{yt}骚扰十多次 网上购物惹来电话骚扰? Q友“窗外阴天了”最近有点烦。几个月前他上网购物,之后,几个月来不断遭到一个自称是“央视购物配送中心”的电话骚扰。“有时候{yt}多达十几个电话!” 羊城晚报记者:知道骚扰电话从哪里打来吗? “窗外阴天了”:很多地方,有北京、上海、武汉、重庆……这种情况已持续几个月了。近来特别多,最多的{yt}有10多个这样的电话。 羊城晚报记者:他们说了什么?你为什么会认为是骗局? “窗外阴天了”:他们都自称是“央视购物配送中心”或者是“西门子”之类。大多说有新产品推出,问我要不要。北京的电话几乎每次都是说化妆品,非常烦。 羊城晚报记者:你认为是网购时被泄露资料? “窗外阴天了”:是啊,自从我开始网购后,就不断接到这样的电话。我仔细回想过,泄露资料的,要不就是我网购的网站,要不就是快递公司。其中一个电话,对方竟然说出我的姓名和住址,我很寒。 最近那些电话还屏蔽了来电显示,手机上显示的是“未知”或用“400”电话打的。有的说我曾经买过化妆品,积分达到了要求,说免费送我化妆品。但又说这些化妆品是走私的,要收取手续费。 骚扰何时是尽头? 由于几个月来陆续接到类似骚扰电话,“窗外阴天了”实在受不了,想了个办法“惩罚”对方。于是,当又有电话表示有产品要配送时,他答应了。“我就叫他把货打过来,我再付款。结果他货发过来了,我不要,还跟快递公司的人说,请回去反映一下,你现在送货的这个网购店,是骗子公司!” 事隔数天,“窗外阴天了”又接到这间公司的电话,而且开口就是“国骂”!自此,“窗外阴天了”的骚扰电话出现上升趋势。这骚扰到底何时是尽头?(记者 郭 尧) 网购催生邮购方式 纠纷中期待利益“发言人” 当下,通过电视、电话、网络进行邮购的消费方式已被越来越多人接受,我国的邮政快递业也充当了市场交易中的多种服务角色。然而随着这种新兴消费方式不断壮大,此领域也成为新时期的消费热点和维权难点。长春市消协与邮政速递局近三年先后协商出台了“责任连带”和“提示验货”制度,这一尝试取得明显效果,但能否从根源上解决消费者邮购权益的保护问题,仍值得探讨和验证。 “货到付款”:看上去很美 2009年2月初,吉林省辽源市民刘女士通过电话向河北某商家订购一款新上市的“ZTC”8188型手机。双方达成协议,货到付款。速递公司在送货时,告知要先付款后验货。刘女士打开邮包发现手机无法开机、主机封条撕毁,当即要求速递公司退款并将货物返回商家。然而,速递公司工作人员却告诉她,公司只管按时把商品送到消费者手中,如果刘女士对速递公司提供的服务有异议,可向速递公司或消协投诉。但如果是邮购物品有质量问题,那是商家的事情,速递公司不能为此负责。 与辽源这位刘女士的经历相似,家住长春的常蕊通过网购形式购买了一款跳舞毯,快递到货后,网购经验丰富的她当着EMS快递人员的面进行拆封清点,在确认商品完好、配件不缺的情况下将货款给了快递人员。但是,跳舞毯在用了一次后就出现接触不良、反应缓慢等情况,当常蕊联系商家时,商家说她已经验过货了。快递公司方面也表示对产品质量不负责任,他们只负责送货和收款。无奈之下,常蕊只好将商家和快递公司投诉到长春市消协。 翻看各地消费者协会发布的维权案例和消费警示,电视、电话、网络邮购的消费纠纷比比皆是。其中,既有商家用不实宣传欺骗消费者的行为,也存在商家与邮政快递公司互相推诿责任,导致消费者服务无保障的现象。“货到付款”的承诺往往成为让消费者放松警惕的“美丽陷阱”,不但没有降低风险,反倒将购物风险全部转嫁给消费者,造成维权困难。 50元手机充值卡网上只卖5元? “大忽悠” 收到卡测试没问题 3月3号,单女士给北京这家通信公司汇去了400元。第二天,公司就把卡寄了过来。单女士虽一心想着赚钱,但也很谨慎。拿到充值卡以后,她和北京的公司取得联系,要求开一张卡试试,看看到底能不能充值。为防被骗,单女士并没有拿自己的手机号去充值,而是给好友的手机号码充值,她任意挑了其中一张充值卡,并将序列号告诉了对方公司,对方按照序列号将卡的密码解开。单女士按照充值程序完成操作后,单女士好友果然收到了50元话费,并将这一信息告诉了单女士。经过这番测试,单女士xx相信了对方。3月6号,她又给北京公司汇去了800元。在公司要求单女士把余下的1800元付清,然后他们会将单女士买的卡解码时,单女士有点犹豫,问能不能先汇一半的钱,解开一半卡的密码。公司声称这样网络部那边不好进行解码工作,买了600张的卡就必须把钱全部付清。3月9号单女士把余下的1800元汇给了公司。随后公司市场部又联系单女士,要求再汇4800元做“保证金”,称是为了防止买家以低于七折的价钱将卡转手。 “赔大了” 3000元血汗钱打水漂 单女士这时有所警觉,连忙托在北京的朋友查查北京有没有这家通信公司。朋友答复公司名称的确有,但并不是卖充值卡的。她再次与北京这家公司联系时,对方始终不在服务区内。单女士意识到真的上当受骗了,慌忙报警。昨日上午,单女士带着她购买的600张充值卡来到南京中央门地区一家移动营业厅辨别真伪,营业厅的工作人员按照卡的序列号进行查证,发现是湖南的卡,随即打了湖南的客服电话查证,对方告知单女士卡是xxxx女士来到中央门附近的派出所报案,派出所的工作人员了解情况以后,告诉单女士,尽管卡是假的,但她已经拿到了卡,不能当做诈骗案来给她立案;建议单女士去消协处理。因为公司是在北京的,单女士向北京的消费者协会投诉。消协的工作人员称,因为涉及到的卡太多了,应该当成案件处理,应该去报案。 专家支招 辨别真假充值卡 昨晚,记者就此采访了江苏移动相关负责人后获悉,其实真假充值卡还是比较容易分辨的。应该先看防伪标记,真正的移动充值卡的正面有防伪标记,在太阳光下可以看到卡上有“中国移动通信”等字样的暗字。而假卡的正面是很光滑的,没有防伪标记。其次,移动充值卡的序列号,最前面是五个数字,后面三组是每四个数字一组。而假卡的序列号都是连在一起的。从字体颜色看,50元面值的充值卡,在卡的反面右上角,有中国移动的网址,如果字体是黑色的,那么就是真的卡,是红色或是其他颜色就是假卡。 30元和100元面值的真卡则没有中国移动的网址。当然,最重要还是应该向当地营业厅咨询,也可以拨打中国移动的客服电话辨别真伪。(钱金杰 吴胜) 都是网购陷阱惹的祸 四万多元打水漂 机场提醒买机票尽量不要ATM转账 节前曾提醒市民,网上400电话订机票的骗子多。日前又有媒体报道称,一位旅客因为轻信网上能买到便宜机票而被骗了四万多元。 据了解,在多起诈骗案件中,旅客都是因为在网上搜索到白云机场的400xxxx才上当受骗。对此白云机场售票处昨日(23日)明确回应称,机场售票处的400xxxx只有一个,而旅客在付款前会收到售票处发出的确认短信及相关信息,并有工作人员与旅客联系确认。而在付款方式方面,机场售票处则建议旅客尽量不要通过ATM转账。 轻信网上400电话 大年三十,一位在广州读书的陈同学决定要去海南男朋友家过年,而市面上赴海南的机票价格又都在700元左右。为了能省点钱,这名女生上网搜索白云机场xxxx,结果找到了很多个网页,但这些网页都显示出同一家订票点信息,xxxx也都是400-668-9859。确信无疑后,小陈打过去一问,对方告诉她还有400多元的机票。小陈很高兴,便按照对方要求找到附近的柜员机,并根据电话里的提示将自己的xxx与电子机票绑定。 小陈发现,对方要求在转账金额一栏输入机票公司的账号,虽然有些犹豫,但由于后面轮候的市民较多,加上不断催促,一急之下她便按照对方的要求输入了所谓的代理码。当她再次查询发现卡内余额由原来的47000多元变到了只剩1000多元的时候,她才意识到已经被骗了。 机场:付款前有短信提醒 昨日白云机场发表声明强调:白云机场售票处以400开头的电话只有400-830-0000.机场工作人员表示,而目前旅客付款只有信用卡电话支付、网上银行、银行柜台转账三种支付方式,广州市区的还可以选择送票上门和网点取票。“值得提醒的是,售票处不会主动要求旅客通过ATM柜员机转账付款。当在网上xxxx价格远低于市场价时,旅客应打醒十二分精神。”(记者:黄琮 通讯员:胡方、马喜、黎江) 网友爆料:{zx1}淘宝爆笑差评 粉色纯棉短袖T恤 [详情] 该宝贝质量太差,刚上身十分钟就烂了。 [解释] 这是撕的吧,你和老公打架了?告诉他撕女人衣服不好啊。 实体店推荐超级舒适内衣 [详情] 根本不适合贴身穿着,皮肤会有刺痒感觉,怎么处理? [解释] 痒就挠呗。 平绒修身长裤热卖精品 [详情] 裤上有一块类似于鼻涕的东西,恶心死我了,快过年了就不跟你们换了,你们的效率太差了。 [解释] 这应该不是鼻涕,而是做工时用的胶,再说即使是鼻涕也没什么,正常情况下,人的鼻腔黏膜时时都在分泌黏液,正常人每天分泌鼻涕约数百毫升。如果感冒时候分泌的就更多,每人每天每时每刻记得都在流鼻涕,它无时不记得与我们陪伴的。如果你能理解请帮我把差评改过来,谢谢。