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天津名仕达社区成物业管理"全透明"试点 [原创 2010-04-03 06:28:30]   
锘咳嗣裢ぬ旖蚴哟?月16日电:“除了打扫卫生和保安把大门。
       真看不到物业都做了些什么工作。
       可物业费却一点都没少收!”近来,记者在社区采访时经常听到业主发出类似的抱怨。为了让业主真正了解物业都做了“什么”,加强双方的沟通,本市红磡物业经营管理有限公司以旗下的名仕达社区为试点,举办了设备间面向业主开放系列活动。今后,他们还将在其管理的市内其他社区推广此项活动。
本周六上午10时,名仕达物业举办了设备间开放活动。
       原本计划将中央监控室对业主开放,由于奥运期间保卫工作比较严密,与片警商议过后,决定暂时不开放中央监控室。为了保证此次参观不会对小区正常管理工作造成影响,物业方面专门拟订了“业主参观设备间指示”,报名的业主在详细看清其中的规定并签名后,才开始进行参观。
在二次供水泵房,设备维护组工作人员的上岗证、卫生证及其操作流程规定赫然悬挂在墙上,让业主感到十分放心。得知小区高层住宅5层以上需要水泵二次供水才能得到正常的生活用水时,很多业主做出了中肯的评价:“物业工作真辛苦!”在配电间,看到除了坚固的铁门还设有一个铁质大约有半米高的围挡时,很多业主都发出了疑问,经过物业工作人员解释,原来这是为了防止老鼠进入咬坏线缆。在电梯机房内,业主们看到运转的维护设备都是进口原装的机器,这样高质量的机器保证了电梯正常工同是一种东西,而中外用法之不同有如此作。
参观结束后,业主马先生说。
       通过这次活动他了解到物业管理工作其实很繁琐。
       并不是当初想象的那样只有保安和保洁。
       他希望物业能够将小区日常管理工作做得更加完善。业主王先生在肯定了物业的工作后。
       也提出了一些环保和节能的建议。
       物业和业主们沟通得十分愉快。
物业的唐经理说,他们举办此次活动的目的是让业主详细了解小区各项工作的运转情况,加强物业与业主的沟通。“当业主了解到物业原来做了这样多的工作时,自然就能够多多体谅我们工作的难处了。”不过,唐经理说,虽然多方宣传。
       但参加这次活动的业主还是不太多,物业真心希望每个业主都能参与进来,了解自己居住小区的日常运作情况。
据了解,此次名仕达社区设备间开放是红勘物业经营管理有限公司的{sg}试点,他们还将陆续在其管理的香水园、玉水园、领世郡、依云小镇、红磡公寓、红磡花园等社区推广此项活动。

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