故障现象：当USB设备连接到电脑时，在桌面右下角能出现正确的连接识别图标，点击出现的USB连接界面正确识别并能分配好盘符，可是在资源管理器我的电脑中却始终不能出现该设别盘符图标。之后进入“计算机管理”打开磁盘管理器，USB设备能正常识别分配盘符显示，并能打开设备进行操作使用没有任何问题，只是在地址栏上无盘符标识，为空白。（见图）反复拔插刷新都一样，重新格式化后也一样，但每一次重启后，当USB设备不取下能够在我的电脑里看到该设备的盘符，可如果再次拔插就再也不能显示。而这些USB设备在其他电脑使用又没有问题，而且USB的键鼠及上网卡都能正常使用。看来故障出现在这台电脑本身。

    排除过程：查找资料，有资料讲在注册表中修改键值可以排除。其具体是在注册表中找到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbehci的Start键值改为2.因为当Start的值为2时，表示USB设备连接自动状态，原值为3有手动含义。照此修改后重启，可在系统中再次拔插使用还是不能再我的电脑中正常显示该设备，但只要注销一下系统又能出现。看样子问题没出在这里。之前也对系统进行了检查和清理，并未发现不明的启动项和进程项，查杀也未发现病毒。想到此台电脑安装的是GHOST系统，是对标准系统做过修改的，难道是有些服务没开？于是点击“运行”，输入：services.msc,回车进入系统的服务界面，查找到有关移动设备有关联的两个服务，分别是“Shell Hardware Detection” 与“removable storage”都没有开启，“Shell Hardware Detection”用于支持闪存、各种记忆卡、光驱等设备的自动播放，如果电脑在关闭这个服务后，出现一些问题，或者在“我的电脑”中看不到DVD光驱、光驱自动运行出现问题等；“Removable Storage”服务就是识别移动存储设备的关键服务。简单地说，这个服务就是负责移动存储设备的管理和盘符分配的服务。马上开启两个服务重启电脑后，再试反复拔插USB设备都能正常显示盘符及设备了，故障排除。

    经验总结：由于造成USB设备不出现盘符的原因很多，所以在排除故障之前应认真排查究竟是什么原因造成的，如果出现类似的故障现象可以照此排除。更加要注意的是对于拔插USB设备应该在停止操作并关闭设备后再进行，应严格按照正确操作规范，使用安全删除硬件功能。否则可能损伤移动设备。据此才能防患类似故障出现。
                                                                                                                               

                                                                 yz                                                            

                                                              2010.03.05