年终总结_石博_新浪博客
 2006年年终总结
 岁末迎新、工作俱进、 总结经历、 再创新高。06年对于我来说是进步的一年,是突破自我的一年,是学习的一年,进入公司半年多以来,收获颇丰,在公司领导的帮助信任下,同事的鼓舞带动下,我体会到了工作的乐趣,也从新认识到自身的价值,作为一个曾经迷茫的青年,是这半年的工作让我从新确立了人生的奋斗目标,看到了生活的曙光,在此我谢谢领导和同事们,我一定会以全新的学习状态 认真的工作作风和全身心的努力!来回报公司给予我的这一切!
 初到公司我对一切都是那么的陌生和有些迷茫,我曾经以消极的态度面对人生,是领导的谈话和同事的榜样作用让我对生活有了从新的认识,我告诫自己要踏踏实实的做事,认真的学习,不会可以学,不懂可以问,认真对待每一个问题才是解决问题的根本!我相信我是有上进心的!从最开始的熟悉产品,到现场施工,慢慢的了解业务流程,更多的学到了怎样为人处事,从工作当中学习更多的知识!
 从最开始的到大连机车车辆厂,大连新船重工有限公司送货(3M产品,Raychem热缩管、模缩套、高压电缆终端等产品)了解产品的用处和用途,熟悉大连机车场物资部的相关人员和事项,船厂的海工部和认识一些对公司项目和产品相关人员!通过向老同事的学习和帮助下熟悉了未来工作的方向,也能自己通过各种渠道获取一些对公司有帮助的相关信息!利用以往的工作经历和信息网络对现在的工作给于辅助作用!
 在北良港植物油库参与了由广东安装公司承揽的油罐至植物油泵房输油管道的Raychem电伴热施工,切身实地的了解公司的Raychem电伴热产品和施工现场,在同事的帮助下学会了安装方法,各种接线盒的处理,施工的注意事项,和对施工单位的相关要求!更进一步的了解公司Raychem电伴热产品的用途和销售方向!在天津华盛安装公司的电伴热项目中,学习了怎样看电伴热的相关设计数据,了解了怎样做简单的电伴热施工方案设计,应了解的现场管道数据,及外围相关设备的技术参数,学习了raychem的设计软件,也适当的了解了市场上竞争对手(如Heat-Trace 赛盟、巴太科、及一些国产电伴热产品相应的做了解)对以后的销售起帮助作用!在以后的销售过程中知己知彼方得取胜!取长补短才能更好的完成销售任务!
 在北良港中石化汽车发油站,更深的了解了公司的Raychem电伴热产品,各种型号及相关的技术数据,怎样使用raychem的设计软件设计合理的应用型号及其它配件数量!到施工现场能够独立了解设计型号和安装参数,可以现场指挥施工单位对电伴热产品的安装,及其附件的安装调试!慢慢的熟悉从设计到安装以及售后服务的相关事宜对能更好的从事公司的工作奠定了基础!!与此同时陪同经理到石化设计院、天源基化学公司、固特异轮胎等潜在的客户进行拜访,在相关的项目上能够认识raychem电伴热产品,了解和其他同类产品的区别,为在以后的项目中能够有合作的机会做基础!对于我能成为一个好的销售人员起到帮助,学习怎样应对客户提出的问题,了解客户要求,读懂客户需要产品的性能用途和主要方向,销售工作中经验和技巧与之交流和客户建立好良好的人际关系!开拓了我的视野指引了我未来工作的方向 让我有机会通过自身的努力和领导的帮助在公司领导的带领下,公司同事们间的相互帮助下,更多参与此类项目完成自己的销售任务实现公司利益和个人价值的双赢!
  ※在公司的领导信任和同事的帮助下,在沈阳安装有限公司承揽的植物油库项目中能够独立测量管道数据,现场的设计参数和现场管道绘图,也能作出自己初步设计!和有经验的同事设计对比,请教自己的不足和更多的学习设计方案并通过以往的设计方案提高开阔自己设计理念和思路、为以后能够独立的设计出合理的方案!同时也和领导一起到施工单位对项目的报价、沟通、合作、以及签署合同等细节做了认真的纪录和学习!对自己以后的业务流程有了更深一步的了解!如何更好的保全公司利益,和建立与客户更好的合作关系等各方面的相关事宜!做完善的了解和自己07年工作当中的更多方法和见解!在安装过程中能够到现场指导安装以及和现场施工单位负责人做沟通、以及怎样对业主提出的相关要求给予完满的解决方法!能够满足业主的一切要求和需要达到的效果!更多的了解产品相关的配电,测温,以及控制如何满足被伴热介质所需要的相关数据!在现场如何解决出现问题 如何应对施工单位要求,在现场需要变更安装事项时怎样与业主和施工单位协调方案!更好的使公司不受到利益上的损失!
    ※在三个多月的学习和工作中我渐渐的熟悉了公司的产品和设计 施工方案也有了现场的施工经验!也对自己07年的销售业务有了初步打算和计划!
2006年九月在领导的信任和同事的帮助下 我进入了北良石化长输管线 九冶安装公司raychem电伴热项目施工现场,对于公司是{swql}的大项目,公司领导给予我足够的信任和支持 也对我的工作提出了要求和任务!相应的我做了充分的准备,从熟悉现场的施工环境,产品的相关知识,现场安装要求,以及各种伴热产品型号 技术参数 施工单位的具体要求 业主的要求事项 也认真的请教了公司的领导和各位同事 吸取了更多的经验,及时和tyco热控专业设计人员在相关知识方面做了请教,对自己的工作做了严格的要求和全部的计划!!在全部安装的四个月里 共计安装74159米raychem各种型号电伴热线包括(韩国8.0SQ  5.5SQ  3.5 SQ  2.0 SQ线型  美国 3SC80  3SC70  3SC50  3SC30以及自调控部分的10QTV  15QTV  20QTV  20XTV)其中自调控部分4076米
2006年9月13日  安装培训     
2006年9月14日  正式开始安装电伴热线   
2006年10月26日  {dy}阶段电伴热线安装结束   
2006年11月20日  第二阶段电伴热线安装开始   
2006年12月3日  电伴热线安装结束 后增加备用管线 共计80天  
  共计安装伴热线74159米(138米截余)  
  其中恒功率部分70083米          自调控部分  4076米 
12月中旬  进入安装调试阶段:指导安装电伴热部分未安装相关附件(电伴热首盒的冷热线接线CH盒连接  电伴热线中间HH盒、尾盒安装) 在施工方的要求下带人安装pt100 测温系统 及现场的RMM RMC控制系统的安装 以及部分自调控伴热线安装 同时在{dy}次绝缘测试中电伴热发现15处被保温损坏,以及保温棉存在潮湿问题 (及时向领导汇报和现场取证)经施工方确认也得到解决!在工作中能及时和公司反映施工情况和现场出现的问题 也能协调施工方合理解决出现的各种问题!能够辅助TYCO技术人员 更好的完善电伴热系统!          
 1月初  二次绝缘测试中又发现六处被保温损坏正在处理中……现场的安装部分也全部完成,调试部分也基本完成!控制系统正在连接中 能够配合TYCO技术人员处理现场相关调试要求 逐步配合九冶以及业主要求对电伴热送电,能作到及时向领导反映现场情况 以及帮助施工方处理出现的相应问题!能及时解答业主方 北良石化提出的相关问题,保证在检查施工环节得到满意答复!同时和业主负责人建立良好关系!真正也得到了业主北良石化的高度赞扬,和对本公司的服务认可,这是我这段时间工作可以保证的!!在{zh1}的调试和验收前保证完成该进的义务和职责!!保证完成领导安排的任务,也会在工作中珍惜得来不易的学习机会!
 1月中旬  在电伴热通电运行过程中出现韩国电伴热线实际电流值比设计电流值偏大20% 造成电伴热系统不能正常运行使用,经过Tyco技术人员确认后正在与九冶协商解决方案!
 在全部的施工中能保证xx按照施工要求和现场的安装环境解决施工方案也能配合领导对施工方案的整改和协调起辅助作用!在现场配合安装人员合理安装电伴热相关产品,积极协调公司和施工单位合作关系!和施工单位领导和相关人员建立良好关系、为将来的在次合作奠定基础!也能更多的从项目中学习到新的知识和经验 ,严格要求自己 认真完成本职工作 在安装过程中不私自离开工作岗位,在任何条件下都能辅助施工单位完成电伴热项目安装,虽然在相关知识和产品技术上有所欠缺,但能通过不耻下问 积极认真的工作态度来弥补不足从而完成公司领导安排的任务,和不辜负领导的信任!也得到了施工单位的认可!同时获得了施工单位颁发的“先进服务工作者”荣誉称号,同时对我公司得到了认可,以及继续合作的信心!!在这段工作中我学到了很多产品相关知识,更了解了如何与客户保持良好关系!解决客户所担心的 了解客户所需要的  才是我们销售产品的目的和宗旨!才能更好的完成销售任务!体现自身的价值!
    ※工作中的不足:还是不能时刻保持认真的工作态度,对于工作中的细节处理的还存在不足,应该向赵经理学习一丝不苟的工作态度,认真负责的工作作风,和谐的团队精神,更好的学习专业知识和尽快的掌握一些与客户的沟通技巧和良好的关系建立方法,能够尽快了解工程信息,和相关项目的详细内容,争取{dy}时间接触到客户,通过努力尽善尽美的完成销售!缺乏一些工程上的相关知识,特别是配电上面,还有一些调试系统的运用,都是需要急切补充的!!个人的素质和习惯方面要有所提高!特别是言语和着装方面!还有纪律上要严格要求自己!在团队精神和吃苦耐劳上更上一层!还有要尽快组成一个自己的销售网络和客户渠道能及时解决销售过程中遇到的问题 在领导和同事的帮助下尽快作出成绩!
   ※07年计划:通过总结今年的工作成果和不足,结合目前公司现有客户群和产品线,我计划在以下几方面开展自己工作:
1、加强专业知识,对产品的性能和相关数据掌握和理解,多请教同事和技术人员掌握一些设计的理念 提高开阔自己设计理念和思路、保证自己有能力完成一些小型的项目!学习电伴热方面相关的配电知识,特别是在与客户沟通中能够更好的配合项目所需要的辅助设备,及时发现问题解决问题、才能更好的维持客户之间的良好关系!
2、从各个渠道获取工程信息,并保证能在{dy}时间内接触和拜访新的客户群体,能够得到对销售有用的信息,在领导和同事的帮助下为公司作出更好的业绩!组建一个新的销售网络,在能够保证更多的配合客户需要的前提下 更好的维持与客户长期合作的友好关系!!建立良好的人际关系,才能更多的销售公司产品!
3、在短时间内提升个人素质,能得到领导的信任和同事的帮助扩展公司的销售范围,增加客户群体能够配合同事扩大公司产品的销售网络,做好本职工作的同时能够更大程度的辅助领导完成以有项目的售后服务,更好的维持与老客户之间的良好合作关系!能够在公司的发展道路上尽{zd0}的贡献!
4、在纪律和工作上严格要求自己,在工程中不损害公司的整体形象,以诚信务实的工作态度完成领导下达的任务!通过自己的努力和同事们创造更高的公司效益,体现自身的价值,实现公司利益和个人价值的双赢!
  07年三个月内获取更多的工程信息和走访陌生的客户群体 了解工程的相关信息,能够更好的为公司创造效益,三个月后努力完成销售的{dy}单!系统的组建自己的销售网络和渠道,并辅助公司完善对老客户(大连机车车辆厂、大连新船重工、大连造船重工、大化、大连石化)建立发展了良好地合作关系,彼此间更加了解和信任,为将来更好的为公司服务做基础!
07年销售目标:300万以上
 新年伊始,万象更新,希望通过自己的努力工作能陪伴公司和全体同仁更上一个新的台阶!!
 此致!
                                                                
                                                               敬礼!
                                              
                                                   2007年1月10日
                                                           
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