张勇:淘宝网实质上是媒体

2010年3月29日,“如意·2010中国服装论坛”开幕,淘宝网首席财务官兼淘宝商城总经理张勇出席论坛并接受本网记者专访。他表示,淘宝{yt}几千万的人流,实质上已成为{zd0}的媒体。随着商城业务的发展壮大,其将打造xx品卖场。

淘宝网首席财务官兼淘宝商城总经理张勇
淘宝网首席财务官兼淘宝商城总经理张勇 接受中国经济网采访

主持人:欢迎淘宝网首席财务官兼淘宝商城总经理张勇先生光临中国经济网。您好,张先生。淘宝作为中国{zd0}的网络销售平台,淘宝一直给人的感觉就是在卖比较便宜的东西。将来,淘宝会不会被xx品,LV、普拉达来打造一个很好的平台呢?

张勇:这是一个非常好的问题。对于整个消费者来讲,他需要各种方面需求的满足。目前我们也看到了随着淘宝的发展,淘宝商城业务的扩大,越来越多的品牌商,包括xx品牌、轻xx品牌,这些品牌商都在跟我们接触。我们是想充分利用互联网的特点,为他们做全方位的服务。这个服务应该这样理解,对淘宝目前来讲,我们已经xx超越了只是一个销售通路的这么一个过程,淘宝{yt}几千万的人流,构成了一个巨大的消费者社区。同时,这么大的人流,淘宝实质上是{zd0}的媒体。怎么样发挥人群互动的价值,会员互动的价值,发挥媒体的价值,同时发挥销售通路的价值。这三者合一是对品牌商服务的最重要因素。我们在未来将构建一些针对于xx品、轻xx品牌还有小众的设计师品牌的专区,在这些专区里面的销售可能是第二位的,最重要的是品牌的张扬和宣传。更重要的是依托这样一个土壤,可以把他的fans聚集到一起,能够产生会员的互动,从而带来一部分销售。这是我们未来会做的一个方向。

主持人:可不可以说淘宝以后会卖LV,会卖xx品。

张勇:为什么不可以呢?

主持人:第二个问题就是大家都知道未来是电子商务的时代,淘宝如何打破物流和电子商务之间的瓶颈呢?

张勇:对物流来讲,是电子商务整个环节当中非常重要的一部分,就是网上买东西,最终东西要递送到消费者手里,递送的过程必须要有物流和快递等服务来完成。在这个过程当中,这也是淘宝建立开放的电子商务生态圈的重要环节。对我们来讲,{dy},我们会跟很多合作伙伴一起,帮助他们发展符合电子商务需要的物流产品。同时,提高物流服务的标准。所以,产品和服务这两块是我们希望能够持之以恒地来帮助品牌商,帮助客户来解决的问题。从物流的角度来讲,我们是希望能够在这两个方面,为物流的合作伙伴提供新的业务拓展途径。最终也是为消费者,为商家提供好的服务。

主持人:您认为淘宝的进入会不会改变物流业的格局呢?

张勇:对淘宝来讲,我们自己不拥有物流,这是我们既定的方针。但是,我们会跟各种各样的合作伙伴一起推动整个物流,面向电子商务的物流服务业的发展。

主持人:谢谢张先生。

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