去年年底,工厂里面忙着赶单子,老板本身已忙得分身乏术。(小工厂,老板对事情亲历亲为。)所以一些小事情他会交待我去处理,联系客户打款发货,供货商转帐。
那{yt},我打电话给一位客户,跟他说他订做的机器已经做好,他事先说要发他家自己的盘纸来试机器。他订的是,一般是用两层纸,他要加工单层纸,所以需他寄样纸过来。当我跟他说了几句之后,他问我,你们老板呢,怎么不是他亲自打电话给我呢。你看我订这机器我都亲自上你们公司里去了。我可比你们老板有钱多了,你自己问问他吧。我当时心里吓了一跳,没有料想到客人会跟我说这句话。我连忙说抱歉,解释了老板为什么没亲自给他打电话,也立即说会马上让我们老板给他打电话。
我挂上电话就找了老板,然后老板给客人打电话了。老板在电话里也解释了为何自己没有亲自给他电话。
这件事情让我很犯晕,这种情况我是{dy}次碰到,每位合作过的客人,大家都彼此以礼相待。看来我的心理承受能力还有待加强。
合作,诚信合作,双方共赢。