国外ERP产品： l 功能强劲的SAP SAP公司是ERP思想的倡导者，成立于1972年，总部设在德国南部的沃尔道夫市。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。R/3适用的服务器平台是：Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix ，适用的数据库平台是：IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle ，支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型，其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。R/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面，这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。在每个管理领域，R/3又提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件，同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。 目前，排名世界500强的企业，有一半以上使用的是SAP 的软件产品。因R/3的功能比较丰富，各模块之的关联性非常强，所以不仅价格偏高，而且实施难度也高于其他同类软件。R/3适用于那些管理基础较好经营规模较大的企业，普通企业选择R/3时，要充分考虑软件适用性和价格因素。 l 高度集成的Oracle Oracle公司是全球{zd0}的应用软件供应商，成立于1977年，总部设在美国加州。Oracle主打管理软件产品Oracle Applications R11i是目前全面集成的电子商务套件之一，能够使企业经营的各个方面全面自动化。Oracle企业管理软件的主要功能模块包括：销售定单管理系统、工程数据管理、物料清单管理、主生产计划、物料需求计划、能力需求管理、车间生产管理、库存管理、采购管理、成本管理、财务管理、人力资源管理、预警系统。Oracle适用的服务器平台是：DEC Open VMS、 NT、 Unix、 Windows 95/98，数据库平台是：Oracle，支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、流程式生产、合同生产、离散型制造、复杂设计生产、混合型生产、按定单设计、按库存生产，其用户主要分布在：航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料行业。 Oracle凭借“{sjlx}的数据库供应商”这一优势地位，建立起构架在自身数据之上的企业管理软件，其核心优势就在于它的集成性和完整性。用户xx可以从Oracle公司获得任何所需要的企业管理应用功能，这些功能集成在一个技术体系中，而如果用户想从其它软件供应商处获得Oracle所提供的完整功能，很可能需要从多家供应商分别购买不同的产品，这些系统分属于不同供应商的技术体系，由不同的顾问予以实施，影响了各个系统之间的协同性。对于集成性要求较高的企业，Oracle无疑是理想的选择。但企业如果对开放性要求较高，Oracle显然无法胜任。 l 适宜“大批量生产”的JDE J.D.Edwards公司于1977年在美国科罗拉多州丹福市创立，JDE系统是其提供的一套用于企业商务解决方案的软件产品。JDE系统的模块包含制造业、分销业、财务、人力资源管理，其中制造业部分由产品数据管理、厂房设备维修、车间控制、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划等模块所组成；分销业部分由预测、需求计划、库存管理、销售定单处理、销售分析、采购定单处理、分销资源计划、仓库管理、电子数据交换（EDI）模块所组成；财务部分由总分类账和基础财务、财务模式、预算和分配、应收账、应付账、现金账、多国通货账、固定资产等模块组成。 JDE适用的服务器平台有：NT、OS/400、Unix、Digital VMS，适用的数据库平台是：IBM DB2、MS SQL Server、Oracle，支持的生产经营类型是：按定单装配、批量生产、按定单设计、合同生产、离散型、按定单制造、按库存生产、混合型生产、连续型、大批量生产。用户主要分布在汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料、工业品、金属加工、制药业等行业。 JDE最早是适用于制造业的MRPII系统，后来发展成为适用于制造业、金融、分销、建筑、能源、化工、房地产及公用事业方面的商务软件。虽然JDE的用户遍及世界35个国家和地区，销售额也一直高居世界ERP软件供应商排名前五位，但JDE曾经一度被淡忘，因为它所采用的技术构架和编程技术没有多层客户机/服务器和面向对象编程那么热烈地被人们谈论。 JDE在系统稳定性和运行速度上有优异表现，特别适用于大量生产型的工业企业，而且实施总成本不高。JDE是xx基于IBM AS／400小型机开发的，在其他通用系统上的运行效果不理想。目前JDE也在向其他平台扩展。 l 实现“动态企业建模”的Baan BAAN是一个为项目型、流程型以及离散型产业供应链提供ERP系统和咨询服务的公司。BAAN的软件家族产品支持企业一系列的业务过程，其中包括：制造、财务、分销、服务和维护业务。此外，BAAN公司还提供了Orgware——一套组织工具和软件工具，它能帮助企业减少实施时间和成本，并能帮助企业实现对系统的不断改进。BAAN ERP 适用的服务器平台是：NT、 OS/400、 Unix、 Windows 95/98、 IBM S390，适用的数据库平台是：IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle，支持的生产类型是按定单设计、复杂设计生产，用户主要分布在航空航天、汽车、化工、工业制造等行业。 BAAN通过Orgware系统件作为企业建模工具，以保证企业灵活运用软件，它强大的功能能满足企业现在的实际需求，也能满足企业将来的需求。Orgware把公司本身的业务处理流程作为输入，以标准的企业模型为参考，很快地配置系统来满足企业的需要和特殊要求。这样，企业的BAAN应用系统的模型就会快速地顺利地被确定下来。 业务流程重组（BPR）不利往往是影响ERP实施的重要因素，BAAN的动态建模思想和技术不仅有利于保障企业成功实施ERP系统，而且便于企业今后依据管理需要重新构建业务框架。业务流程重组有困难或者预计将来业务流程会发生改变的企业，选择BANN会有利于成功实施运用ERP系统。 l 为用户量体裁衣的SSA-BPCS SSA成立于1981年，其总部设在美国芝加哥。SSA主要向用户提供的BPCS（Business Planningand ControI System商业计划与控制系统）套件包括财务、分销、制造三大部分，能满足企业在这三个管理领域的大部分需要。BPCS适用的服务器平台是：OS/400、Unix，适用的数据库平台是：Informix、Oracle，支持的生产类型是：按定单生产、按库存生产、批量生产、连续型、混合型、离散型，用户主要分布在汽车、化工、消费品、离散型、电器设备、电子、食品饮料、机器制造、金属加工、制药等行业。 SSA的BPCS系统的设计具有巧妙的功能和极大的使用弹性，各模块均包含许多用户自定义参数设计功能，可将系统加以裁剪组合，以符合用户特殊需求。和BAAN一样，SSA为用户设计了快速实施系统的方案，以减少实施的时间成本和风险成本。由于BPCS强大的自定义功能，使实施BPCS的用户无需放弃原来的工作模版，而是根据用户的实际工作情况来裁剪组合系统，以便短时间内上线运用。“我们的软件是为快速实施所设计”、“我们保持着极短的时间--效益期”成为SSA打动用户的独特卖点。 对于客户化设置要求较多，或者对于实施时间要求较高的企业，采用SSA的BPCS会是一个不错的选择。 l 实现客户价值的SYMIX-SyteLine Symix成立于1979年，是在微机服务器上开发MRPII软件的{dy}家软件公司。Symix 提供的软件产品SyteLine套件包含的主要功能模块是：总账、应收款系统、应付款系统、订单管理、采购管理、库存管理、资产管理、预算管理、成本管理、生产计划。适用的服务器平台是：NT，Unix，适用的数据库是：Progress、Oracle，支持的生产类型：按定单生产、按库存生产、离散型生产的企业。用户主要分布在汽车制造、电子电器、机械制造、金属加工等行业。 以客户为中心的商业模式这几年越来越受到重视，CRM（customer relationship management 客户关系管理）软件因此运应而生，逐步成为企业信息化建设的焦点。虽然CRM这一思想并非Symix确切地提出，但是Symix却将“以客户为中心”的生产经营理念{zd0}程度地融合到软件中。大多数CRM软件关注的是以客户为中心的营销服务工作，而Symix的CSRP（Customer Synchronized Resource Planning客户同步资源计划）系统更能以客户为导向，系统地组合企业各项生产经营资源，因此Symix自称CSRP是超越ERP的新型管理思想和软件系统。对于外部市场环境变化较快，或者xx根据客户需求生产的企业，选择Symix能较好地实现客户需求拢动式生产。 l 构建虚拟工厂的QAD－MFG／PRO QAD公司于1979年在美国加州的卡宾特瑞创立，其软件产品MFG／PRO系统包含分销、制造、财务三大类别36个主要功能模块。适用的服务器平台是：NT、Unix，适用的数据库平台是：Progress、Oracle，支持的生产类型是：离散型、连续型、成批生产、备货生产、按订单生产和重复生产，用户主要分布在电子工业、汽车制造、医药工业和消费品工业等行业。 以戴尔和阿迪达斯为代表的虚拟工厂经营模式，在以信息技术为主的新经济时代有着特殊的经营优势。QAD的供应链管理系统就是用来帮助建立虚拟工厂的，这个“工厂”将涉及的不同研发者、供应者、装配者、包装者和批发者组织起来，使它们与客户要求保持一致，然后工厂在产品上标以统一商标并获得利润。QAD 集成的分布式MFG／PRO系统能运行于虚拟工厂的整个经营管理过程，以便使“工厂”将其客户与他们自己很好地结合起来，然后再与供应商，以及供应商的供应商联系在一起。MFG／PRO系统可以设置成一台机器多个数据库、多台机器单数据库、一台机器分开的数据库、多台机器分散的数据库，这种灵活的数据库配置，可以实现任意数目的用户机同时存取任意数目的数据库服务器，以确保虚拟工厂在不同地区不同信息环境下协同运作。 l 简便实用的四班—Fourth Shift FOURTH SHIFT（四班）公司成立于1982年，总部位于美国明尼阿波利斯市。Fourth Shift软件包含40多个管理模块，覆盖生产、采购、销售、客户服务等集成子系统。适用的服务器平台是：Novell Netware、NT、Windows 95/98，适用的数据库平台是：MS SQL Server，支持的生产类型主要是离散型、按单生产，也可用于流程式连续生产型企业，用户主要分布在日用消费品、电子电器、计算机行业。 国内ERP产品 l 用友 提起国内的ERP厂商，就不得不提用友，在国内的知名度{zg}，受到的非议也最多。 用友的U8以财务软件为核心，逐渐开发物流系统；收购人力资源系统（硕望）、整合制造系统（汉康），在设计上整合和接口太多，各子系统相对完整和适应性强，整体表现较差；比较适应局部应用的现实中国市场，整个设计受快速占有市场的思想影响很大，短期收益明显，长期投入太大。如果，没有良好的渠道，U8一个拼凑的ERP产品应该说是一个整体设计失败的产品。 低廉的价格，加上品牌的优势。这款产品的用户实在是有太多了。但是这款产品存在很多问题。过分强调会计核算。忽视业务管理。制造系统没有办法集成进来。功能确实不少。但这些功能有用的实在不多。失败率很高。我曾经亲身见证过U8实施失败的整个过程。的确很让人痛心。对整个公司的打击很大。严格来说U8算不上是一个ERP系统。 l 金蝶 "南金蝶，北用友"，抢占了用友的部分市场，其实当时金蝶公司的规模还很小。一些市场运作手段也比较新，笔者甚至在连续剧中看到金蝶的广告。 K3 金蝶目前的主流产品K3，财务、物流、制造、人力资源等核心模块进行了一体化设计和规划，吸收了经纬和开思的设计理念，产品的整体功能适应性较强。 据了解：K3制造系统主要是针对离散型生产特点的企业，客户同样很多。但很多用户用的是基于会计系统的产品。金碟真正向用户推出完整的K/3系统也是不久前的事。据说失败的案例很多。以财务软件及进销存核算为基础外加简单制造，平台化、构件化程度低，可配置性较差，基于独立源码的两个版本K3商业版、K3工业版，功能肥胖症，无法进行行业细分应用，通用产品无法实现客户的个性化，客户化只能由掌握源代码的研发中心来完成。 金蝶的EAS，设计理念很吸引人。技术架构实现了纯正的J2EE架构，拥有自己的开发平台金蝶EASBOS，能够实现设计和源码的混合开发，应该说技术的支持也以基本成熟。特别是它拥有自己的中间件平台，可以看出其掌握核心技术的能力。不过，业内还没有看到他的成功应用，希望它不要重步用友NC的后尘。 l 新中大 新中大选择以项目开发为主要应用目的PB作为开发工具，即不是主流厂商，也受限制于技术的拓展能力，显然是一个不明智的选择或者是个短期行为的考虑。可见新中大的技术团队功利思想明显。 新中大也进行了整体设计，很多细节功能很有特色。但是整体设计大气不足，有点小气，没有自己的设计开发平台，产品的品质保持备受怀疑，开发成本估计也不低，再加上资金上的不足，在整体架构设计方面的投入，显得尤为不足，无法承受自己提出《终结ERP——URP》的概念，最近新中大已经不太提这个概念了。 l 博科 公司的技术实力比较强，和IBM的合作关系非常好，全套产品都采用IBM的DB2数据库。笔者曾经参观过博科的总部，感觉博科的规模不小，可能是上海公司的原因，博科还是一个区域性的公司。 OPEN9000物流软件是国内的老大，商业智能软件在国内处于{lx1}地位，也提出比较新的概念：预配置。 对于预配置的功能我说一下。预配置有三个层次。1：模块的预配置。2：工作流程的预配置。3：系统参数的预配置。 产品的平台化、构件化程度高，可以配置性强，xxERP整合了物流软件和商业智能软件。不过产品推出的日期是2002年，在上海的客户比较多，在别的地方客户不是很多，面向市场的时间不长，还需要市场的检验。 |
