开课时间:2010年5月21-23日 课程费用:980元/人(包含培训费,双证书费、讲义及资料费,场地费和午餐费) 上课地点:苏州市干将西路298号人才服务中心 备 注: 需提供本人二张一寸照片及身份证复印件一份 课程对象 1.各行业有志于从事质量环境管理的人员;欲建立或正在建立管理体系的企业骨干; 2.在校大学生或者即将毕业的大学生. 前言 2007年6月11-15日ISOTC176技术委员会在苏兰赫尔辛基举行会议。决定于2008年8月出版新的ISO90001版本,比原定2009年出版的时间安排有所提前,为了更好的让各企业在2008年做好充分的换证工作,及迎接新版的ISO9000认证工作,我公司率先举办此次ISO9000:2008版培训。 内部质量管理体系审核是企业建立、保持和改进质量管理体系的重要手段,审核水平的高低关键在于内审员的能力,要求内审员在CNCA批准的培训机构参加规范培训,是确保企业内审员素质,促进企业质量管理体系有效运行的重要保证。 考核发证 严格按照ISO和国家认监委规定要求进行培训考核。考试合格者颁发国家认证认可监督管理委员会(CNCA)认可的体系内部审核员资格证书。证书加盖钢印,学员照片和身份号,独有编号,网上查询,企业通用。 课程目标 使学员通过系统正规严格的学习,掌握以下内容: 1、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况; 2、识别和了解企业管理运行系统及管理方法; 3、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理; 4、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法; 5、具备建立文件化质量环境管理体系的能力; 6、掌握审核策划和编写审核方案的技能; 7、学会编制审核计划. 8、掌握编制审核查检表 9、掌握现场审核的方法和审核技巧. 10、学会开立不符合项,以及针对不符合项进行追踪确认. 11、掌握编写审核报告. 12、学会主持首次会议和末次会议. 13、向学员介绍针对企业进行ISO9001/ISO14001内外部审核的主要项目和重点项目. 课程内容 1. 学员自我介绍\公司班务人员课前说明(9:00-9:15) 2. 质量环境管理体系简介(9:15-10:30) 1) 质量环境管理发展史 2) ISO9001:2008改版说明 3. ISO基础知识讲解 1) 八项质量管理原则 2) 质量管理体系基础 3) 重要术语 4. ISO9001:2008标准条款修订讲解(10:30-12:00,13:00-16:00) 5. ISOTC176对ISO9001:2008标准部分条款的解释. 6. ISO14001:2004标准讲解(9:00-12:00) 7. 环境因素识别知识讲解(13:00-14:00) 8. 内审流程与技巧的讲解及案例分析(15:00-16:00) 9. 书面考试及现场答疑(16:00-17:00) 企业近期内训服务项目: ◆TWI督导人员管理训练-现场主管必修课 ◆MTP中阶干部管理才能发展训练 ◆TTT企业内部讲师训练 ◆顾问式销售 ◆高效能人士的七个习惯 苏州动成长企业管理顾问有限公司 咨询电话:0512-68363721;0512-61722269 传真:0512-69130389 电子邮箱: QQ:1135948707 |