// 三月 17th, 2010 // , ,
提到：新媒体营销是个人化经营的回归。对各种类型的贸易都是有益的。小餐馆，零售店，甚至专业服务店都可以建立来提高信任度。利用这样的大众传媒，企业可以使自身更具影响力，更具吸引力，以此来维持长期合作。对小商贩来说，新媒体更是增加订单的有力工具。
模式一：本地网络
对于当地的店面生意来说，本地社交网络可以产生实际的影响。比如，允许商人们建立必须的信息列表以便消费者搜索，同时其他的消费者可以回顾并评价交易。许多这些网站可以让店主“声明”他们的清单和增加信息，诸如电话号码，到货时间，货物清单等等。
消费者利用当地的来寻找商店，也用它来获得社会证明当作出决定的时候。他们利用评论和回复来判断“{zj0}”项目。由于人口统计的这些网站目标锁定了（人们准备做出决定）小商贩们，他们从当地社交网站看出巨大的回报。
模式二：博客
当大多数商人开始新媒体竞争时，他们意图聚焦在大型门户交流网站，往往忘记并入自己的网站，加入自己的社交概况。模式二的优势方法就是博客和社交中心的产生。为什么要敦促你的客户去其他的网站联系你，而不是给他们一个理由来访问你自己的网站呢？
建立并创作一个博客也许很费时间。但它创造了一个途径，可以与你自己网站使用者联系的途径。另外，创造有用的内容，例如，市场洞察，可以保持消费者的兴趣。
对企业家而言，他们没有资源定期更新博客，也想不起他们写过什么。对此，建议创建一个“联系”页面。联系页或者社交中心，给读者提供了找到有效概况，在网络加入的途径。这页面也可能包含了简历或如何使用每个社交网站。
给消费者一个浏览你网站的理由是极其重要的。博客或者社交中心可以把消费者拖到你的网站和中。
模式三：微博客
新媒体大热门早就形成了，因为每个人都在谈论Twitter。原因很简单：它经由电脑，桌面应用软件，甚至手机，把你和你的客户在现实中联系起来了。商业贸易更具人情味，能让陌生人关注，提高口头销售也就找到一个方法传递价值。
一个成功的例子就是CoffeeGroundz，一个在德克萨斯州，休斯顿的小咖啡店。这个咖啡店的Twitter 账号的创建人是一个极具魅力的人。他对消费者服务的承诺为他的生意吸引了很多关注。本身极具魅力，且通过在@CoffeeGroundz论坛的活动，为他的生意带来双倍的消费者。
通过这样的服务，企业家可以即刻满足顾客的需求。在世界上，昨天有生产需求的东西，一个迅速的回复就可以拥有一辈子的消费者。
模式四：社群论坛
创建一个消费者网站是很容易的，但真正开发出它{zd0}的潜力就需要一些指点。
成功的例子是Facebook，它允许商家浏览，并创建论坛，这点与Twitter相似。和Twitter不同的是，人们可以自行大量增加，编辑信息。
商家只需更新他们的网站状态，以通知消费者浏览。一个比较先进的更新技术就是，可以像那样导向首页。这些资源给了消费者浏览互动的理由。
模式五：消费者百科
网络知识价值可以有效利用，它利用了一种称作资源共享的现象。换句话说，让你的顾客给其他人传递信息。
最省心的方法就是针对常见问题或客服基础作一个共享平台。让你的顾客输入他们在公众论坛发布的问题，然后公开你的回答。尽管发布的问题可能很常见，但却是挽留客户，发展贸易的有效方法。
消费者很精明，他们知道错误产生了。但他们想要得到快速的回答。如果焦点问题已经得到回复，顾客通过共享平台可以看到，为买家和卖家都节约了时间。
只需最小的坚持，一个共享平台可以为你的生意建立信任度，让你的客服更加有效率。
