网店代理问答：

1、问：网店加盟需要什么条件？需要费用吗？

答：我们对网店的加盟代理的要求是必须有现有的网店，并保证每月{zd1}销量在5双以上。如果第3个月还达不到{zd1}要求的，我们将取消代理资格。

2、问：你们的鞋子产品质量如何？

答：我们生产的板鞋全部是属于超A货，与xx公司代理货（价格比较贵），选用的是头层皮料(国内很少工厂做这种材料的鞋的，因为造价比较高。) 所以我们的鞋会比xx的鞋要贵的(成本是它们的2倍以上的)，仿真程度在95％以上，所以请勿以几十元晋江人造革的鞋或者莆田的其他工厂做的二层皮的鞋的价格进行比较，我们可以保证同等质量的我们的代理价是{zd1}的。篮球鞋和其他鞋质量为xx的，会稍微逊色。

3、问：你们可以代发货吗？

答：我们可以直接帮你把货直接寄给你的客户。

申通快递 http://www.sto.cn 　 　

福建省内 6元/双 8元/2双 10元/3双

浙江，江苏，上海，广东 10元/双 15元/2双 20元/3双

其他地区 15元/双 25元/2双 35元/3双

顺丰快运 http://www.sf-express.com 　 　

福建省内 12元/双 14元/2双 16元/3双

其他地区 20元/双 30元/2双 40元/3双

EMS快递 http://www.ems.com.cn 　 　

EMS邮费具体问客服索要邮费价格表  

4、问：付款方式如何？

答：全部可以用支付宝货交易。 银行汇款请联系客服索取帐号。

5、问：你们的售后服务如何？有没有保修？如果你们发的鞋质量有问题什么办？

答：如果我们发的鞋子有质量问题(脱胶、皮面受损，鞋面不对称等)，请在客户收到货物的7天时间内和我们联系。超过7天不予办理。

退换的条件：

A、鞋子没有穿脏，而且鞋底没有磨损的痕迹。

B、鞋子的本身的做工问题(脱胶、皮面受损，鞋面不对称等)

C、人为的故意损坏或者轻微的小细节问题(线头或有部分走线不均匀，鞋内侧的针线，鞋的轻微的清洁度问题等)影响2次销售的我们不予退换。

D、声明：我们的鞋子的仿真度在95％以上，但请勿以xx的品质要求。

退货程序：

A、先和我们取得联系，把鞋的问题图片传给我们确认，如果确实属于质量问题范围的我们会给予换货。

B、我们确认为质量问题后鞋子可退换，相关运费由我们承担。(务必使用申通或圆通快递的现付，我们拒绝邮递费到付，因为到付的邮费是现付的2倍，我们事后会打款给你。)如果未经我们确认退还的鞋子我们不予处理。

C、鞋子邮寄回来的话要注意先包装好，一定要用袋子或纸箱包好，以免鞋盒压坏。

6、问：如果你们发的鞋子的码数不对或客户要求换码什么处理？费用谁承担？

答：如果是由于我们的失误发错了码的(以鞋标为准)，所有的运费由我们承担。

如果是客户穿了不合适要换码的，请先和我们联系，我们先查看仓库有没有该款的码数，有的话再寄回换，相关运费代理商负责，一般我们拒绝换款式，如果要换款的话，原鞋折半价算，并要保证鞋子不影响再次出售(清洁、鞋盒包装没坏)所有运费代理商承担。

7、问：如果我们付了款什么时候可以发货呢？

答：如果你是在下午6点之前付款的，我们一般可以当天发走的，迟于6点之后的我们一般会在第二天发走。(一般在款到24小时内发货，如有特殊情况我们会及时通知。)

8、问：代理价格能不能优惠？量大了呢？

答：我们报的价是实价，谢绝还价，我们可以保证同等质量的产品在整个莆田{zd1}(请勿拿非1：1精仿鞋的价格和我们比较。) 可以稳定达到月销量在150双以上的客户可以咨询QQ优惠政策。

9、问：你们发货过来的鞋盒会不会被压坏？

答：我们发的每双鞋子都有用专用包装箱包好，在邮递过程中鞋盒一般不会被压坏，敬请放心！(此项服务，要另收2元/双的包装费用－－包括胶布费和纸箱费。如果鞋盒压坏，鞋有可能会被压变形。{dy}给客户的感觉不是很好，降低鞋的档次;第二，有包装过的货无条件退换，未经包装的货物不接受退换。)