新网银,新问题:小账户销户失败! - 零售银行转型- guardeds - 和讯博客
新网银,新问题:小账户销户失败! [转贴 2010-03-21 00:08:59]   
新网银,新问题:小账户销户失败!
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怎么回事,那位i见过?
网银注销e时代卡:

[ 本帖{zh1}由 金葵花伯爵 于 2007-1-11 18:20 编辑 ]
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你在网上论坛问问,这个他们应该知道是什么意思
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问工行斑竹!
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对问问斑竹
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不知下面内容有否帮助,以下转自:


重要提示
  1. 如果您的账户人民币存款余额超过操作指引中规定的限额,您可通过网上银行转账汇款或到我行ATM转账将富余资金转入其他账户。
  2. 如果您在我行开立有牡丹信用卡、贷记卡、国际卡、个人消费信贷还款账户、银证通和银证转账账户、公积金账户、牡丹交通卡账户、理财金账户、网上银行e卡等人民币账户,不允许在此功能销户。
  3. 如果您的小额账户内下挂有其他活期账户、卡及定期账户,不允许使用此功能销户。您可通过网上银行删除下挂卡及账户功能或前往我行营业网点删除小额账户内下挂的账户。
  4. 如果您的小额账户已下挂在其他账户,小额账户销户后,将自动从其下挂账户中删除。
  5. 小额账户销户时,您可输入您本人在本、异地工行开立的人民币活期账户、理财金账户、灵通卡、信用卡、贷记卡、国际卡做为账户销户存款余额的转入账户、卡。
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估计和这5个原因没关系。

我的e时代有港币账户(余额是0)
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我的有美元帐户,一样销掉了
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怀着对工行网银的期待,试着注销一个账户,结果失败。
打95588,在MM指点下一步步尝试用了几种办法注销,仍然失败。
MM说刚开始用系统有些不稳定,你把一步一步地截图发给我们,我们看看能不能解决。或者你去柜台办理吧。我说这么麻烦呢,我还是去柜台吧。
心里说:工行你一边玩儿去!
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我用这个功能销的是存折,很成功
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问题是既然大家都是网银用户,要销掉的户一般钱都转光了,就剩1分钱了,这样的户你拿到柜台他们才懒得给你销呢,我看网银能销就销,销不了就留着,咱不必为工行操心...

详细请看

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