书摘：今天铸造未来 作者：李志刚

　　彼得•德 鲁克先生被誉为“现代管理学之父”，我认为这不仅是因为他在过去几十年中提出了非常多的观点，把管理学变成了一门科学，更重要的是他把管理这个范畴，灌输在整个社会的每一个角落，让社会上的每一个组织，不管是营利性组织、非营利性组织，还是政府组织，都能更有效地提升他们的功能、潜能和责任意识，让整个社会在一个更整合的范畴中可以共融发展。

　　德鲁克先生有一句名言：“预测未来的{zh0}办法就是创造未来。”我们未来的社会将会是什么样的？不同的人、不同的学者都曾有过描述，但是在这个范畴中，彼得•德鲁克先生给了我们很多的启示。

　　首先，我认识德鲁克先生是从组织的功能开始的，因为如果我们真的需要得到一个社会的和谐以及发展，我们需要很多健全的组织出现，每个组织都应该实施它极小、有可能是一到两个非常核心的目的和使命，在得到这个使命的过程中，社会将受到一个好的影响。同时组织也是每个人发展的平台，让个人用他们的天赋和潜能来成为一个又一个卓有成效的管理者。所以如果要创造一个有功能性社会的话，我们需要连同卓有成效的管理者，在每个有功能性的组织当中一起体现出来。管理不仅是在今天，其实明天已经在今天开始，明天的社会需要什么，德鲁克先生在这个范畴中有他很多独特的见解。在未来的社会中，有一个急速发展的人口变化，也就是人口老化的问题，而年轻的一代也在慢慢地相对变少。在很多发达国家都会看到人口老化已经成为一个负面的因素，因为人口老化带来的问题就是退休金、医疗系统等一系列问题。但是我们并没有用积极的态度来看待人口老化的问题。在人口老化过程中，其实中间的很多人都是有经验、有知识的群体，而在我们迈向一个知识型社会的时候，我们需要大量的有知识水平的管理者。那么我们该怎样善用我们这一批相对听起来比较老，但是知识层面又比较广的人呢？

　　德鲁克先生也预测在未来的20年当中，超过50岁的人有很多已经不一定常规地受聘为雇员，有可能他们中很大一部分会在一个临时、兼职、顾问的状态来为组织的生产力做贡献。人与公司的关系已经不单是雇佣的关系，传统雇佣的关系可能也会慢慢被打破，人们将会追求其潜能和能力发展，用比较适合他们自己的发展方法来贡献给组织的使命。传统的聘与被聘的关系，也将会面临一个很大的改变。未来的社会肯定是一个知识型的社会，我们流动着的不但是资金、人才，更重要的是很多知识都在不停地流动和更新。过去，我们学会一件事情，拿到资料的途径有可能和现在有很大的差别，绝大部分的资讯都不一定是从他的上级那儿得到的，他们都是寻找一些公开或者是半公开的途径得到。现在社会上流行的资讯、资料已经非常多，每天都以三倍的量增长并为我们每天的决策提供参考，所以拿到知识、资料就是“王”的年代可能已经过时了。现在重要的是拿到有用的资料后变成自己的知识，并把知识转化成为一系列卓有成效的行动，这才对我们的工作最有意义。知识是没有边界之分的，我们可以通过创新、实践和利用企业家的精神，把我们的知识变成推动社会、贡献社会的行为。

　　美国总统奥巴马讲到几个非常重要的字，这几个字就是带给美国人未来快速发展的一些重要的东西，如改革、企业家精神等。因为只有我们才能够珍惜每个改革的机会，以企业家的精神，自己做主把知识变成机会，把机会变成赋予改变我们命运的一种财富，来改变整个国家。所以在新的知识型社会中，我们应当怎样利用知识，如何塑造一个又一个卓有成效的知识工作者，这些都是值得研究的重要课题。

　　彼得•德鲁克先生曾经说过，未来的社会最重要的议题之一就是如何提升知识工作者的生产力，因为普通的工人式的工作者，其生产力有一个极限，比如说通过不断地改变生产线，他们的效能可以有20%的增长，但是人的体力的增长是有限的，知识层面上的增长是无限的，所以我们如何带动知识工作者的生产力增长就变成一个非常重要的议题。

　　如果总结德鲁克先生所说的未来的{lx}应当是什么样的，大概可以用两个词来概括，那就是需要有眼界和勇气。眼界是让一个{ldz}可以看见整个世界的能力，这不仅能够从一个范畴看到一个景观，未来的管理者还应当能够看清现在世界上发生在各个角落的事情，然后给予综合的判断，形成自己的看法和目标。

　　勇气就是当我们面对每件事情的时候，可以非常清晰地做正确的事情，不但要把事情做对，更重要的是要做好。因为做对的事情时我们肯定要放弃一些不重要、没有绩效的方面，尽管有可能是我们非常关爱的、很喜欢的东西，但也要放弃。勇气就是可以把对的事情集中起来做好，所以我希望未来的{lx}要有很强的责任心、有宽广的视野、有充满激情的勇气，并在他每天的工作当中释放出来。

　　未来的组织已经不单是只向股东交待的、一个有短期盈利能力的组织，还应当更加看重怎样保持和平衡短期与长期公司表现绩效的结果，以带动顾客、股东、员工以及整个社会的共同发展，共同创造、设计出一套不同的管理规则，让公司的产品以及服务不仅受到短期绩效的影响，更重要的是长期的稳定和社会的共融。

　　德鲁克先生提供给我们很多社会、组织以及个人的方针。我希望今天我们可以缔造未来，但是一定要从整个社会的未来、组织的未来还有我们{lx}的未来出发。让我们作为今天的管理者远望明天，让我们更有方向、有系统地来学习怎样推动一个新社会、新组织、新{lx}的产生，为辉煌的未来做出贡献！

　　李志刚

　　光华社会企业集团总裁

　　彼得•德鲁克管理学院理事长

　　光华慈善基金会理事长

　　（管理资源网www.earm.cn/田成杰2010-3-31整理）

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　　《德鲁克管理思想解读》，赵曙明、杜鹏程/编，机械工业出版社2009年9月出版。本文摘自该书序言。