什么是“水转印”技术?
答：“水转印”就是借助喷墨打印机打出来的图片，结合热转印的优点，利用与水的搭配，从而实现在任意固体物品表面印制出任意图案。因不受材质、曲面、涂层等方面的影响，所以可以将用户所指定数码影像印制到他所喜爱的物品上，从而实现{dywe}的个性化视觉物品，突破了热转印的技术的局限性。
实现“水转印”技术需要哪些设备?
答：一台指定型号的桌面喷墨打印机（如Epson Photo R210）以及相应的“水转印”专用耗材。无需其它辅助设备。
“水转印”包含有哪些必需耗材?
答：目前“水转印”的耗材有： “水转印”墨盒 a. T026/T027：适用于Epson Photo830U b. M026/M207（清洁墨盒）：适用于Epson Photo830U
“水转印”可打印耗材有： 1. 透明冷膜转印纸（规格：A4）
2. 白色冷膜转印纸（规格：A4） 随着市场应用的不断延伸，更多的新产品会不断推出。
“水转印”产品之间有何关联性?
答：1.“水转印”墨盒是“水转印”技术的连接枢纽。用户只有使用“水转印”特殊墨盒打印，方能实现“水转印”的随心所欲。 2.“水转印”可打印介质产品是为“水转印”墨盒量身定做的，仅能用“水转印”墨盒来打印，使用普通的喷墨墨盒是无法打印在“水转印”介质上的。 3.“水转印”墨盒除了可打印“水转印”介质外，还可适用于市面上通用的打印耗材，有着最广泛的兼容性。
印制成品的效果如何?
答：目前的喷墨输出精度可以达到2880dpi或者更高，接近照片的效果，所以"水转印"技术制作的印制品可以xx再现照片级图像。此外，印制的成品还具有防水、耐磨等特性，适合于长期保存。
图像会不会掉色?
答：图像的保固期与用户保存的方式有极大关系。经我们测试，在正常室内陈列使用状态下，"水转印"技术印制的产品可以保存长达几年的时间而不会出现明显掉色，保存时间与传统的热转印产品相当。当然，我们建议用户避免印制成品在阳光下曝晒。
为什么“水转印”专用墨盒不能与市面上通用墨盒混用?
答：由于“水转印”是引自印刷工艺，所以“水转印”的墨水与普通墨水的性质差别很大。{zd0}的区别是“水转印”的墨水中并没有一滴水，而全部是采用有机溶剂。在墨水生产的环节，我们就要{jd1}避免在原材料中混入水分，以保证墨水的品质。如用户将“水转印”墨盒与通用墨盒混合使用，无异于将水掺入“水转印”墨水中，这样极有可能造成墨水凝结，从而导致喷头堵塞。用户如需要换用不同性质的墨水，可选购“水转印”清洁墨盒，将打印机喷头清洗3-5次后即可。
“水转印”墨水有股味道，对人体有伤害吗?
答：由于“水转印”墨水是引自印刷工艺，所以墨水中也存在类似印刷油墨一样的有机溶剂成分。在打印干燥的过程中，这些有机溶剂会迅速挥发，散发出醇类的味道。用户在刚开始使用的时候有些不适应，但这些挥发物类似酒的气味一样，对人体是没有毒害的。
“水转印”产品所用的材料环保吗?
答："水转印"产品的原材料很大程度是采用进口纳米级原料，材料本身是可以回收降解的，属于环保材料。当然，我们应该提醒用户"水转印"材料不可食用及避免触及眼、鼻等敏感器官。
“水转印”专用墨盒与“水转印”清洁墨盒如何识别?
答：观察墨盒的喷嘴部分，“水转印”专用墨盒（可打印墨盒）是可以看到颜色的，“水转印”清洁墨盒（清洁墨盒）是无色透明的。
转印纸中白底与透明底如何识别?
答：用户启封后的完整纸张，透明转印纸会以在边角打一个小斜切角的方式与白底区别。若已裁切的纸张，则将两种转印纸对比观察，白底的比透明的会有更高的光泽度。
如何节省打印机墨水?
答：打印机的固化驱动程序中有一套喷头保护系统，当满足一定条件时（如开关机、长时间闲置、打印量过多等），喷头保护程序会启动，打印机开始自清洁喷头。而这个过程是比较消耗墨水的，有时候甚至严重浪费墨水。下面的简单措施可以有效节省墨水的浪费： （1）不要频繁开关机 （2）将几个打印任务集中打印 （3）不要一次打印偏重于某种颜色的图片，尽量让各种颜色均衡使用 （4）打印前确认图片设置、ICC设置等已经正确，避免打印错误
一套T026/T027墨盒可以打印多少张A4幅面纸?如何计算成本?
答：理论上讲，打印满幅面A4纸张（100％）覆盖率约需要1ml墨水。一套T026/T027可以承载约65ml的墨水，也就是理论打印张数为65张。但由于打印机固化的驱动程序中会不定时抽墨清洁喷头，且由于实际打印各个颜色的墨水消耗并不均衡，所以实际打印张数大约接近理论数值的一半。成本计算以纸张成本加上同幅面的墨水成本估算。具体到每个用户，由于使用习惯及操作熟练程度的不同，并无标准答案。
如何防止喷头堵塞？喷头堵塞如何处理?
答：导致喷头堵塞的原因很多，打印机长时间闲置不用、打印机喷头长时间停留在非正常位置（不正常关机）、不同性质墨水混合使用、打印介质品质不佳、气候突变、打印机使用环境恶劣等都是有可能的成因。防止喷头堵塞，就要避免上面的情况出现。若发现喷头堵塞，可进行以下应急措施： （1）按照打印机自带的清洁程序清洗喷头，3-5次 （2）如步骤（1）无效，则将M系列清洁墨盒装入打印机并执行清洁程序3.-次 （3）需要注意的是，有时我们认为的堵头是因为打印机的导墨柱没有xx刺穿墨盒喷嘴。此时可将墨盒盖提起，然后再按下。
