前段时间，接到深圳一位x小姐的电话，说她有个病人在浙江一家连接器医院接受xx，但是xx了很长时间效果不是很理想，通过各种渠道得知我们是一家专业的生产开发航空的医院，就想到山东来试试。
当时接到电话后，不由得为医院在社会上的良好口碑自豪不已，为大众排忧解难，为病人去除病痛更是我们一线人员的神圣职责，再大概了解了连接器病人的资料后，我们很快为他办理了转院手续。
经过工程师们的详细检查，一套严谨的xx方案有条不稳的实施开来，一个月的时间很快过去了，当时我正在外地出差，家里打来电话说是那位病人出院了，我心里很高兴衷心的祝福他身体安康，可是两天后，x小姐打来电话说那位病人还是老毛病和在浙江那家医院时一样还没有好，当时我就很纳闷，这是怎么回事？具体的了解后我才知道，原来是x小姐为了怕花销，故意隐瞒了连接器病人身体“弯曲”事实，虽然不影响电性能，但是他得出国，这个卖相肯定会给国人丢脸。对于x小姐的做法我心里虽然颇有微词，但是事情既然已经这样，解决问题才是当务之急。
处理完手头的事情，急急忙忙赶回家里，和工程师们讨论新的xx方案，先从用料着手，换了几次料但都无济于事，看来不是用料的问题，经过一周的时间终于找到了问题出在哪？原来这位病人是天生的身体结构就有问题，好在知道问题的症结就好办了，工程师们就对连接器病人的身体结构进行了改进，在模具老师的帮助下，一个英姿伟岸的身影呈现在我们面前，大家的脸上充满了欣慰与成就得笑意，同样也包括我们的x小姐。
质量是什么？质量是从客户角度出发，质量是一种文化，是一种生活方式，出了质量问题怎样?,产品没有到达消费者手中，会造成原辅材料的浪费，产品到达消费者手中则很大程度上会影响公司企业的形象，所以我们在生产的过程中要秉持“质量在我们手中，客户在我心中”这一理念，把紧“严、细、实、恒”四关。
