神,由于相对年轻,和前两阶段的从业人员相比更具有拼搏精神和服务意识。并且品牌建设及专业服务上具有{lx1}的意识。这一阶段的主要代表有主攻日本留学xx市场的{前程日本}的负责人(毕业于京都大学)以及侧重在日本发展中国留学的{翔飞日语}李立新(毕业于上智大学)等人。他们和传统中介的领导人有着本质的不同,这类人相对比较年轻,均在日本接受了精英教育,出身名门,更有出身于日本{dj1}大学。在日本具有良好的信誉及人脉。他们也一改中介行业人员深藏幕后不敢直面公众的习惯,敢于站在媒体{dy}线接受所有人的目光,在相当的程度上改变了人们对中介的看法,他们也充分利用网络博客,媒体采访等方式展示自己,树立了良好的机构形象及个人形象。显示了良好的品牌营销意识及个优秀的个人素质。同时这些日本留学专业品牌的出现也意味着留学行业从单一的中介向咨询规划的转变,

 由于无法在整体上和金吉列,澳际等留学中介抗衡。他们专注于自己擅长的日本留学领域,侧重建立自己的品牌与专业性。因此在日本留学领域获得了极大的成功。同时由于这类人群对营销方面有着独到的特点,比如说前程日本侧重于日本国立大学研究生申请领域,号称可以是中国xxx的日本大学研究生申请机构。(这点上和传统的中介机构有很大不同,他们的主要宣传定位于专业,而传统中介的定位往往是规模大)在比如说以千叶大学学生为主的留学机构侧重于东京地区的留学申请服务,(地区性服务相当有优势)翔飞日语侧重于中国学生的赴日私立大学申请等等服务(采取直接和部分大学合作的模式),得到了众多学生的热捧。这类专业性机构主要的客户人群均为大学生,主要原因是在资金方面他们无法和巨型的中介机构抗衡,不能进行持续的广告轰炸以及举行大型说明会。而高中生出国留学的决定权集中在家长手中,他们更加依赖于通过广告或者熟人等获得留学情报。而另一方面大学生人群由于对互联网非常的熟悉,他们对广告保持着高度的警惕,更信赖通过自己收集的信息和情报来决定选择留学机构。而由于前程日本等的市场定位是在xx市场,通过口碑营销,同时侧重自身的品牌及专业性的宣传,可以获得更多大学生人群的认可。因此在现在的日本留学领域形成了这样的市场格局,在日本留学领域 日本留学的低端市场及高中生留学市场,比如说语言学校,别科等市场份额被澳际,启德,金吉列,金东方等规模型留学机构占有,由于他们可以通过语言学校可以获得巨大的回报,因此他们也并不太热心于相对操作难度较大的xx留学市场,如研究生申请等。而在日本大学研究生申请领域,包括部分大学生的语言学校的市场份额被翔飞日语,前程日本等代表的的专业日本留学机构占有 。
由于这类留学主要是通过网络宣传网络招生,在全国范围内发展迅猛,甚至名列日本留学领域细分市场的xx,但是从整体上看对于大型中介机构的冲击还是及其非常有限的。他们各自的定位不同造成了表面竞争激烈,实际相安无事的局面。尽管今年来这些大型机构在各地时有负面新闻传出,但是大型中介在当地往往有良好的人脉关系,因此对于这类大型机构的影响有限。同时由于语言学校领域相对来说操作容易,主要是通过经验积累,因此签证率上一直相对比较稳定可以保持在80%以上。
      从未来来看,以留日学生为代表的留学机构如翔飞,前程日本等专业性机构仍然无法与规模巨大的中介抗衡,但是在单独的日本留学领域,专业性机构有可能超过规模型的机构,但是在市场份额上不会占有{jd1}优势,只能是说在xx领域可以超过规模型机构,但是在低端市场上,依然是规模型中介的天下,这种格局在相当长的时间内不会被打破。专业型的机构的软肋在于,由于主要是留日归来的年轻精英居多,在政府公关能力上以及中国学校人脉能力上有着致命缺陷,同时由于广告经费的限制不会在传统媒体上进行广告轰炸,因此在由家长及老师有决定权的语言学校等低端留学领域不会对规模型中介构成威胁。另一方面,规模型机构的致命缺陷在于,服务意识相对较差,专业性及学习能力比较薄弱,经营业务单一主要以语言学校为主,不能提供大量的个性化的服务产品等,这些往往也是传统中介的通病,在短期内也很难得到解决。正所谓中介行业的一句老话,大的不一定好,小的不一定差。
因此笔者建议诸位在选择留学的时候如果选择语言学校,别科,专门学校等xx可以选择当地的有实力的中介公司或者是全国性中介公司的分公司。他们对于语言学校的材料准备还是具有相当的实力。
如果选择直接申请研究生,大学等留学方式或者个性的留学方案可以选择整体规模不大但是具有相当专业性的机构来办理
    针对这种情况笔者的建议是传统中介公司需要改革公司人才引进制度,吸引大量的留日学生加盟。同时在服务意识上要进行深刻变革,不要让客户{dy}仅仅成为一个口号,丰富留学产品,不能只靠语言学校打天下。
   同时建议前程日本等机构,继续保持日本留学的专业性及品牌性,增强政府公关能力。并建议该类机构可以新东方,太傻网站为发展方向,增加在整体产业链上的控制力,深化培训加留学的发展模式。相信会有相当强劲的发展潜力。

未来的市场会是谁的?
规模型机构??专业品牌型机构?还是新型的培训加留学的产业型机构?我们拭目以待。

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