1、本月出现失误及处理结果：3月16日陆阳请假期间提出辞职，未按时归店，扣1分；3月21日，天津店经提醒才放限时{qg}，负责人魏丹丹自罚1分，天津店为此制作实施了“工作登记一览表”，进行日常工作登记。

2、本月提出需要注意问题：

a、做事要有时间观念和顺序观念。《廊坊09-12月度报告》中讲到的有关时间观念的内容，“凡事都有时间限制，但并不是紧卡规定时间点。有范围就在规定范围内做到绰绰有余，从点滴约束自己，要求自己，养成良好的工作生活习惯。”论坛中也有《给自己开个优先表》中说到：“做事应该要有章法，不能眉毛胡子一把抓，要分清轻重缓急，才能一步一步地把事情做得有节奏、有条理，达到良好结果。”这就是说我们无论什么事情都要有先有后、有顺序，只有自己把顺序排开了，一步一步按部就班才不会使中间某些环节脱扣遗漏。而且我们也要培养自己合理利用时间，在有限的时间里合理安排自己的任务进而提高效率完成更多的事情。

b、“规必行，言必果。”“规必行”要求我们对规章制度要严格遵守，严格以制度约束自己，不要存在侥幸心理或想蒙混过关。培养自己的纪律性，像xx中军训一样，站军姿时不打报告不允许随便乱动，这就是纪律！“言必果”是在规范我们的道德行为，要做一个正直、言而有信的人，我们首先要学会怎样做好人才能更好的做好工作，培养自己的道德情操也很重要！

c、要形成严格的编织习惯。在不同的时期有不同的标准，初学时我们学会了就已经做得很好了，但是在往后的时间里就需要我们在实践中发现自己的不足，精益求精往更好的标准发展，{zh1}达到质量和速度兼并提高效率。

d、服务礼仪。春季会议中提到过服务礼仪，我们要再次学习完善自己的形象礼仪、语言礼仪、服务态度等方面。

2、本月xx、结艺、饰珠及其他均无缺失情况。

3、店内人员无吸烟、酗酒等不良嗜好。

4、本月无非店内员工在非工作时间出入店面，无在店内留宿情况。

5、本月无亲朋好友或家人在店内逗留休息，无影响店面正常工作的现象。

6、本月员工休假情况：安康休市内假3天，魏丹丹休市内假3天，新员工任朝休市内假1天，本月员工均未休回家假。

截止3月底，员工攒记回家假情况：安康攒记回家假天数为11天（9—3月份各1天，元旦1天，春节3天，共计11天），魏丹丹攒记回家假天数为2天（2—3月份各1天），任朝攒记回家假天数为1天（3月份1天）。

本月新员工陆阳15日请假回家两天，在请假期间16日时电话通知其辞职情况，未按时归店扣1分。本月其他员工休假均按制度执行安排，没有出现违反规定情况。

7、本月2日下午3点新员工陆阳到店，16日辞职。本月无其他员工有人员调动或辞职情况。

8、本月每周按时开周会，学习制度及相关规定，并按时填写记录。本月针对服务礼仪及纪律性进行了强化，并对日常出现的失误或错误进行了指正教导并吸取教训采取相应的改正措施。