\ 请各位宝贝们仔细阅读以下的问题及其解决方法 \拍下可能没货的问题 \请各位mm在购买前先与客服确认是否有现货,再拍下宝贝! \库存庞大,而且数据变化太快,所以出现断货情况是很普遍的,有可能是前几分钟询问还有货,过几分钟就没有了。不能接受和理解这种情况的买家,请一定不要拍哦!本店不设留货服务,下订单的顺序一律以付款顺序为准。如果您付款后出现了断货,只要您提出退款申请,我们也会及时给您退款的,请放心! \快递速度问题
我们与全国知名快递公司申通、韵达长期合作!
店店合作的只有2家固定快递公司(申通、韵达),不接受转其他快递公司的服务。因为转其他快递公司包裹出现丢失和损坏是无法索赔的,出现意外对彼此都不好交代。快递因所在城市不同,运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。请不要一再的问卖家发货后什么时候可以收到等问题!卖家也很希望买家能快递收到快件的!另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们,请我们会积极跟快递公司沟通解决的。 \商品质量问题
我们只向顾客发售质量过关的货物!
发货前,我们都会有专门后勤部门进行严格衣检,包括剪线头。一般情况下,发出的货物应无质量问题,但无法做到百分百。若因几根线头或者画粉痕而吹毛求疵的mm,请恕接待不起。如衣服确实存在本身的瑕疵(破洞等),请在收到的48小时内及时联系我们,一定为您妥善解决,邮费我们承担。洗涤时请避免热水,长时间浸泡等,对于装饰物较多的也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有轻微脱色,也是正常现象,请尽量将这类衣物单独手洗。因为人为洗涤不当,造成的问题不属于质量范畴哦!
色差问题
拍摄、显示器不同,视觉效果会略有色差! \店店内所有商品都是实物拍摄,在拍摄完成后,为了保证颜色不出现偏差,我们由具有多年经验的设计师对颜色进行了校正,而我们专业的特丽珑显示器也能保证颜色在{zd0}程度上不失真。但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现色差,建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重购买! \尺寸问题
商品描述都会标明详细尺寸,可供参考!
每件商品都有量取详细尺寸,每个人量法不同,2cm左右误差属正常。一般建议顾客自己对照衣服尺寸参考,实在拿不准的,我们也可以适当建议,但是我们并不了解您的身材和气质,只能单纯通过您提供的身高体重判断,不可能{jd1}精准,决定权在您自己。要是事后以推荐尺码错误,不适合自己风格,太长太短等各种理由怪罪卖家,实在抱歉,不接受以此为理由的退货。如果店内还有同款的其他尺码(xx和推荐商品除外),买家可自行承担来回邮费调换。另外还可以去店铺留言板转让。 \PS:下面附尺寸测量方法 \ \xxx问题
请买家调整好心态购物!
香香的店铺的东东有精品货,也有平价货!精品货主要是日本xx,日韩外单,lizlisa、olive des olive、SLY等牌子的外单货,质量很不错,当然价格也高啦!!拿货都很贵!!!而评价区的东东则是xxx超高滴!!!亲亲们也放心购买,因为香香的东东都是有实物图图的噢!!! \对于低价价格的东东,香香还要做出说明:xxx问题也是个很主观的因素,每个人的想法都不一样。有的MM花100元买到80元质量的DD就很满足,有的MM花100元却是想买到1000元质量的DD!由于价值观不同,所以期望值过高的MM,也请恕我们无法满足。香香店铺的平价东东只提供xxx相对的东东给宝贝们!款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是xxx的内容。我们相信:天上不会掉馅饼,而一分钱才是一分货。{wy}能保证的就是同款商品,我们一定卖质量{zh0},信价比{zg}的商品。
实物与想像问题
请买家不要以自己想像定义宝贝!
每个人的想像力都很丰富并且不相同,店店不敢保证商品和所有人的想像一模一样,但是香香几乎每个宝贝都拍的实物图,没有拍的也是和模特一摸一样的!我们会尽力为您挑选{zh0}的宝贝的!!在购买前请mm们理性面对,不要把宝贝想的过于虚幻xx,细致综合思考自己的需求后购买会比较少遇到这方面问题。虽然我们有退换服务,但这个原因的退换,买家需自行承担来回运费,请不要冲动而浪费白花花的银子哟! \验收货物及签收问题
本店使用申通、韵达快递发货,建议本人亲自签收!买家可以享受“先验货,后签收的权利”。所以请所有买家在收到货物时务必当着派件员的面核对宝贝数量,查看宝贝是否完好无损?!若在途中有损坏,或者货物数量不对,请拒绝签收!一旦签收即买家对商品本身及数量表示认可,就请不要在事后向我们提出货物数量不对等一系列无法说清的问题!
评价问题
遇到问题,请买家们先沟通再评价!
我们重视您的每一个中肯评价!您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不尽!如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别态度高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉到底!
{zh1},请各宝贝们认真看完购买须知并且xx接受后再拍下您看中滴DD喔,祝您在我们的店店购物愉快! \ \备注:具体运费 \\ \\\\ 平邮(中国邮政普通包裹) \特别注意:从现在起,店铺所有东东都不发平邮了喔! 因为平邮离公司太远,我们没有多余的工作人员去!! 希望各位亲亲们谅解!快递不到的都发EMS!!! | \\ EMS(全球邮政特快专递) \首重费用:(500克/1斤内)全国所有城市:25元起 续重费用:(超过500克/1斤)全国所有城市,加16元1公斤 发货时间:买家拍下付款后2天内发货 到达时间:全国所有城市3到5天 | \\\ 快递(中国申通快递)推荐!!! \首重费用:广东省内8元/江浙、福建等10元/北京、天津、山东、河南等12元/偏远地区15元. 续重费用:联系客服!客服会根据具体来告知! 发货时间:买家拍下付款后第二天 到达时间:3天左右 | \\ 特殊地区邮费: \香港:30起 \台湾:35起 \到达时间:根据具体情况而定 | |