2010-03-21 18:55:21 阅读12 评论0 字号:大中小
一:卖不动的产品,只能实单生产
记得刚刚接触产品的时候,我就知道我们现有的能力只能生产液体50%,所以无论是它的包装还是用途,都是不同于氯化铬和硝酸铬的。因为它的销量不能与这两种铬盐相提并论,它很快就划归到了实单生产的范围,这是2008年之前的事情了。
二:究竟为什么很少有长期客户?
说真的,我们从来没有认真反思过,为什么醋酸铬不畅销?为什么市场狭窄到我们只能等客户询问然后没有了后话?为什么当我们与要过一回货的客户回访时,我们听到的是模棱两可和模糊不确定的反馈意见,我们谁也说不出来究竟能不能继续用?换言之---很少有客户第二次要货。
我们很惭愧。在过去长达10年的时间中,我们从来没有认真反思过这个问题。作为生产商,我们在听到客户既不肯定也不否定的声音时,我们竟然拿不出自己的意见,这也就罢了,我们竟然没有深入去思索问题究竟出在哪里?
借口是什么?在氯化铬和硝酸铬及其他产品上占用太多了经历?生产化验跟不上,人手不够(那时候我们还没有原子吸收)?沉湎于短暂的骄傲?·····我们有时如何肆意让这些借口蔓延?我们的风格去哪里了?我们的工作态度在哪里?
三:2009,忙碌中我们找到了答案
2008年下半年,公司扩建;2009年,搬迁到新的厂址,一切亟待建立和发展。
2009年6月份,我给客户邮寄了样品。依旧答复是--可以用。
2009年8月份,出口。在此过程中,因为客户要求了解很多数据很多信息,(我的工作态度与配合度或许让他有点感动)。我们前前后后做了大量工作。我所说的“大量”,不是说加班,而是说,在当时的情况下,我们既要建厂、添设备、做手续,老客户的订单、样品的反馈,当然这是每一个创业者都必须经历的。在这里只是想说,就是在这样的情况下,我们自己发现了问题所在。那是我们每晚开会到12点的结果啊。
从此,开始解决问题。开始真正面对这个产品和面对客户的反馈做出回应。
四:坚持,有梦就有正确发展和收获
应该说,在解决醋酸铬问题的过程中,我们深入了解了这个产品,也给销售和客户解决了很多问题。比如,液体浓度,铬的含量,究竟是货真价实的“醋酸铬”还是徒有虚名的“醋酸铬",还有,我们突破了醋酸铬固体,拿出了醋酸铬固体产品。
(写这篇文章时拍的,不是很清楚。请注意醋酸铬颜色是绿色)
虽然目前来看,价格要高于其他厂家。但是我们保证质量也保证真实性。市场对于优秀的产品接受总要一步步来。
尽管如此,我们还是得说几句醋酸铬液体。如果您的领域用到醋酸铬,不管是液体还是不固体,都欢迎您拨打我们销售部电话:0539-2361189/15163990594.我们会给您详细讲述。希望我们的工作,能更好地将醋酸铬服务于属于它的行业。
临沂福德精细化工有限公司
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