商业POS-银行POS互联方案
征信授权是实现持卡消费的核心问题。

  信用卡在线征信授权一般是由银行在商场的收款台上放置信用卡消费终端(银行POS)来完成的。传统的方式是信用卡系统独立于商业系统网络之外,收款员需要在商业POS和银行POS两者上重复输入金额等信息,通过单独的电话线路与银行主机进行交互信息,导致了收款员操作的复杂性,而且延长了顾客等待时间并容易发生错误。另外,整个银行POS(包括专用手柄和通讯打印底座)摆在收银台上,不仅导致了收款台有效使用面积的减少,更重要的是导致了商场在内部电话线路布线、外线及内部交换机等设备投资与日常维护费用的增加,持卡消费还没有实现全部自动化。商业POS—银行POS互联即是解决上述问题的一个有效方案。

  二、互联方案简介

  在通联商业POS—银行POS互联方案中,舍去了原来的银行POS独立网络,将它依附在商业MIS网络上,除保留银行POS的原核心功能外,舍去其打印系统,将它的打印功能转移到收款机的打印机;舍去其拨号功能,将通讯集中于前置机。本方案提供多种组合供用户选择:

  1. 前端机具提供二种选择:银行专用POS手柄和专用密码键盘,银行密钥下载于其上,它们通过RS232或键盘线与商业收款机相连,其中POS手柄用于用户刷卡和键入卡密码,密码键盘只用于用户键入密码,刷卡在商业收款机上完成,票据打印在商业收款机上完成。

  2. 在后台设置一台前置机,处理交易信息、控制通讯并且提供监控。

  3. 通讯方式提供二种选择:专线(DDN)方式和拨号访问(PSTN),其中专线方式直连银行,因其具有一直在线和带宽高的特点,所以具有速度快、交易准确的优势,一般交易时间为4-5秒;拨号访问方式利用网控器统一处理,由于网控器的连发连收功能,大大提高了线路利用率和交易速度,一般交易时间为10-15秒。

  4. 商业收款机端操作系统支持DOS和WINDOWS,提高系统的使用范围。前置机采用 SCO UNIX系统,使得系统对计算机硬件的要求很低,同时基本杜绝病毒的侵袭和非法访问。

  商业POS—银行POS互联后,收款员在收款过程中对持卡消费只需在商业POS上输入应收金额,顾客在前端机具完成刷卡(密码键盘方式在收款机上刷卡)、输密码后,数据经打包由商业MIS网络传至前置机,由前置机通过专线或网控器拨号传往银行主机,主机应答信息顺原路返回,消费即可完成。同时在商业MIS系统主机上保存信用卡消费的原始资料和日志记载,方便后台查询、监管、统计分析。这样处理后,商场和银行的投资都减少了,但效率却提高了,既保证了银行POS的保密性,又使商业POS与银行POS互不干涉,互相依存,协同工作。

  三、商业POS—银行POS互联的优越性

  

  1 .减少银行和商场双方的投资

  1)减少了语音点布线及购买程控交换机的投资。互联前收款台上每台银行POS均需一个语音点,而互联后,银行POS不再有自己专用的电话网络,而是依附于商业MIS网络之上,所以这些语音点不再需要布设。

  2)减少了通讯费用。互联前,为确保银行POS与银行间在购物高峰时电话线路畅通,大商场一般应有10条以上外线作内部连选使用。互联后,与银行通信的任务集中于前置机,与单台银行POS独占通信线路不同,与银行通信采用一条DDN专线连接或采用网控器通过一条电话线连接(网控器可以连发连收,减少拨号时间,以提高通讯时效),从而使整个商场的多台银行POS共享一条线路,外线数量可以是原来的几分之一或十几分之一,同时使通讯时间减少,降低线路租用费用和通讯费用。

  3)减少了银行的POS机具投资。互联前,每台银行POS需要手柄和通讯打印底座,而互联后,仅需要一台其中的手柄部分或专用密码键盘,从而使银行每台POS机具投资额减少50%-80%。

  4)减少了维护开销。由于互联后不需另设语音布线及外线数量的急剧减少,同时每台银行POS不再需要通讯和打印底座,从而使商场和银行减轻维护人员的工作量,并降低维护费用。

  

  2 .有利于收款作业。

  1)减少了银行POS占用面积。互联后仅使用一个手柄或密码键盘,使收款台增加了使用面积,并且收款台更加整洁,利于收款员的收款作业。

  2)简化了操作,减少了错误。操作简化来自于两个方面。一方面,收款机全中文提示信用卡操作信息,方便了收款员;另一方面,通过商业POS—银行POS的互联,消费时减少了在收款机和银行POS上的重复输入,操作更简捷,杜绝中间金额输入错误。

  3)缩短了交易时间。商业POS—银行POS互联后,由于收款员的操作简化,使操作时间缩短;另外,由于通讯方式的变化,也缩短了交易时间。既提高了收款员的工作效率,也降低了顾客的等待时间。

  4)增加了信用卡流水查询。收款员整理自己的收据,查询交易信息更加方便。

  

  3 .增加了查询、监管力度

  1)商场MIS系统记录了所有信用卡消费的详细原始资料,方便作各种查询、分析、比较。

  2)由于信用卡操作均有日志记录,所以在商场后台可对收款员的操作一目了然,方便查询、监管。

  3)所有以上各原始记录作为辅助依据,方便了商场与银行间的对帐操作。

  4)通过前置机的通讯监控界面,可及时了解商场与银行的通讯、交易情况。

  

  四、系统功能简介

  1、前台收款

  在收款机上提供信用卡签到、消费、查询、冲正、结帐功能。

  2、POS互联前置机

  提供与金卡中心(或银行)的互联,可在屏幕上监控信用卡使用情况。

  3、后台业务管理系统

  1)信用卡操作日志

  2)信用卡消费记录
  

  五、总结

  商业POS—银行POS互联,实现了商业POS和银行POS的无缝连接,既保证了各自的独立性和保密性,又保证了它们协同工作,为商场和银行节省了投资,为顾客和收款员提供了方便


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