到医院看病,首先就是挂号。而挂号费则又根据医生的不同而决定着差别,这看似非常合理的事情,却存在着让人费解的疑点。挂号对病人究竟能起到哪些作用呢?咱还真说不出个一、二。
我认为:即然实行挂号制,医生就应该根据挂号顺序诊断病人,对号入座,这样即能使早来者早诊,又能体现实施挂号的目的意义。否则的话挂号就成了摆设,或者说是医生对患者名符其实的收费。我到医院看门诊,就发现这种很不正常的现象,顿觉纳闷,医生诊断病人不是按照挂号的顺序开单,而是看桌子上面谁的挂号单靠前,谁站在前面谁强势谁就可得到优先诊断,来得早的病人不如来得晚的,也只能耐心等待。挂号单究竟有没有作用,说不起作用也是不准确的。咱就见过没有挂号单的患者在找医生看病时,因没有挂号单,而不得不到门诊交了挂号费后回头再找医生诊脉开药,显而易见,没有挂号单也是不行的。挂号单真的就那么重要吗?我看到医生将收到的挂号单直接往桌子上面的长钉子上一串,心里面就不是滋味,要知道那可是病人用钱买来的呀!一张单子的正中间刺出个大洞。医生常常是边摸脉、边量压,边问那儿不舒服,平时都吃了些xxx等等,有时诊着脉还与医护同伴谈论着日常趣事,看人家情绪饱满,也只能听之任之,假装配合,权当为人家助兴.....。
医院还有个不正常的现象,就是不论来门诊室看病的人或多或少,排队或长或短,只要是熟人、关系来了就能一路绿灯,其它病人只有靠边等着的份儿。特别是那些身穿白大褂的工作人员领着病人看病,那才是来去匆匆、面子十足,领者和被领者都有长了脸面。免除挂号费不说,工作人员之间还会借机说些客气话、套话,面带微笑、问寒问暧,医生优先为其诊断开药后,还不忘送出门外、招手致意。这种热情说明了什么,咱是外行也不便猜测。有的医院也实行预约挂号,我想经过预约后,在约定时间内肯定能看上病,而没有预约的病人能否也能看得上病呢?熟人、关系,穿白大褂的领着病人来还需要事先预约吗?
总之,医院收取病人挂号费且不按挂号顺序诊断病人的做法是不可取的,它忽视了病人的实际需求,,助长了不正之风。如果真能为病人着想,把病人当亲人,就应该严格规章,从自身做起,杜绝不良现象,真正让小小的门诊挂号费发挥它积极的作用。