中国数据(江苏邦宁科技有限公司),早就对其服务有所耳闻,今天我是亲身感受到了,一句话概括我的服务感受,我感觉中国数据是我的上帝. 公司半个月前在中国数据注册了两个域名,因为是.cn域名,所以注册起来我们也很重视,当天我们就完成了这些相关的手续,然后在中国数据的后台就能看到这两个域名的相关信息,xx也给我们邮寄过来了.就在半个月后的今天,当我们把新网站做好完成后,做完域名解析,发现网站却迟迟打不开,然后就联系中国数据,给我们的反馈是我们的域名没有注册上,钱也收了,域名的管理后台也给我们显示有信息了,半个月我们要用的时候中国数据告诉我们没有注册上,让人崩溃.负责我们公司的客服,我记得很清楚:8092,那{jd1}不是客服,是上帝,我只是想打电话过去问一下是怎么回事,她首先一副不耐烦的语气,你们公司自己的问题,不管我们的事……然后我还没有来的及问要怎么解决，那边就把电话摔了，我强调一下，是中国数据的客服8092摔了我的电话，不是挂掉。这是我本世纪遇到的xx的客服。作为一名客户被这样对待，我不会无语，接下来我就打了中国数据的客户监督兼投诉电话，那边首先说给我处理一下，然后过一段时间就给我回了电话，这次态度倒是挺好，不过我还没有说几句，那边就有别的电话在响，看来客户投诉中心很忙，最主要的是正说着呢，他就去接另一个电话，然后没有对我说什么就把我电话挂掉了。我这次彻底无语了。难道这就是中国数据服务的典范？ 我在中国数据的官方网站上的服务监督页面清楚的看到一张很大的图片，主题是：江苏邦宁科技有限公司（中国数据）创建青年文明号承诺：上面还有什么服务{yl}，管理{yl}，还有什么一切以人为本，坚持客户服务满意等服务承诺！！我不知道这是中国数据在自讽还是在忽悠客户。 |
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