很多人都会遇到这样的情况，当我们的电脑运行了一段时间后，启动和运行程序的速度会减慢，同时，有些网页也出现了无法正常操作的情况。 比如，使用网页访问hotmail信箱的用户突然发现邮件附件不能正常下载或者正常上传了。
分析出现上面现象的根本原因很多，但大致来说，其直接原因是您的计算机上被安装了浏览器插件或流氓软件。
流氓软件通常是指开发商用于播放广告或推广软件的目的而强制安装，并运行在用户电脑上的程序。其直接危害是导致用户的系统变慢、弹出网页窗口，甚至盗窃、破坏用户资料。
浏览器插件通常用于增强浏览器功能，但目前更多的被各个公司用于推广其软件。其目的类似于流氓软件。其直接危害是用户浏览页面速度变慢，部分网页无法正常访问。
解决步骤这里不针对单独的流氓软件或浏览器插件进行说明，而采用一种普遍有效的工具和解决方式。
下载360安全卫士访问http://360safe.com/下载{zx1}的安装文件
安装后，运行程序。 如果提示升级，则单击确定
查杀恶意软件。如果提示重新启动，请选择稍后手动启动
查杀浏览器插件。如果提示重新启动，请选择稍后手动启动
系统补丁安装
如果前面提示了需要重新启动，则现在重新启动
重新启动后，再一次运行360安全卫士。重复步骤3-4
优化步骤前面我们解决了导致系统变慢和网页错误的直接原因。作为一个经常使用电脑的人来说，还可以掌握一些系统优化的技巧。最常见的有：
磁盘整理：定期进行磁盘整理，可以显著增加文件访问速度。在管理工具里可以找到它。
把应用程序和文档安装到非系统目录
关闭系统还原功能：用处不大，但消耗资源大。在系统属性里设定
关闭错误报告：对微软有用，对你没有直接帮助的东西。在系统属性里设定
windows优化大师：可以有效、方便地对系统各个属性进行优化
不要在桌面上放置大量文件或图标
减少启动加载项：有些程序安装后，并不是经常使用，建议不要在启动的时候加载。
系统防护主要目的是保护您的机器免受木马、病毒和流氓软件的攻击。推荐使用McAfee，相对其他杀毒软件，运行效率高，占用资源小。
后记通过以上的步骤，对付多数问题是可以解决的。如果这没有帮到你， 或你不清楚上面的操作说明，你可以询问您身边的技术人员或到google搜索，获取更多帮助。同时，微润导航（http://www.weirun.cn/241.htm）提供了更多关于系统安全、病毒防治的链接。