车行8万公里了,为了安全起见,今天决意去更换轮胎。本来三周前就该行动,但每xx的天气异常让我却步。今天不能再忍,因为明天要跑高速。呵呵。
在中国做消费者很累的,几周来我一直在研究轮胎厂家的优劣,经同事推荐还是选了米其林--那个大力士模样的广告深入人心。电话他的客服,服务态度很好,我关心的是价格,客服告诉我,专卖店的价格都各自定的,没有统一价。唉,不知为何轮胎价格如此不透明。好在有个淘宝网,大概的价位我还是了解的。反复筛选在家附近的专卖店,{zh1}还是决定到稍远一点旗舰店去,认为旗舰店价格公道,服务优质。临行前也打过电话咨询了价格,心里比较有底了。
由于有沙尘,我出门又早,一路畅通,很快来到了西郊汽配城的旗舰店。老板基本给我实价,我也就没有太多砍价,但声明一定要米其林会员卡(可以享受路上救援等活动)。老板让我在休息厅等候,说是20分钟的光景很快完工。刚到休息室坐下,就听到旁边有顾客因为付费的事与收银员发生了争执,侧耳倾听,原来是这里不刷卡,顾客数千元的费用只能提现支付,原因是过去有人使用过透支的信用卡,银行又拒绝打款给店里,老板受了损失。---简直是开玩笑,一遭遇涉,十年怕绳!难道店主有理由因此怀疑所有的顾客都是“贼”?难道店里只能以现金支付作为{zh0}的解决方案?可如今谁还携巨款上街呢?
我积极支持吵架的顾客,拒绝付现!
我们强硬的态度压过了经理的怪论,交涉之后,老板同意以信用卡支付。可怜的中国消费者,为付款方式还得维权!
等我的轮胎全部更换完毕,我的付款方式倒没再惹麻烦,招行一卡通支付顺利完成。但店家只答应给我店里的会员卡(这个烂店,我下次是不会来的啦),而不是我所知道的米其林会员卡。我随即拿起电话向了解情况的同事咨询,而且准备向米其林客服电话了解。店员见状,慌忙答应立即给我办理米其林会员卡。这前后不过几分钟的时间!我怒斥店家没有诚信,应该主动帮客户办理米其林会员卡,为何要逼到份上才给,如果不知情的顾客不就是只能等着被懵吗?唉,本来不该顾客操心的,也得逼商家才行!难道就因为今天是沙尘天,规则可以搅乱吗?
不管如何,我对新胎的效果满意:降躁效果好,抓地力强。好歹米其林高质量的轮胎让我一扫不快!