专家提醒市民热水器隐患频现

       上海工商局公布了2009年第3季度流通领域热水器抽检结果，调查数据显示，有两成的热水器不合格。此消息一经公布，就引起了社会各界的广泛关注，也令不少消费者忧心忡忡。据悉，这次抽查了15家企业销售的25个批次的商品，多家国内xxxx也因产品存在非正常隐患而登上检验黑榜。相关报道显示，不合格批次产品多为库存老品，甚至是06、07年的产品，还未销售就已经老了三四岁。而海尔热水器则因为其“即需即供”的零库存销售模式，为消费者提供了{zx1}鲜的产品，受到了广大消费者的厚爱。

　　隐患频现

　　消费者谈“老旧热水器”色变

　　在对事件的跟踪报道中，笔者发现，在频发的非正常产品隐患中，主要原因来自于老品上。这些出售给消费者的产品，相当大一部分是库存产品，甚至还有部分应该淘汰的老型号产品。而这些库存老品往往因为各种问题或被市场叫停，或者被知情消费者自动列入黑名单。但对大部分消费者来说，还是在被蒙蔽的情况下成了“隐形受害者”，再加上中国家庭用电、用水环境的不规范、不达标，从而导致热水器安全事故频发。

　　上海林内热水器维修人员就此事上海林内热水器维修专门采访了有关专家。专家指出，老品在存放的过程中，容易对一些零部件造成损害，而且在进入消费者家中之前已经有好几年的历史了，参照国家相关规定建议的热水器8年的使用年限，就可以得出，老品已经在无形中剥夺了消费者的实际使用年限。但记者了解到，在实际的使用过程中，很多家庭并不了解这一点，因此还在按照与新鲜产品同样的使用年限使用，致使安全系数大打折扣，也增加了使用成本和维修成本，对消费者的生命、财产造成了极大威胁。

　　海尔热水器：

　　像卖海鲜一样卖产品

　　上海林内热水器维修专家出，热水器库存老品的潜在危害还未能被广大消费者所熟知，但已经有品牌开始主动杜绝库存老品的上市流通，并取得了很好的效果，这个品牌就是海尔。

　　“我们的理念之一，就是要像卖海鲜一样卖热水器，确保消费者买到{zx1}鲜、{zxj}、{zss}的产品。”海尔热水器相关负责人表示。原来，海尔热水器早已改变了“生产完毕装入仓库等人购买”的传统消费模式，创造了“即需即供”、“零库存”的新的商业模式，也就是说，生产线上正在生产的每台热水器都是已经有买家了，产品下线后直接装车送到用户家中，而不需要在仓库中被动等待。这一模式，不仅确保了消费者能够购买到{zx1}鲜的热水器，而且避免了很多安全隐患的发生，也实现了企业、商家和消费者的三赢。

　　这一创新的商业模式很快受到了市场的认可。从2009-2010年度中国热水器市场品牌研究报告中可以发现，海尔热水器在品牌众多竞争激烈的行业中，近几年保持火爆增长势头，市场扩容和技术升级都得到了加速。互联网消费调研中心ZDC推出2009年度中国热水器市场品牌研究报告显示，2009年海尔电热水器的关注比例达到39.4%，远远{lx1}于其他品牌。

　　在家庭热水器的未来走向上，消费者也表明了立场。如今，热水器行业的“老陈旧”谈，也给家电下乡、以旧换新等一系列的利好政策蒙上了阴影，“清库存”、“甩旧货”……成为热水器企业激烈竞争造成的行业发展硬伤。因此，热水器市场的未来还将经历一条蜕变之路。

　　而海尔热水器“即需即供”的创新商业模式、以消费者需求为导向的家庭热水解决方案服务商的战略转型，都已得到社会各界的欢迎和认可，为行业的进一步发展指明了方向。

　　同时，上海林内热水器专家专家指出，在当前的环境下，消费者要寻找真正可以信赖的热水器品牌，学会更加理智、谨慎地考量，而广大热水器厂商，则更应该承担起自己的社会责任，尽快实现商业模式转型，步入良性的发展之道。

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