说到居家养老系统，很多人的印象就是一套呼叫系统。其实不然，居家养老系统包括以下几个方面，共同组成一个居家养老服务系统。

1?? 数据填报系统

??? 区 办事处 社区各个级别具有不同的权限，填报老人数据（户主 老人资料? 健康档案 亲属信息），可以统计各自辖区老人数量，填报数量，真正让各级政府对辖区老人进行数字化管理。

老年人居家养老服务管理网络个人档案

2? 志愿者管理系统（义工、社工）

? 志愿者团体管理 志愿者管理 志愿者报名 志愿者培训。

?这些都应该纳入居家养老信息系统。

对于志愿者的管理，应该有志愿者姓名 特长 联系方式? 服务项目? 服务区域 服务时间等。

当然，志愿者服务的评价体系是保证志愿者服务水准的重要指标。

3 养老券

?? 各地对老人照顾，大多采用养老券的方式，以便实现政府购买公共服务。

那么，系统生成养老券 发放养老权 回收养老券? 养老券防伪查询 从系统提取符合各种条件老人名单进行养老券发放等等

养老券发放区域统计等等报表

养老券的发放，在本系统真正做到数字化管理，为各级民政做到精细化管理。

这样? 老人喜欢? 社会化服务机构喜欢 政府也方便。

4? 呼叫中心

老人无论是按下求助键还是求救键，系统都要及时准确知道老人信息 老人位置等，并根据情况采取合适的处置措施。

5 地理信息系统

移动LBS系统? GPS系统保证准确获取求救老人的位置信息，装配GPS手机的服务人员，也可以被居家养老系统调度人员准确获得，以便进行精细化管理。

6? 短信系统

老人的求救信息发出后，系统{dy}时间将信息发送给老人亲属。当然，老人生日的时候，系统也可给亲属发送短信进行提醒。

有声短信系统，可以给老人发送有声天气预报，用药提醒等

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郑州大象公司开发的居家养老服务信息管理软件系统，集合了呼叫中心 调度中心 多级数据填报体系? 网站 GIS 志愿者管理 居家养老服务机构管理 费用结算中心 主动关怀等模块，并结合老人机、GPS定位等技术 。是一个可运营可管理的系统。目前，已经在河北保定等一些城市上线运行。有意在居家养老系统上做出成绩的朋友，可 给我公司联系，我公司可安排免费交流、参观事宜。

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