鼎鸿带打印手持pos机是采用手持打印一体机的设计，打印机在手持POS机中的地位也就可想而知。针对用户对打印手持机的认识的不足，我们在此就一些常见问题做出解决。

问：可以直接接充电器打印票据吗？

答：不行，打印票据时，打印机需1A以上电流，而充电器是小电流充电，所以缺电时，打印机内一定要放好充电电池，由充电器给电池供电，再由电池给打印机供电。一般缺电时，接抄表机充10多分钟电就可以临时使用了。

问：为什么按打印后不打印，而抄表确可以？

答：抄表需要的电流较小，而打印需要的电流较大，如果电池电压较低，就无法满足打印所需电流，需及时充电。

问：打印机使用啥纸？

答：打印机使用热敏打印纸。规格57* 40mm。

问：怎样保养打印机芯？

答：由于打印机芯属于精密部件，打印时产生局部高温加热热敏纸，所以要保证打印机芯清洁，避免用手触摸打印机芯的加热模块。

问：一卷热敏纸可以打印多少户票据？

答：一般一卷纸长25米，打印票据的张数决定于你的打印内容，如;每户内容占10厘米长，那就可以打印250户。

问：打印时机芯跳动是咋回事？

答：出现以下三种情况打印时机芯会跳动。

A：当卷纸放得不平，机器检测纸出错时，打印机芯容易跳动。出现此现象时，请重新放好纸卷；

B：当机器用了一段时间后，撕纸的碎沫会部分吸附在齿轮上，也会造成机芯跳动，清理掉齿轮上的污垢就可以了。

C：当缺纸时，打印时机芯会跳动。

问：打印字体可以调整吗？

答：打印字体可以调整。

问：打印模块能够维持多久？

答：打印50000米，打印机芯是精密器件，需要正确使用，损坏后不能修理。

问：打印是如何实现的，资料上说是热敏感应，但不知道其原理？

答：那是烤磁片点阵局部加热，热敏纸的感热材料受热变黑就显示为字，所以耗电较大。

问：热敏打印的凭据可以保留多久？

答：保留期限只与热敏纸种类有关，一般为半年、三年或更多，与热敏涂层材料有关。

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