办公录音电话
办公录音电话
办公录音电话强大的功能介绍
办公录音电话,就是一款特别适合公司办公、个人商务的创新产品。该产品与电脑相结合,在客服中心处理与业主相关的电话咨询、投诉、请求服务等。日常工作中,办公录音电话将所有的双方通话内容全部记录下来,并可长时间保留,为事后可能出现的各种情况提供无可辩驳的、{dy}手的原始信息。办公录音电话在维护业主的正当权益的同时,也维护了公司员工的尊严。办公录音电话功能:
☆ 权限管理:用户权限分级管理;
☆ 安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强;
☆ 检索快速:可实现通道号码,通话日期,电话号码,等检索打印功能;
☆ 打印功能:将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等;
☆ 操作日志:系统具有完整的操作日志,记录对系统的所有操作。
☆ 通话录音:可对普通电话线、分机、ISDN,中继线、汇线通进行实时录音;
☆ 循环录音:根据指定录音空间循环录音,自动分批xx最久录音;
☆ 定时录音:可预设录音时间,可以指定一段时间内才录音,也可以是每天24小时录音;
☆ 灵活录音:可以指定与哪些特定电话号码通话时不需录音;
☆ 通话监听:在本机和网络查询任一个通道录音;
☆ 录音查询:可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。
☆ 并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行;
☆ 网络功能:可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音;
广州市科镁电子有限公司
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