日前,在2010年家电下乡中标产品公示中,168家太阳能热水器生产企业,千余款太阳能热水器产品入围“太阳能下乡”,各大中标企业纷纷摩拳擦掌,准备着农村市场的新一轮搏杀。而伴随着中央一号文件的出台,“三农”问题再次成为xx焦点。体现在今年的“太阳能下乡”,就是要在提高{zg}限价的政策指引下,提升产品质量与服务,真正做到“惠及三农”。
尽管“太阳能下乡”让太阳能行业在2009年得到了飞速发展,然而在过去的一年中,售后服务质量问题频发,甚至不乏有大品牌名列其中。《太阳能救助报告》显示:70%的太阳能热水器不好用,存在明显质量隐患,再加上太阳能热水器使用条件严酷复杂的客观情况,一些低价和有隐患的太阳能产品进入农村市场,不仅没有为农民带来便利,亟待改善的售后服务反倒是影响了农民的生活,也损害了品牌的利益。
在经历了2009年太阳能下乡的行业整合后,2010年新政策下的太阳能将会为整个行业带来新的竞争与挑战。随着消费者认知的提高,单单靠产品性能是很难打动消费者的,只有优质的服务的保障,才能推动品牌在消费者心目中的位置不断提升